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发表于 2020-9-10 10:18:53 |显示全部楼层
本帖最后由 yz98061 于 2020-9-10 11:06 编辑

开了个语音包,APP里查了一下办理渠道是线下某合作营业厅,没有打电话和我商量就开了
投诉过去后对方反复强调这个语音包非常优惠,比市面上所有的都划算,就是不肯取消
对江苏联通的服务非常失望,这个月就去注销了,北京联通用了3年也没乱开业务,江苏电信给老人的号码打了电话开业务老人稀里糊涂同意了,一个投诉也立马取消+补偿业务费,投诉了不取消反而强调这个业务便宜是第一次见
建议大家别去合作营业厅办卡了,合作营业厅那帮人太无耻了,给你办了卡还宰你一把,还是正规营业厅办的好,就是贪图合作营业厅能做更高的补贴才办的

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发表于 2020-9-10 10:21:29 来自手机 |显示全部楼层
工信部见!甭客气!

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发表于 2020-9-10 10:26:01 |显示全部楼层
那个办理业务的营业厅是当初我办卡的营业厅

点评

shchhbj1088  联通这是不干正事啊!  详情 回复 发表于 2020-9-10 10:26

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发表于 2020-9-10 10:26:54 来自手机 |显示全部楼层
yz98061 发表于 2020-9-10 10:26
那个办理业务的营业厅是当初我办卡的营业厅

联通这是不干正事啊!

点评

yz98061  合作营业厅是这样的,为了要业绩提成,用户不发现最好,因为这玩意月租很低,用户一般发现不了,自有营业厅一般不敢  详情 回复 发表于 2020-9-10 10:30

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发表于 2020-9-10 10:26:55 来自手机 |显示全部楼层
这类特色的风格,会让用户两级分化,要么不用,要么就是,哎哟喂,你们可以这么随意加业务,那么用户也可以因此随意杠客服,直到用户把便宜占到满意为止,一旦开始了这种杠精式占便宜,你会发现这类用户会通过各种渠道捕捉搜集可占便宜的项目且一杠到底的行为方式日渐突显,连声音都听腻了

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发表于 2020-9-10 10:30:32 |显示全部楼层
shchhbj1088 发表于 2020-9-10 10:26
联通这是不干正事啊!

合作营业厅是这样的,为了要业绩提成,用户不发现最好,因为这玩意月租很低,用户一般发现不了,自有营业厅一般不敢

点评

Gratch  我这里合作厅很少,大多数是自营厅  详情 回复 发表于 2020-9-11 13:23

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发表于 2020-9-10 10:33:35 |显示全部楼层
我也被乱开了,套餐里规定的两张副卡免费,现在开始收费了,打10010只会说公司的政策

点评

酷睿李  你看看你的套餐内容。是不是副卡免费是每年添加活动才行。大部分情况下副卡免费都是一个单独的业务或者活动,而不是主套餐显示的。  详情 回复 发表于 2020-9-10 10:41

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发表于 2020-9-10 10:41:03 来自手机 |显示全部楼层
hzjppkk 发表于 2020-9-10 10:33
我也被乱开了,套餐里规定的两张副卡免费,现在开始收费了,打10010只会说公司的政策

你看看你的套餐内容。是不是副卡免费是每年添加活动才行。大部分情况下副卡免费都是一个单独的业务或者活动,而不是主套餐显示的。

点评

hzjppkk  办套餐的时候写的是赠送两张副卡,办套餐时没办副卡,后来去加了两张,联通说不免费了,按10元每张在收费。  详情 回复 发表于 2020-9-10 10:47

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发表于 2020-9-10 10:47:09 来自手机 |显示全部楼层
楼主的帖子很应景,现实中某动难道没有私加业务的行为?如果楼主不用某通,可能觉得把业务取消了,接着用某动,但用了某通后遇到这类情况,就会拿出来分享,已经有很多类似的情况和用户出现了,难道这是某通用户的宿命?一旦用了某通,觉得自己有公平的诉求要表现出来,指出哪哪不规范,而其他用户更多的会觉得,把事情解决就妥了,说了也改变不了什么,毕竟是个人情况又不是大范围情况,没有啥代表性

点评

cqadsl  某通有些做法本来都让用户反感,比如以前办理的套餐按入网协议可以加4张副卡,后来出的新套餐只能加两张,某通以前的套餐不按以前的套餐协议执行,非要按现在套餐的规则去执行,造成用户不能加副卡或收费。再比如,套  详情 回复 发表于 2020-9-10 16:20
yz98061  而且我确定我没有在网上营业厅里乱点任何可能诱导我开通业务的东西,受理渠道也证明了不是我手滑自己开的,我根本就没去过那个营业厅  详情 回复 发表于 2020-9-10 10:50
yz98061  我没有遇到,加业务前会打电话,年轻人一般都会拒绝,老人没有拒绝被开了,那你说这是乱加还是用户同意?也不好说。我说的是没有以任何方式通知用户就加业务,并且用户发现了还拒绝取消的行为,我都没提要补偿这个月  详情 回复 发表于 2020-9-10 10:49

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发表于 2020-9-10 10:47:38 |显示全部楼层
酷睿李 发表于 2020-9-10 10:41
你看看你的套餐内容。是不是副卡免费是每年添加活动才行。大部分情况下副卡免费都是一个单独的业务或者活 ...

办套餐的时候写的是赠送两张副卡,办套餐时没办副卡,后来去加了两张,联通说不免费了,按10元每张在收费。

点评

cqadsl  赠送没说固定期限,比如一年两年那就是同主套餐有效期,这没什么好说的  详情 回复 发表于 2020-9-10 16:05

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发表于 2020-9-10 10:49:20 |显示全部楼层
133单卡用户 发表于 2020-9-10 10:47
楼主的帖子很应景,现实中某动难道没有私加业务的行为?如果楼主不用某通,可能觉得把业务取消了,接着用某 ...

我没有遇到,加业务前会打电话,年轻人一般都会拒绝,老人没有拒绝被开了,那你说这是乱加还是用户同意?也不好说。我说的是没有以任何方式通知用户就加业务,并且用户发现了还拒绝取消的行为,我都没提要补偿这个月的业务费

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133单卡用户  所以这是宿命啊,某通有让用户自觉传播自身的能力,你的遭遇,会让同样的某通用户进来吐槽其他不规范行为,又吸引了不是某通用户过来看戏云用户吐槽,之后戏份越来越多,楼主在用其他运行商时,恐怕没有那么入戏  详情 回复 发表于 2020-9-10 10:55

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2018-12-27
发表于 2020-9-10 10:50:59 |显示全部楼层
本帖最后由 yz98061 于 2020-9-10 10:51 编辑
133单卡用户 发表于 2020-9-10 10:47
楼主的帖子很应景,现实中某动难道没有私加业务的行为?如果楼主不用某通,可能觉得把业务取消了,接着用某 ...

而且我确定我没有在网上营业厅里乱点任何可能诱导我开通业务的东西,受理渠道也证明了不是我手滑自己开的,我根本就没去过那个营业厅。而且我说了这是江苏联通的行为,没有说全国联通都这样

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发表于 2020-9-10 10:55:33 来自手机 |显示全部楼层
yz98061 发表于 2020-9-10 10:49
我没有遇到,加业务前会打电话,年轻人一般都会拒绝,老人没有拒绝被开了,那你说这是乱加还是用户同意? ...

所以这是宿命啊,某通有让用户自觉传播自身的能力,你的遭遇,会让同样的某通用户进来吐槽其他不规范行为,又吸引了不是某通用户过来看戏云用户吐槽,之后戏份越来越多,楼主在用其他运行商时,恐怕没有那么入戏

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yz98061  我三家的卡都在用,移动没给乱加业务,不过网上营业厅会出来一些诱导你领流量不让你转网的东西,不点就没事。电信会打推销电话,坚持不需要业务也没事。电信都用了快10年了,真的是没有这种奇葩情况  详情 回复 发表于 2020-9-10 10:58

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2018-12-27
发表于 2020-9-10 10:58:11 |显示全部楼层
133单卡用户 发表于 2020-9-10 10:55
所以这是宿命啊,某通有让用户自觉传播自身的能力,你的遭遇,会让同样的某通用户进来吐槽其他不规范行为 ...

我三家的卡都在用,移动没给乱加业务,不过网上营业厅会出来一些诱导你领流量不让你转网的东西,不点就没事。电信会打推销电话,坚持不需要业务也没事。电信都用了快10年了,真的是没有这种奇葩情况

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133单卡用户  以后可以通过接触判定对方用哪家运营商了,有一定的概率成功  详情 回复 发表于 2020-9-10 11:03

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2018-12-27
发表于 2020-9-10 11:00:05 |显示全部楼层
133单卡用户 发表于 2020-9-10 10:55
所以这是宿命啊,某通有让用户自觉传播自身的能力,你的遭遇,会让同样的某通用户进来吐槽其他不规范行为 ...

手里有江苏电信、江苏联通、北京电信、北京联通、北京移动的卡,只有江苏联通乱开业务,而且江苏联通卡是最新办的,其他卡都是用了很久的了

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联通5年老用户  我和你一样。江苏联通就是个屑  详情 回复 发表于 2020-9-10 11:35

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2014-11-15
发表于 2020-9-10 11:01:48 |显示全部楼层
投诉,别惯着这些流氓。

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cy2  尤其是猴动,联通算好的了,还有奠信悄悄开提速包  详情 回复 发表于 2020-9-10 11:27

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2020-9-9
发表于 2020-9-10 11:03:11 来自手机 |显示全部楼层
yz98061 发表于 2020-9-10 10:58
我三家的卡都在用,移动没给乱加业务,不过网上营业厅会出来一些诱导你领流量不让你转网的东西,不点就没 ...

以后可以通过接触判定对方用哪家运营商了,有一定的概率成功

Male不在线
cy2

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2019-10-6
发表于 2020-9-10 11:27:41 来自手机 |显示全部楼层
gzh72 发表于 2020-9-10 11:01
投诉,别惯着这些流氓。

尤其是猴动,联通算好的了,还有奠信悄悄开提速包

点评

gzh72  管他谁,只要干这事,都不惯着。  详情 回复 发表于 2020-9-10 12:40

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2019-5-27
发表于 2020-9-10 11:35:08 来自手机 |显示全部楼层
yz98061 发表于 2020-9-10 11:00
手里有江苏电信、江苏联通、北京电信、北京联通、北京移动的卡,只有江苏联通乱开业务,而且江苏联通卡是 ...

我和你一样。江苏联通就是个屑

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  上校

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2014-11-15
发表于 2020-9-10 12:40:24 |显示全部楼层
cy2 发表于 2020-9-10 11:27
尤其是猴动,联通算好的了,还有奠信悄悄开提速包

管他谁,只要干这事,都不惯着。

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