用户自己买的路由器，运营商不给安装。用户就投诉，到底是谁错了 [复制链接]

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发表于 2018-12-16 14:30:07 |显示全部楼层 |倒序浏览

现在一些用户，自己花钱买的路由器，不是从运营商渠道买的路由器。让装维人员去安装，装维人员不给安装。于是用户就投诉。
这种情况现在应该也有不少吧。不知道大家那里是怎么个情况呢?
这种事到达是用户的错，还是运营商的错？

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