最近一段时间,国内三大运营商集体盯上了 Token,纷纷推出面向个人和政企用户的 Token 套餐。很多人会好奇,运营商深耕多年的通信业务还在稳定盈利,为什么突然扎堆布局 Token 赛道?核心原因很简单,这是一个潜力巨大、能持续赚大钱的新市场。
先看最直观的需求爆发。人工智能快速普及后,Token 调用量的增长速度远超行业预期。2024 年初,国内日均 Token 调用量只有 1000 亿,到 2025 年底直接跃升至 100 万亿,今年 3 月更是突破 140 万亿。短短两年时间,涨幅超过千倍。普通用户日常用大模型聊天、AI 创作,职场人用智能体办公,简单几句话、几个指令,几万甚至几十万 Token 就消耗殆尽,算力需求已经从小众圈层走向全民刚需。
过去用户使用 AI 服务,痛点一直很明显。想要接入不同大模型,操作流程繁琐,付费渠道分散,每次使用的算力成本也不低。运营商推出 Token 套餐,本质上是把复杂的算力服务做成了标准化、轻量化产品,就像早年手机流量套餐一样,按月付费、按需使用,普通人不用懂技术细节,就能便捷用上各类 AI 服务,直接降低了 AI 普惠的门槛。
三大运营商入局 Token 赛道,绝非盲目跟风,而是自带天然竞争优势。经过多年布局,运营商手握全国覆盖的算力网络、成熟的云网融合底座,还有数亿级的海量用户资源。在算力调度、网络传输、线下渠道触达这些核心能力上,是其他互联网企业难以比拟的。目前阿里云、腾讯云也在推出 Token 服务,但运营商依托通信网络构建的算力分发能力,是其独特的核心竞争力。
从盈利逻辑来看,Token 市场的赚钱空间,清晰分为个人和政企两大板块。个人市场走规模化路线,主打普惠定价。中国电信已推出试商用套餐,最低 9.9 元就能每月获得 1000 万 Token;中国联通向本地一人公司用户发放免费测试额度引流;中国移动也在多地试点个人套餐。靠低价吸引海量普通用户,靠规模效应实现稳定营收。
政企市场才是运营商盈利的核心增长点。中小微企业数字化转型一直面临两大难题,自建算力成本高、自研技术门槛高。而运营商的 Token 套餐,能让企业按需采购算力,直接部署数字员工、内容创作、智能办公等 AI 应用,大幅降低转型成本。运营商深耕政企市场多年,客户资源丰富、服务体系成熟,政企订单客单价更高、用户粘性更强,利润空间远大于个人市场。
更深层来看,布局 Token 不只是给运营商新增一个盈利业务,更是一次关键的战略转型。长期以来,运营商的核心收入来自通话、流量这类基础通信服务,行业增长逐渐趋于平缓。而 Token 业务,让运营商从卖通信服务,转向卖算力、卖智能服务。 Token 成了数字经济时代的新流量,算力成了新基建,运营商借此深度切入 AI 产业链,打开了全新的增长空间。
当然,这个新兴赛道也存在不少待解的挑战。目前 Token 行业尚未形成统一标准,定价体系不够成熟,数据安全相关规范也需要完善。同时,生态协同效率、跨区域算力调度能力、服务质量管控水平,都还有优化空间。运营商需要搭建标准化、规范化的运营体系,强化算力和数据安全保障,才能推动 Token 业务健康发展。
Token 对运营商而言,不是短期蹭热点的小业务,而是支撑长期增长的核心引擎。个人市场铺规模、聚用户,政企市场赚利润、提价值,还能带动通信、算力、人工智能三大产业深度融合。随着 AI 技术持续迭代、应用场景不断拓宽,Token 的市场需求只会持续增长。可以肯定的是,在数字经济浪潮下,布局 Token 的运营商,确实能凭借这个赛道,收获源源不断的可观收益。 通信敢言
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