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1#
发表于 2023-2-5 01:16:01 |只看该作者 |倒序浏览
1月在联通app下单了一个手机号,然后是本地的联通代办店去激活开通的月底收到短信让我给营业厅评价,当时我以为是评价开户那一次
2月初看到账单,给我开通了三个业务还扣钱了,我在app上看见是之前开户的店给我开通的,后来打10010取消了
我想问一下,如果再发生这样的事情,可以投诉要回话费吗

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  大元帅

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2#
发表于 2023-2-5 07:58:52 来自手机 |只看该作者
个例

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  大元帅

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3#
发表于 2023-2-5 07:59:52 来自手机 |只看该作者
这是个人行为
联通不背这黑锅

点评

scnc001  只要是企业员工,企业就得背锅。。。你到银行存款,柜员私自把你的钱转走了,银行也不背锅?  详情 回复 发表于 2023-2-5 09:29

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4#
发表于 2023-2-5 09:29:12 |只看该作者
阿斗通 发表于 2023-2-5 07:59
这是个人行为
联通不背这黑锅

只要是企业员工,企业就得背锅。。。你到银行存款,柜员私自把你的钱转走了,银行也不背锅?

点评

owenbaoo  真的不背,临时工  详情 回复 发表于 2023-2-8 14:29
阿斗通  可是企业没让员工那样做呀  详情 回复 发表于 2023-2-5 09:59

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5#
发表于 2023-2-5 09:29:54 |只看该作者
只要自己没签过字,不是自己确认开通的,就可以要求退款。。。

点评

19099999999  可以要求双倍返还。  详情 回复 发表于 2023-2-5 13:33

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6#
发表于 2023-2-5 09:37:51 来自手机 |只看该作者
本次扣费的都可以要回来

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7#
发表于 2023-2-5 09:42:45 |只看该作者
可以投诉退回。。

之前我爸的米粉卡,被10010客服推销开了10元语音包,被我投诉了,退回了扣了1年多的费用

每月才10来个电话的人,居然被开了10元包300分钟

后来客服解释是说当时听错了。。老年人说“”不要“”,,客服听成了

点评

H-feisi  10块钱300分钟很划算啊,归属地哪的啊?想开通  详情 回复 发表于 2023-2-5 13:54
BABABBAA  所以遇到推销的标准做法是直接挂机不回应。  详情 回复 发表于 2023-2-5 11:35

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8#
发表于 2023-2-5 09:45:25 |只看该作者
发生那事后,我把我爸的小米手机管家,设置10010 10016   联通2开头座机,全部拉入电话黑名单,以绝后患

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  大元帅

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9#
发表于 2023-2-5 09:59:05 来自手机 |只看该作者
本帖最后由 阿斗通 于 2023-2-5 10:09 编辑
scnc001 发表于 2023-2-5 09:29
只要是企业员工,企业就得背锅。。。你到银行存款,柜员私自把你的钱转走了,银行也不背锅?

可是企业没让员工那样做呀
谁的责任找谁去
柜员离职也无法逃脱
法律责任

点评

ccet12345  你买的苹果手机摄像头坏了,不关苹果是事,是摄像头厂家的事。苹果没有叫摄像头厂家生产坏的摄像头啊,谁的责任找谁去,所以你别去找苹果售后,去找摄像头厂家吧。  详情 回复 发表于 2023-2-6 00:47
scnc001  哪一家银行会让员工私动储户的钱?你的意思就是说钱少了找相关柜员呗,与银行无关。如果柜员离职了,自认倒霉?  详情 回复 发表于 2023-2-5 10:06

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10#
发表于 2023-2-5 10:06:26 |只看该作者
阿斗通 发表于 2023-2-5 09:59
可是企业没让员工那样做呀

哪一家银行会让员工私动储户的钱?你的意思就是说钱少了找相关柜员呗,与银行无关。如果柜员离职了,自认倒霉?

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11#
发表于 2023-2-5 10:08:31 |只看该作者
那些小代办点,基本上都可能夹带私货

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12#
发表于 2023-2-5 10:49:14 来自手机 |只看该作者
投诉可以退回的。

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13#
发表于 2023-2-5 11:35:27 |只看该作者
寒雪飘影 发表于 2023-2-5 09:42
可以投诉退回。。

之前我爸的米粉卡,被10010客服推销开了10元语音包,被我投诉了,退回了扣了1年多的费 ...

所以遇到推销的标准做法是直接挂机不回应。

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14#
发表于 2023-2-5 11:47:28 来自手机 |只看该作者
我去年底办王卡,强制充100,我很生气,但后来还是让步了,本镇自有亭撤了,只有外包亭,别人开个店也不容易。

点评

极为先进名字  今天我办一张联通卡也是,业务员上门激活的,完成了,他要当场充值。我说我回去再充,现在不充。他还在我手机上找微信,一个没有使用的微信也被我放进应用夹里藏起来。 我跟他说,我用手机十几年了,自己回去充,  详情 回复 发表于 2023-2-5 11:59

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15#
发表于 2023-2-5 11:59:03 来自手机 |只看该作者
body130 发表于 2023-2-5 11:47
我去年底办王卡,强制充100,我很生气,但后来还是让步了,本镇自有亭撤了,只有外包亭,别人开个店也不容易 ...

今天我办一张联通卡也是,业务员上门激活的,完成了,他要当场充值。我说我回去再充,现在不充。他还在我手机上找微信,一个没有使用的微信也被我放进应用夹里藏起来。

我跟他说,我用手机十几年了,自己回去充,他搞不过我,一下子我就走了。

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16#
发表于 2023-2-5 13:33:21 来自手机 |只看该作者
本帖最后由 19099999999 于 2023-2-5 13:34 编辑
scnc001 发表于 2023-2-5 09:29
只要自己没签过字,不是自己确认开通的,就可以要求退款。。。


如果是运营商的责任,可以要求双倍返还。

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17#
发表于 2023-2-5 13:54:42 来自手机 |只看该作者
寒雪飘影 发表于 2023-2-5 09:42
可以投诉退回。。

之前我爸的米粉卡,被10010客服推销开了10元语音包,被我投诉了,退回了扣了1年多的费 ...

10块钱300分钟很划算啊,归属地哪的啊?想开通

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18#
发表于 2023-2-5 22:23:39 |只看该作者
scnc001 发表于 2023-2-5 09:29
只要自己没签过字,不是自己确认开通的,就可以要求退款。。。

我在网上查到了办理的电子单据,上面的签名是冒签的

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19#
发表于 2023-2-5 22:24:20 |只看该作者
H-feisi 发表于 2023-2-5 13:54
10块钱300分钟很划算啊,归属地哪的啊?想开通

确实很划算呢,129 的套餐里面也才300分钟

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20#
发表于 2023-2-5 22:25:14 |只看该作者
极为先进名字 发表于 2023-2-5 11:59
今天我办一张联通卡也是,业务员上门激活的,完成了,他要当场充值。我说我回去再充,现在不充。他还在我 ...

他们感觉应该也是有任务有考核的吧,不然他也不想做到这一步

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