陕西移动关停号码6.4万个，骚扰电话投诉量同比降幅近15%

国王长了驴耳朵

进入2022年，陕西移动紧扣客户关切，进一步加大了对“保护移动客户少受骗少受骚扰”的投入，以数智力量守护客户耳根清净和“钱袋”安全。通过建立基于图神经网络的非常用联系人、对端号码高频呼叫、短时呼叫占比、夜间呼叫占比等动态模型监测库，开展治理工作。2022年以来，依据大数据模型和各类涉骚扰投诉，累计关停号码6.4万个，骚扰电话投诉量同比降幅近15%。

除了骚扰电话，泛滥的垃圾短信“信骚扰”也让人不厌其烦。据陕西移动网络信息安全技术人员介绍，陕西移动近年全力打造“数智化网络诈骗防控体系”，积极推进行业端口实名登记工作，对点对点短信持续加大监控治理，不断优化“垃圾短信拦截”平台，提高垃圾短信拦截精准度。2022年一季度，拦截垃圾短信1259万条，行业端口短彩信垃圾短信和点对点垃圾短彩信被投诉量同比下降超过30%。