CEO一刀裁掉80%员工，只因他们“抗拒AI”？「大换血」两年后：公司年入破亿、4天就出成果

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在生成式 AI 席卷全球的这两年多里，有的公司谨慎试水，有的公司积极探索，也有少数公司选择了“断腕求生”。

其中最为极端的案例之一，或许便是企业软件巨头IgniteTech。

2023 年初，IgniteTech首席执行官Eric Vaughan 做出了一个堪称其职业生涯最激进的决定：在不到一年时间里，裁掉并替换了公司近 80% 的员工，原因只有一个——他嫌团队在采用AI的速度上“不够快”。

如今两年过去，Eric Vaughan再回头看当时的决定，坚称：如果再来一次，他还会这么做。

“AI是生死攸关的转折点”，决定全面转向AI

2022年底ChatGPT的问世，让Eric Vaughan意识到生成式 AI 的到来并非一次普通的技术升级，而是关乎企业生死存亡的转折点：

“一开始我认为这只是科技公司才需要面对的拐点。但很快我就发现，几乎所有企业都面临着生存威胁。”

在别人还在谈AI带来了怎样的机遇时，Eric Vaughan 已经感受到了前所未有的紧迫感：如果不能率先拥抱 AI，即便是最稳健的企业也可能会被淘汰。

于是 2023 年初，Eric Vaughan召开全球全员大会，宣布公司未来的一切工作必须围绕 AI 展开。换句话说，舒适的季度目标和常规节奏不复存在，取而代之的是一系列激进举措：

●公司给员工报销使用 AI 工具和学习 Prompt 工程课程的费用；

●邀请外部专家来传授经验；

●每周一被定为 “AI Monday”：当天所有员工只能做 AI 项目，禁止客户沟通、预算报表等常规事务；

●不仅是技术部门，连销售、市场、财务全都要参与 AI 实践。

这种“强制全员 AI 化”在当时较为罕见。Eric Vaughan解释道：“我们要送给你们一个礼物——时间、工具、教育和项目，让你们获得全新的技能。”

为了推动AI转型，IgniteTech甚至还把 20% 的薪资预算投入到了员工AI学习计划中——结果却不尽如人意：大量员工表现出抵触和消极态度，最终导致Eric Vaughan计划失败。

最大的阻力，竟来自技术人员？

Eric Vaughan感到十分意外的是，他本以为技术团队会最积极地去拥抱AI，事实却全然相反：

“技术人员才是最抗拒的，他们不断强调 AI 做不到什么，而不是去探索它能做到什么。相比之下，销售和市场团队反而更积极，热衷于尝试新工具。”

而Eric Vaughan所说的这种现象，其实不止出现在IgniteTech。

根据WRITER在 2025 年发布的《企业 AI 采用报告》显示，约三分之一的员工承认自己曾“主动破坏”过公司的 AI 推广计划；在千禧一代和 Z 世代中，这一比例更是高达 41%。

他们所谓的“破坏”行为，包括拒绝使用 AI 工具、故意产出低质量结果，或者直接不参加培训等等。其背后原因也很现实：有人担心 AI会取代工作岗位，有人不满AI工具的使用体验，还有人抱怨领导层战略模糊。

WRITER 首席战略官 Kevin Chung 指出，这种抵触情绪背后，更深层的原因是“不信任”和“挫败感”：“这种破坏行为并非源于对技术的恐惧……而更像是，他们面临着巨大的压力，必须把事情做好，但当你拿到一些与你期望不符的东西时，压力就会转化为反抗，于是破坏行为就开始了。”

Kevin Chung所说的这种情况，不断在IgniteTech中上演。Eric Vaughan也终于在一次次的冲突中，得出结论：AI转型的核心不是技能，而是信念——“你无法强迫别人改变，尤其是当他们打心底里就不认同时。”

替换80%的员工，“阵痛期”后苦尽甘来

于是，IgniteTech启动了另一场更激进的改革：大规模招聘AI 创新专家，覆盖销售、财务、市场等所有部门，直接“替换”掉那些不认同 AI 转型的员工——而这个比例高达80%。

“不是裁员，而是引进了接受我们「AI优先」这一愿景的人。”EricVaughan强调。为此，他亲自参与了新员工的面试，关键要求为：可以不是AI方面的专家，但必须要在AI领域有所探索和积累。

然而大规模的换血与重建，还是让IgniteTech一度陷入混乱。按照Eric Vaughan的回忆：“那段时间，我们几乎不知道自己是谁，身处何处。”

转折点出现在其首席 AI 官 Thibault Bridel-Bertomeu 的加入，IgniteTech 随后完成了一次彻底的组织架构重组：所有业务部门统一向 AI 部门汇报。这种极端中心化架构在外界看来“不合常规”，但EricVaughan 认为其价值在于避免重复造轮子、最大化知识共享。

事实上，根据 WRITER 的调研，目前有71%的企业高管承认其AI 项目仍在“各自为战”，几乎一半员工只能靠自己摸索 AI 技术——而 IgniteTech 的重组恰好规避了这个问题。

经过“阵痛期”后，据EricVaughan介绍，IgniteTech 的新团队展现出了惊人的执行力：

●截止2024 年底，公司已相继推出两款正在申请专利的AI 产品，其中包括一个基于AI的电子邮件自动化平台（Eloquens AI）；

●IgniteTech能在 4 天内就完成一款面向客户的可用产品，这在旧模式下几乎不可能实现；

●财务数据同样亮眼：公司在九位数营收规模下，实现了接近 75% 的 EBITDA 利润率，还顺利完成了对 Khoros 的收购。

“现在招聘的软件工程师，他们不用懂代码的编程语言，也不用了解产品，但效率却前所未有地高。”EricVaughan感慨，这一切都归功于 AI 的“倍增效应”：“你赋予人们 AI 能力，他们就能把自己的能力也放大数倍，以前几个月才能完成的事，现在几天就能交付。”

网友质疑：这套说辞不过是冠冕堂皇？

IgniteTech 的“换血式”改革虽然奏效，但从外界视角来看，EricVaughan的选择既激进又残酷，甚至他自己也并不鼓励别人复刻这条道路：

“我不建议任何企业裁掉 80% 的员工，那不是我们最初的目标，过程也异常艰难。”

他所强调的核心结论是：AI 转型不仅是技术变革，更是文化和商业模式的变革。而在他看来，最终的铁律只有一句： “所有人必须在一条船上，朝着同一个方向划桨。否则，我们永远到不了目的地。”

在近期接受媒体采访时，EricVaughan被问到“如果再给你一次机会，是否还会这样做？”，他回答得毫不犹豫：“我宁愿再次忍受几个月的痛苦，从零搭建一个 AI 驱动的公司，也不愿让企业在犹豫和内耗中慢慢衰败。”

不过，EricVaughan的这套说辞在部分网友看来，却只是欲盖弥彰、冠冕堂皇：

●“我看了他们的公司网站，感觉有点不靠谱。CEO裁员 80%可能只是因为客户不够维持现有员工。他把原因都归咎于公司转型 AI，但实际上可能是因为公司早期扩张太快了，而他不能向投资者承认这个错误，否则他这个CEO会被炒鱿鱼。”

●“AI实际上可以比 CEO 做得更好，而且更客观。也许董事会应该解雇他，然后启用 CEO 机器人。”

●“文中说，他们受到了来自技术人员的最大阻力，而营销人员却喜欢它。这就说明，技术人员知道这是对他们毫无帮助的废物，而营销人员本身就喜欢胡扯，所以再扯一点也无所谓。”

那么，你对于这样的做法又有何看法呢？

参考链接：

https://fortune.com/2025/08/17/ceo-laid-off-80-percent-workforce-ai-sabotage/

https://www.reddit.com/r/antiwork/comments/1mszjcw/this_ceo_laid_off_nearly_80_of_his_staff_because/


来源：36kr