北京移动真的牛逼哄哄。实施了全球一统。

zhixun565

从2025年7月，北京移动号码在北京地区，不管“加拨任何的区号”+10086，还是会接入到北京移动客服，北京op的客服就会询问：

1、是否加拨了区号；
2、人是否在要接入地的所在地区；
3、下次拨打前请加拨所要省份的区号；

4、请稍等，正在转接，”您好、国际部，请问有什么可以帮您“，”您好，12580，请问有什么可以帮您“。


区号的意义是什么？加拨了区号，为什么还是会接入北京当地移动？已经在加拨了区号且明确要转需要的地方，为什么还是会转国际部，12580等其它的单位？

且不说浪费用户的精力如何，北京移动这样设置的意义是什么？

另据BJ工号人员答复 ，从2025.7.20号就开始实施这样的转接策略了，当询问北京移动有没有将这样的策略详细给外包客服进行培训时，表示具体情况未知，不是一个部门的。