运营商不允许老用户变更套餐是市场部决定的

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运营商不允许老用户变更套餐是市场部决定的，省级运营商有很多套餐模板，地市分公司可以根据自己需要选择使用，不允许变更套餐的套餐模板在营业厅的业务支持系统是没有下方的，如果用户投诉到集团公司，省级分公司会将套餐模板通过省级分公司的超级管理员账号添加到地市分公司权限高的员工，允许用户办理，理论上电信ifree套餐只有省级电渠有套餐模板，只有下放到营业厅的业务支持系统就可以实现办理，是不是这样的办理流程。