杨生VS西安联通，警方介入录音

任正飞

  西安联通用户杨先生，昨晚向我共享了其存储在云盘中72GB与西安联通人员的沟通影音图文资料，并且得到了授权。鉴于近期有多名网友对杨先生与西安联通美女主管之间的纠纷细节，产生疑问。我将根据杨先生提供的资料，采用多贴倒叙的方式，边梳理边叙事，尽量客观公正的描述。

   西安联通客户服务部申投诉处理中心的某位主管赵红（赵红为化名，女，基层D员）在杨先生家处理杨生与其司的业务纠纷时，多次扬言“杨先生再投诉就住杨先生家”。这令杨先生及其家人感到惶恐。

  事后杨先生曝光了这名主管的行为，并对这位主管的相关信息进行了脱敏处理。

  后经西安联通客服部舆情岗监测到此事并上报后，主管赵红认为杨先生侵犯了其肖像权，赵红情绪异常激动，并且在下午前往了西安市高新区辖区派出所，以个人名义报案。


  民警首先对赵红进行了情绪安抚，民警是如何处理、如何调停的，详情请下载收听文末的录音文件。


  （文末附民警与杨先生的通话录音压缩包）

  事后杨先生曾有过前往赵红单位门口报警的想法（因被威胁），但被热心人士阻止:赵红单位非事发地，大概率不予受案。

  反观主管赵红这边，她在微信上警告杨先生:如果杨先生继续发布，将会以其人格权被侵害为由起诉。（至于胜诉会有什么结果，人格权利益受损如何举证，估计即使胜诉效果也可能达不到预期。）

  再观杨先生这边，杨先生则表示会随时准备好积极应诉、反诉。同时会继续发，赵红主管一天不道歉，杨先生就一天也不停。

  欢迎并感谢您在收听录音后的理性评论。（为避免恶意评论与反爬，本次资料文件下载会象征性收取1积分，请您酌情下载）