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发表于 2025-8-22 20:08:22 来自手机 |只看该作者 |倒序浏览
本帖最后由 唔知讲乜 于 2025-8-23 08:18 编辑

昨天分别在工信部和移动客服那投诉了常州移动去年给我开的一张校园卡,讲真话其实这张卡并不是在我不知情的情况下开的,是对方诱导式开的,虽然不情愿,但是开卡时是我点头同意的,只是开完后我说了不需要让其注销,开卡人说注销了到其实未注销,快一年了一张在我名下,故此投诉。有人说赔偿的少了,因为不是莫名多出的卡,多要赔偿我有点底气不足。
   今天接到几个电话,首先常州移动分别两个人我打了两个电话,这两个人都无法处理,让我等一两天;
  下午10086来电,她说她会跟进,让我等;
  然后又过了一会,另一个10086来电,(这时我才明白,这个才是工信部的投诉起作用了),她让我提供身份证号当场注销,没一会就注销了,看来还是工信部管用,如果不是工信部投诉,恐怕还要扯几天皮。同时我要求补偿100元,她不同意,只同意赔50元话费,我不想折腾了,就同意了,是不是亏了?
  没多久又来了一个10086客服,还是处理这个事的,她一看上个客服处理完了,就挂了。

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