有线电视必须默认开机全屏直播、开机时间不大于35s

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10月25日，国家广播电视总局组织相关单位编制的《有线电视业务技术要求（报批稿）》对外公示，公示时间为2023年10月25日至2023年11月3日。


可以看出，此份技术要求便是针对今年起重点整治的电视“套娃”收费和操作复杂工作而专门制定的，现阶段各地有线电视网络也正按照广电总局、中国广电等的具体要求及规划在推进整改工作，已经取得了初步成效（参看：全系统发力！31地广电有线治理“套娃”收费和操作复杂工作取得大进展）。


在通则中，有线电视运营机构在提供直播频道和时移电视、频道回看、视频点播等有线电视业务时，应确保界面简洁友好、操作方便快捷、节目优质传输。


1、有线电视终端开机启动要求


1）有线电视终端应提供“开机进入全屏直播”和“开机进入突出直播频道的交互主页”两种“开机模式”选项，系统默认设置应为“开机进入全屏直播”。


2）选择进入交互主页开机模式的，开机后默认焦点应停留在直播窗口，且如果用户在20s内无操作，应自动进入全屏直播。（交互主页是指有线电视用户界面的首个页面）


3）开机时间要求中，有线电视智能机顶盒开机过程所需时间应不大于35s。有线电视终端宜具备待机快速唤醒功能，不应因播放开机广告等特定内容延长开机时间。（注意：开机时间不包括等待双向网络设备或模块启动的时间）


2、用户界面要求


1）交互主页应在屏幕中设置直播频道播放窗口，窗口面积应不低于屏幕面积的40%。


2）交互主页应设置显著、便捷的免费业务专区入口，从交互主页默认焦点至免费业务专区入口的操作次数不宜超过3次。


3）交互主页导航栏应在显著位置设置直播频道业务入口，名称统一为“看电视”，图标样式示例见图，颜色可根据需要调整。

用户操作遥控器切换页面至该页面完全显示，所需时间应不大于2s。（注意：页面包括由有线电视运营机构直接运营的业务的应用内各级页面，不包括跳转至第三方供应商服务平台或应用的业务页面。）


用户界面宜面向老年、未成年等用户群体提供特定的服务模式，并提供便捷切换入口。


4）对于业务的订购或退订等相关操作，均应在用户界面上提供明确的提示说明和流程操作说明，且应提供确认付费或取消付费的明确操作步骤，不应设置“一键付费”相关操作。对于任何业务的定期或连续扣费，均应在扣费前明确、主动提示用户。


3、直播频道业务要求


高清直播频道切换时间应不大于2s，4K超高清直播频道切换时间应不大于2.5s。


4、时移业务要求


基于IP方式传输的时移业务进入服务时间、选时操作响应时间、退出服务时间均应不大于2s。


5、回看业务要求


基于IP方式传输的回看业务进入服务时间、选时操作响应时间、退出服务时间均应不大于2s。


6、点播业务要求


基于IP方式传输的点播业务进入服务时间、选时操作响应时间、节目搜索结果加载时间、退出服务时间均应不大于2s。


7、遥控器按键要求


遥控器应具备快捷看直播频道的按键，通过此按键直接进入全屏直播，按键名称应为“看电视”，按键图标样式示例见上图，颜色可根据需要调整。遥控器应具备主页键，通过此按键直接进入用户界面交互主页。