四川省通信管理局答复了一个被四川电信打击报复的用户

y1993

您于2021年7月13日通过局长信箱，反映手机号码（1800****345）被暂停通信功能的相关问题。针对您反映问题，我局已要求中国电信股份有限公司四川分公司（以下简称：四川电信）依法及时处理您提出的诉求，经调查核实，现答复如下：

一、号码1800****345被暂停服务核查情况。四川电信根据《关于进一步明确“断卡”行动相关工作要求的通知》（川通网安函〔2021〕1号）文件和工业和信息化部、公安部《关于依法清理整治涉诈电话卡、物联网卡以及关联互联网账号的通告》（工信部联网安函〔2021〕133号）等相关文件清理整治“睡眠卡”、“静默卡”等高风险电话卡，该手机号码相关特征行为符合其检测分析模型，四川电信在4月20日对号码进行了暂停通信服务。

二、投诉处理情况。接到您的投诉后，四川电信工作人员于2021年7月23日与您联系沟通，向您解释号码被暂停服务原因并告知您恢复此号码通信服务流程，由于停机时间已超过30天，故无法通过微厅线上复机。

  此复！感谢您的理解与支持。

《关于进一步明确“断卡”行动相关工作要求的通知》（川通网安函〔2021〕1号）此文四川电信始终没有告诉过用户，本人百度、在四川省通信管理局网站也没有找到此文。
工业和信息化部、公安部《关于依法清理整治涉诈电话卡、物联网卡以及关联互联网账号的通告》（工信部联网安函〔2021〕133号）此文于2021年6月公布，四川电信在20201年4月20日就执行了此文，请问是 咋样办的的？？？？
2021年8月18日，四川电信通过固定电话号码02881****04给本人回电话告知可以通过微信方式复机了，那么问题就来了！！