无赖移动——多次失败并无法艰难携号转网之旅

ysc0417

  我是广东移动的一名普通移动用户，一直期待着携号转网的到来。
  为顺利携号转网，早在得知的第一时间已开始做准备，包括取消所有长期业务。

  在携号转网的通知确认以前，移动客服曾多次来电，以各种语言陷阱及所谓优惠和免费套餐，诱骗我使用长期业务，我一概拒绝。

  通知确认后，我便第一时间致电移动客服，申请携号转网。

  万万没想到，移动竟无耻到这种地步，说赠送的139邮箱业务仍在使用期限，未经解除，无法转网！！！
  这项业务我从未申请，也从未同意，更无从提起使用！！！

  移动自导自演让消费者“被使用”邮箱，当我多次致电客服要求取消139邮箱服务时，永远只能听见冷漠的告知的温馨提示“系统升级中…”。
  请问店大欺客的尊敬的广东移动，我为什么要因为你们系统升级导致无法取消，并非本人同意使用的所谓“邮箱”业务，而无法携号转网？？？？
   这就是你们积极响应国家政策的态度吗？？？
   如果是我本人曾经同意开通此项业务，请贵司提供证据，录音/文字/短信！

   申请至今，已然8日。期间打了无数个电话，去电单位及部门包括但不仅限于中国移动、广东移动、中国联通、广东联通、中国工信部…联通同意营业厅可以帮忙代催。

  不能否认，广东移动在广东内的市场占用率更高。
  但作为一个消费者，在购买产品及使用业务时，我应当拥有自主选择权。
  移动固然好，但我钟情于联通。这是我的个人选择，我可以选择自己喜欢的运营商，让它赚我的钱。
  更何况我只是一个月消费8元的普通用户，吃相真的要这么难看吗？蚊子腿再小也是肉？
  如果今天作为运营商巨头的中国移动能这样对待一个普通用户，那么它也可以随心所欲对待其他的普通用户。

  毕竟，尊敬的广东移动，只需一项不经同消费者同意的139邮箱业务，和人工服务无法处理的“系统升级中”，便可以低成本把你锁在它的五指山，黏在蜘蛛网里，让“携号转网“成为一个天大的笑话。

看到广东移动携出数据缺失 很感慨。