UMTS网络掉话问题分析及优化

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1 概述.................................................................................................................................... 2
2 掉话定义............................................................................................................................. 2
2.1 用户主动释放信令 .................................................................................................... 2
2.2 路测指标定义............................................................................................................ 3
2.3 网管指标定义............................................................................................................ 4
3 掉话分析............................................................................................................................. 4
3.1 常见掉话原因............................................................................................................ 5
3.1.1 网络覆盖差掉话.............................................................................................. 5
3.1.2 邻区漏配掉话.................................................................................................. 5
3.1.3 切换掉话......................................................................................................... 6
3.1.4 干扰掉话......................................................................................................... 6
3.1.5 扰码复用冲突掉话........................................................................................... 8
3.1.6 异常原因掉话.................................................................................................. 8
3.2 常用掉话分析方法 .................................................................................................... 9
3.3 掉话率优化手段...................................................................................................... 12
3.3.1 调整工程参数................................................................................................ 12
3.3.2 调整无线参数................................................................................................ 12
3.3.3 掉话相关定时器和计数器.............................................................................. 14
4 案例分析........................................................................................................................... 15
4.1 邻区优化（邻区关系重整）.................................................................................... 15
4.2 软切换参数优化...................................................................................................... 18
文档标题
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1 概述
无线通信系统中，掉话率是个很重要的指标，它可以被终端用户直接感知从而影响到
用户对网络的使用感受。掉话是网络问题的表象，可以引起掉话的因素非常多，本文
总结了ZTE UMTS 网络多年运营优化的经验，对网络CS 域业务掉话进行详细描
述，用于指导日常网络优化工作。
2 掉话定义
掉话率指标的获取有路测和后台网管统计两种途径。路测指标主要通过测试工具获
取，而网管统计指标是对海量数据的分析得到。首先介绍正常的通话释放信令流程。