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发表于 2017-6-29 14:23:19 来自手机 |只看该作者 |倒序浏览
本帖最后由 伏晨 于 2017-6-30 11:50 编辑

不太喜欢打客服电话,但前不久在联通沃门户开通了一些增值服务后,体验很差,就想着退订掉,结果发现短信营业厅、手机营业厅APP、网上营业厅,居然都只有增值业务详单查询,没有退订渠道。。。最后只能打10018客服电话取消了,好歹我还是联通五星级客户,客户经理妹子声音很好听,过程很漫长,总是说请耐心等待,系统处理慢什么什么的,过程中我都抽了两支烟了。。。联通为什么把增值业务退订给藏起来?这特么体验差劲到爆的,同时也把联通166的合约卡销户了,没想到一个电话就处理了,之前都准备投诉了,尽管我很不喜欢投诉运营商,自己认个亏也不是什么大事。
最后还想说,我真的喜欢双通,现在是双卡双待单通,卡二联通号正在和客户经理通话中,卡一移动卡收到一条短信,短信呼业务的提示,卡二通话时卡一为离线状态,也就相当于关机了。。。不过也邪乎,给那个号码拨过去居然说是空号。。。

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