6 月 14 日,中国移动香港在官网更新了产品条款,明确从 6 月 17 日开始,旗下所有储值卡、全球数据卡,包括鸭聊佳品牌的相关产品,都不再支持在中国内地激活。消息出来之后,在经常往返两地的人群和通信行业圈子里引发了不少讨论。
调整之后,这类卡片的激活范围被限定在香港本地,以及旅游卡对应的漫游地区,内地不在可激活区域内。如果用户需要在内地使用这些卡片,必须在进入内地之前提前完成激活,入境之后再操作激活就无法生效。
这里先澄清一个常见的误解。这次调整只针对中国移动香港发行的储值类产品,覆盖多日卡、年卡等所有带内地数据的储值卡品类,不会影响中国移动内地用户的常规漫游服务。正常内地移动用户开通港澳漫游后赴港使用,完全不受这次政策变化的影响。
官方给出的调整原因,是配合内地合规经营要求,封堵跨境违规使用及非实名激活风险,规范跨境通信市场秩序。说法看起来比较官方,但背后是监管层面持续了很久的补短板动作,并非临时出台的新规。
内地对电话用户实名登记的要求非常严格,所有手机号开户都必须本人持有效证件现场核验,全流程可追溯。而香港地区的储值卡激活要求相对宽松,过去不少卡片可以在内地通过线上方式完成激活,整个过程不需要在内地做实名核验,相当于形成了一块监管的灰色地带。
这些弱实名甚至非实名的境外号码流入内地之后,很容易成为电信诈骗、违规账号注册的工具,也是过去非法 GOIP 设备的常用号源之一。监管部门一直在打击这类违规使用行为,这次直接从激活环节入手,相当于从源头卡住了非实名卡流入内地的核心渠道。
除此之外,还有市场秩序层面的考量。境外运营商的储值卡如果在内地随意激活并提供服务,本质上是在境内开展电信业务,但这些运营商并没有内地的电信业务经营牌照,本身就不符合内地的电信监管规则。过去因为激活环节分散、难以管控,一直存在灰色空间,这次把激活端口收回到香港本地,也是对合规经营边界的一次明确。
从用户影响来看,不同群体的感受差异会很大。对于正常赴港旅游、出差的用户来说,这次调整的影响其实微乎其微。多数人本来就是到香港之后再买卡激活,或者在内地提前买好卡片,到香港落地后再激活使用,使用习惯本来就符合新规则,基本不会有感知。
真正受到明显影响的,是长期在内地使用香港储值卡的用户。过去有不少用户会购买香港的年卡类产品,长期放在手机里在内地使用,主要用来接收境外平台的验证码,或者搭配部分跨境网络服务使用。这类用户如果要新开卡,以后就必须专程前往香港完成激活,使用门槛比之前提高了不少。
目前的公告只针对新激活的卡片,已经在内地激活并正常使用的存量卡,暂时没有传出被限制使用的通知。但从监管的整体方向来看,后续对存量卡的实名核验和使用规范,大概率也会逐步收紧,只是落地的时间节点还不明确。
放到整个行业来看,中国移动香港是第一家明确出台这项规定的香港运营商,但大概率不会是最后一家。内地的合规要求是面向所有进入境内提供服务的境外运营商的,接下来数码通、3 香港、中国联通香港等其他运营商,很可能也会陆续跟进调整激活规则,整个香港储值卡的内地激活通道都会逐步收窄直至关闭。
拉长时间线就会发现,这次调整并不是孤立事件,是近几年跨境通信监管持续收紧的其中一步。从之前全面打击 GOIP 非法设备,到规范境外来电显示和拦截机制,再到这次收紧境外储值卡境内激活权限,整个监管的逻辑非常清晰,就是一步步补齐跨境通信的监管盲区,落实全流程的实名管理,同时规范电信市场的经营秩序。
对于普通合规用户来说,其实不用过度解读这个政策。正常的跨境通信需求不会受到本质影响,只是激活的环节多了一点地域限制。真正被挤压生存空间的,是那些利用监管漏洞批量养卡、从事灰色业务的产业链。
未来两地通信业务的合规边界会越来越清晰,灰色操作的空间会越来越小,这既是监管完善的必然结果,也是通信行业规范化发展的大方向。
通信敢言
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