中国移动：面对市场大局的科技创新大蓝图

chzh4719

付老师 付老师讲竞聘

前言：伟大的教员曾说过：从群众中来、到群众中去，没有调查就没有发言权；针对中国移动，我们可以转换为：从市场中来、到市场中去，科技创新必须贴近一线，解决一线的实际问题和市场需求。目前，中国移动的科技创新正在逐步向市场、一线贴近，零距离或是最后的目标。

01

需求和供给之间的矛盾

实际上，我们在分析中国移动的核心优势的时候，我们往往把属地化服务支撑能力作为中国移动最核心的优势和能力，没有之一。

中国有2000多个县，中国就有2000多个县公司，每个县公司不仅仅具有网络支撑体系、还是市场渠道服务体系，这是华为阿里所根本无法比拟的。

但是，目前的属地化服务支撑能力这一强大的营销支撑服务优势正在被不断的弱化。一方面是从集团全局角度考虑的具有均衡性的管战建结构实际上会影响属地化机构公司的快速性、敏捷性和客户服务性，这点我们没有必要忌讳。另一方面是数字经济时代属地化公司无法很好地支撑服务不断出现的新需求新业务新项目。

从我们角度看，属地化服务支撑能力的不断强化，才是中国移动高质量发展的关键之一。当然集团战略、管战建结构也很重要。

因为，当下需求和供给的矛盾虽然有所环节，但是依然较为严重。我们在2019年就不断提出我们的观点：传统需求到顶、新型供给不足；业务结构严重失衡的判断。目前看CHBN策略以及管战建结构正在不断改变和改善供给问题、业务结构问题，但是依然不够。

因此，强化区域机构创新能力、服务属地市场发展、快速敏捷解决属地市场需求已经成为刻不容缓的关键工作。

举一个小例子，就是大家所熟悉的计算机。一般而言，计算机有CPU、硬盘就可以了，但是为什么还需要内存呢，实际山内存就是硬盘的缓存，内存的核心功能就是把最近需要计算处理的数据缓存在这，而不要从比较慢的硬盘中存取，从而提升计算的速度和性能。

按照内存、硬盘、CPU的关系，实际上硬盘就是我们的专业公司，而内存就是我们属地化公司的自己研发创新机构，而CPU就是客户需求。

因此，为了更好的满足CPU，更好地提高客户满意度和支撑服务，在专业公司之外增加更多的区域研发结构已是必然。

02

中国移动着力打造区域研发机构

中国移动的技术部、技术创新体系或在大气磅礴的大市场、大政企、大网络、大IT面前不那么起眼，但其却是公司高质量发展的加速器和润滑器。

如果站或角度看高一点，技术部、技术创新体系或是中国移动高质量发展的催化剂。

这么说一点不为过！

最近，我们集团科技创新体系正在升级，已经从一体四环升级为一体五环，其中最为关键的工作就是强化、不断强化区域研发机构。

这绝对是个及时雨啊！

因为各省市公司的客户需要真的很多，做不完、根本做不完，而专业公司和省市区域公司之间虽然协调很好，但是依然隔着千山万水，但区域公司面对着是一团团客户需求的烈火啊，随时客户的烈火或怒火将会把区域公司给烤焦烤熟（开个玩笑）。

区域公司需要跟多的及时雨，真是久逢甘霖啊，那就让暴风雨来的更大些吧，那就让区域研发机构来的跟多些、更快些吧。

而区域研发机构或许能全面打通从科学、技术、产品到市场、一线的瓶颈和堵点、痛点。

目前，我们看到中国移动的区域研发体系已经形成两类（内部协同、外部合作）三型：

一个形态是生态平台型：即大部分省公司创新能力不太强，那么就联合起来，构建平台生态载体。如辽宁公司+上研的中国移动工业互联网沈阳创新研究院、如贵州公司+信息技术中心的中国移动大数据贵阳创新研究院。

一个形态是联合载体型：即针对属地合作资源提出的省公司，和当地著名企业、核心高校强强深度合作，实现技术创新。如福建公司+宁德时代的中国移动-宁德时代信息能源联合研究院、陕西公司的西安交通大学-中国移动数字政府联合研究院、黑龙江公司的哈尔滨工业大学-中国移动5G创新应用联合研究院、湖南公司的湖南大学-中国移动产业智能联合研究院、江苏公司的南京大学-中国移动联合研究院。

最后一个形态就是针对江苏、浙江、广东这类大省，本身创新能力很强，而且市场需求较为复杂多样，干脆成立大湾区、紫金山、之江创新研究院。

总体上，我们已经看到不同形态的区域研发机构和体系已经全面布局和落实细化，更多的区域研发机构将徐徐展开，这或许能够较好地解决目前区域省市公司的创新、支撑和特色产品等问题。

03

对于中国移动，1-N或许更重要！

对于中国移动创新体系的一体五环，实际上我们必须思考一个核心问题，到底0-1更重要，还是1-N更重要。

皮特蒂尔这个PayPal“匪帮”创始人曾写过一本轰动一时的书：从0到1，或深深影响我们研发、技术创新的一代人，很多专家学者认为从0到1才是真正的创新。

实际上，对于中国移动这么大的企业以及中国这么大市场，从0到1很重要，但是从1到N才是最重要、最核心的。

因此，中国移动的区域研发机构、研发体系实际上更需要解决的是客户需求的快速新、敏捷性、服务性，更应该关注产品、市场和一线，而不是科学、技术。

科学、技术很重要，但是太过遥远。

而无论华为的任老先生、还是中国移动的董事长，实际上都已经把寒气传递给每一个员工，无非我们的董事长说的比较含蓄，即两个转变即从数量规模领先向质量效益效率领先转变。

寒冬来了，流动性、效益或更加重要，毕竟这是我们的保暖服啊。

因此，对于中国移动区域省市公司，从1到N的创新才是最重要的，千万别想什么诗和远方，只有银子、客户才是最最需要的，也是KPI压在头手上的那支箭！

或许，从群众来来、到群众中去，从市场一线中来到市场一线中去才是王道！