江苏移动底下的扬州移动办卡人员，毫无底线，欺骗学生办卡，LOW的很，怎么投诉？

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今天中午高考结束，小孩上车回校，车里有个移动的员工，也可能是办卡的，直接跟小孩拿身份证，拍人头像，给了张移动178号码，小孩以为是学校统一办的，没有拒绝。办卡的人员直接写小孩名字签字，小孩本人未签名。。。。我回来后听说，非常光火。。。江苏移动LOW到这种地步，欺骗小孩办卡？为了开卡费，脸都不要了？于是用我自己号码打10086投诉，要求销卡。10086说要用小孩办的新卡打投诉电话才行。。。不然看不到具体信息。。。新卡没有拆封，但是是激活的，小孩名下已经有了这张卡。不准备拆了，问下，怎么投诉比较有用？？？江苏通信局？要求1销户2赔偿。。。这种适用什么赔偿？还是说只能要求销户就了事了。。。。
通管局投诉了，移动公司联系了，等两天去销户。。真是无本买卖！！没人投诉就赚到了，有人投诉就销户，也没啥损失。这鸟社会。。。