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发表于 2017-6-6 20:26:21 |只看该作者 |正序浏览
       如题,11年前南方某派遣或外包公司,因为抢修基站时间长达22小时,正常大约11各小时。被当地老总视为饭后笑谈,当天抢修基站的外包或者派遣班组全部辞退和开除。
    现在监控值班员应该全部外包或者派遣了,,除了新来应届生实习外,如果某天重要告警没有看见或者处理不当,除了罚款,扣钱是不是也有开除的情况,所以才会有人抱怨监控员全是90后,93的都当班组长,一年更换的比例达到60%。不过现在应该全部都是省级监控了,人员需求比原来地市监控要小的多了。
    另外就是营销窗口也一样,派遣和外包的可以为业绩不达标进行末位淘汰,对于派遣或者外包,某运营商的一些领导一直想引进万达的那种红灯,黄灯体系,但是一直不成功,不能辞退太多。
    呼叫中心,这个在运营商确实有一定劣势,不过也在努力提高她们待遇,比如夜班人员比例大幅度降低,轮一个夜班的时间更长了,一定程度上控制了流失率,因为和银行的呼叫系统比,确实待遇还是差一点,再加上不少银行想通了,和呼叫人员直接签劳动合同,所以近年来辞退开除的比例有所降低。这个也考验管理领导的智慧。
     再说说为什么外包或派遣辞退或者开除比例那么高,因为作为他们人是托管的公司更看中钱,除了钱什么都不重要,而运营商更看中业绩,且开除辞退也不是那么容易,毕竟是国企。
    从上面列举来看,和通信约接近的外包或者派遣更容易被辞退或者开除

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