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发表于 2023-8-21 10:11:19 |只看该作者 |倒序浏览
电信 8月10日我打算把名下的手机号码过户给他人,然后办理一个优惠的套餐。于是就在电信手机营业厅App进行了操作,结果视频客服说本人的号码是靓号,线上无法办理。于是就通过微博进行了投诉,8月13日陕西延安客服告诉本人靓号过户必须回归属地办理,并且需要需要增加最低消费每个月400元。本人当即表示不认可此做法,答复系统就是这样设置的,她也没有办法。靓号必须回归属地签署保底消费,才可以过户。
早在2022年7月工信部就发文要求各个运营商必须,加快推进异地办理。2022年底前实现手机号码过户、套餐变更、合约解除、固移融合、主副卡绑定异地办理,2023年实现全部常用电信服务异地办理。异地办理用户应享受本地用户同等质量的服务,不得额外加收费用。难道你们中国电信不执行工信部文件吗?
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