又一个老北京大聪明被宽带通骗钱：

chinamv2

老北京应该是很聪明的 人精一样的 不知为什么还能被宽带通骗 2025年了 随便装个移动也不错才30一个月 够移动用八年宽带！

六六很念旧
11-13 13:18 来自 iPhone客户端
母亲家住北京市密云区果园西里南区，家里的网络是北京长城宽带通网络，2024年9月宽带通人员联系我说，2025年12月网络到期，让我续费，我就缴纳了新的费用3085元，服务时间是2025年12月-2032年3月，但是2025年9月，宽带通单方面断网，联系客服，得到的回答是宽带通要撤出密云地区，我说那就退费，宽带通工作人员说9月底退费，然后又说10月底退费，最后一拖再拖，一直没有退费，拨打12345，没有解决问题，联系北京市通信管理局也没有解决问题，至今也没有相关部门处理这个问题，缴费记录和合同我手机都有，希望可以帮助我@北京12345 @北京市通信管理局@黑猫投诉 @黑猫消费服务平台 @北京12315 @北京长城宽带 @北京市场监管 @中国消费者协会