联通携转移动的事情3

luanma150980

从第一贴开始，这个应该算是第三个贴了。
收假后，很忙，要不是有个推销电话打进来，差点忘记打电话问这个事情了。
回拨过去，问起那个员工是不是还有印象，她说记得了，然后问事情准备怎么处理。她说，她的权限只能办到这个程度了，我当时不接受，她就把工单返回给她发单的部门了，我问，是返回集团的投诉处理部分吗，她说不是的，说了好一通……
后来就问她，那她的权限，能不能让我转到79元，然后最后几天就按天收费，到下个月前就转8元。她说不行啊，如果那样的话她就会收到单子，问责她为什么这个号码要转8元，然后还是让她打电话来，挽留我不要改8元。我说，那我在app上改呢，不打10086电话让她难做，她说也不行的，最后都是会转到她那里，让她处理的，因为是她将我转入然后很快的改8元了。而且，她说她能尽量的让我改成8元的，第三个月肯定可以，第二个月可能也行，但转入当月肯定不行的，现在的79还是139打折给的，带优惠……吧啦吧啦的。没办法，我说我只能再投诉了，我不是针对你，只是如果要我第一个月收79，加第二个月的79，等到了第三个月收完79才可以转8元，237元，都抵得我联通那边8元 29个月了……
然后转头就在工信部上第二次投诉了。到了18:20左右时，有个固定电话打来，说是工信部投诉，是否有人联系我了，事情有没有解决，如实说没有解决，对方说那我们这边再和移动公司的沟通沟通……
也不知道能不能解决了。