长春电信营业厅以“国家反诈”名义要求办业务需加营业员的微信，不加微信不给办业务

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长春电信营业厅以“国家反诈”名义要求用户办业务需加营业员的微信，不加微信不给办业务。

最近，我去长春电信的某自有营业厅办理业务，营业员告诉我办业务需加营业员的微信，我说如果不加微信呢，营业员说不加微信无法办业务。

我问是否为电信公司的要求，有没有政策的出处，该营业员说是国家反诈要求。

我将此情况反映给10000号，经了解，长春电信没有类似的要求，该营业厅的欺骗行为仍旧存在。

我去了别的电信自有营业厅，就没有要求强制加微信，可能是个别电信营业厅的行为。

这也充分说明，长春电信对自有营业厅的管理不规范。

1、长春电信营业厅说加微信是否为国家反诈要求，是否以“反诈”名义欺骗、诱导用户加微信；
2、加用户微信是否进行精准客户的商业营销行为，应遵循真实、自愿的原则，让用户加微信；
3、加的是营业厅的官方微信，还是营业员的私人微信，如该营业员离职或者转到其他运营商工作，用户信息的处理；