[问题求助] 安徽电信号码订购5gsa业务后4g网络无法使用，客服说让我自己解决。 [复制链接]

梦回盛唐

军衔等级：

上等兵

电梯直达

1^# 大中小

发表于 2020-11-20 11:12:17

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上周电信发公告说5gsa商用了，我就发送短信5gsa订购了业务。
结果是近一个星期4g网络无法使用，只能连接cdma 1x，把这个问题反馈给10000，他们整了快一星期，没弄好。
今天工号3001的客服回访说你去主营业厅退订5gsa试试，也许能恢复呢，这说的是人话吗？况且我距离最近的主营业厅100多公里，这个客服说那没办法了。。。。

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