疑似西安联通强行暗改资费

任正飞

  西安联通用户小林称，西安联通在未告知的情况下，单方面偷偷强行将其本应长期有效的“陕西联通超清产品ZX0元”业务，修改为“陕西联通超清ZX10元”。

  小林今早前往了当地联通自营厅，要求联通方提供相关业务受理单据以及协议，但工作人员坚称无法提供。

  小林称此项业务是2023年12月在当地联通营业厅办理的。但突然之间变更资费、同时联通工作人员拒绝提供电子受理单据，小林表示不解。

  另有一名其他西安联通用户称，去年办理的机顶盒业务，也被强行变更为10元/月。