联通怎么回事？

任正飞

大家好，耽误大家宝贵时间精力了。我想咨询一下：

我上个月根本没给联通打过电话，没反应过任何问题。但是联通却给我开一个工单，写的是什么“三方通话”，简直就是毫不相干，子虚乌有。最主要的是这个工单0秒创建，0秒办结，一气呵成。


哪家市分我就不说了，也懒得投诉了。追责这个没有实际意义，还浪费我的时间精力。

我想请问一下，为什么会突然有这样一个工单？哪种场景下容易出现这种错误？烦请懂行的解答一下，谢谢。