面对3G带来的三大运营挑战，迅速从3G运营中获益

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我国的3G标准如何选择，3G牌照何时发放还未成定局，种种推测影响着业界的判断。然而，从整个产业生态系统的角度来看，除了技术标准选择之外，还有更多复杂的问题。易观国际分析师在本次论坛中提出了如何应对来自用户、业务和终端的三大挑战，以及来自以WiMAX为代表的非主流技术，将直接考验以运营商为核心的3G产业链各方。
　　据悉，易观国际主办，掌上灵通，WiMAX FORUM大力支持举行的“2005挑战3G运营高峰论坛”于2005年8月12日在北京圆满闭幕。来自运营商、厂商、服务提供商等3G产业链上下游的专家汇聚一堂，专家们一致认为，突破3G商用瓶颈，需要面对来自用户、业务、终端的3大挑战。

　　据易观国际预测，2008年前，整个国内的移动通信用户市场每年还将有超过5000万的增量的状况，整体的增收超过60％的收入来自于增值服务，同时，用户对业务需求的日渐增多，使得我们的运营商对增值服务日益重视。3G为整个通信行业掀开了新的篇章，3G所带来的产业变革也促使各个行业竞争者开始了新的思考。无论运营商、设备厂商、内容服务提供商还是其他竞争者，都面临着新的挑战。3G所带来的不仅仅是应用内容的丰富和用户体验的升级，而是价值链的进一步整合和升级。

　　我国的3G标准如何选择，3G牌照何时发放还未成定局，种种推测影响着业界的判断。然而，从整个产业生态系统的角度来看，除了技术标准选择之外，还有更多复杂的问题。易观国际分析师在本次论坛中提出了如何应对来自用户、业务和终端的三大挑战，以及来自以WiMAX为代表的非主流技术，将直接考验以运营商为核心的3G产业链各方。

　　易观国际分析师在论坛上指出：“2G运营模式首先从业务为基础的出发点，而3G时代由于语音业务以不用进一步提升，而用户需求则决定着运营的成败，在用户争夺战中移动运营商的竞争将在两条战线展开：中小城市的低端用户和大城市的高端用户，中小城市的增量市场和大城市的存量市场已经成为运营商竞争的两个焦点，3G将直接影响运营商在大城市存量市场的竞争格局。

　　在3G用户已经明确的情况下，3G究竟给我们带来的是改良还是一种革命呢？易观国际认为，一方面，3G是技术的改良，是一场运营的革命。另一方面，目前移动增值服务行业应用中的若干瓶颈问题也将在3G时代取得突破。另外，运营商在3G时代的角色将是一个创新管理者的角色，内部和外部创新将从多围的角度去改变我们整体的运营状况。

　　昂贵、复杂的终端正在影响着3G用户的使用，移动终端产业链的发展趋势由三大趋势主导：首先，移动终端产业链的分工将发生变化；其次，运营商手机定制将在3G初期的用户发展和业务推广中起到推动作用；最后，随着新技术和新运营商进入市场，终端的销售渠道也将发生变化。智能手机为用户节省了大量的业务使用费用，而定制手机则为运营商解决了用户使用习惯的建立和培养。”

　　易观国际的分析师还在论坛上就Wimax与3G的相互关系，运营商如何积极应对Wimax等新技术带来的机遇和挑战阐述了自己的观点。易观认为，对于Wimax这种新兴的非主流技术，积极跟踪和引导到主流电信技术演化的路径上才有可能构成多赢的局面。

　　易观分析师预期，由于联通和铁通在近期不断完成新的融资，这些迹象表明运营商的重组进程不会很快，3G牌照的发放可能进一步推迟。这基本证实了易观三个月前的预测，2005年内很难有明显的进展。

　　易观国际副总裁张鹰先生在回答记者问时指出：“3G为我们带来的是电信运营新的阶段，是移动互联新的开始，3G初期不会有爆炸性的新用户增长和新业务增长，但是市场将进一步细分，没有大众化的杀手应用，但是可以创造基于细分市场的杀手级体验。用户、业务和终端的三大挑战决不只是对运营商的挑战，而是对这个产业链的挑战。”