标签: 消费者
相关帖子 |
版块 | 作者 | 回复/查看 | 最后发表 |
|---|
相关日志
-
- 分享 京东好物低价令消费者受益，却引发阿里系媒体向京东开火
- 于斌
- 要说互联网行业最近有什么值得关注的大事，就是双11了，随着购物节的临近，往年除了电商市场上你来我往的价格战打得硝烟弥漫之外，各家的公关战也是一大热闹的看点。今年也不例外，21日天下网商就发布了一篇题为《京东竟然做出这种事，日本大王怒了》的文章，指出京东和大王纸尿裤供应商闹翻。作为打着阿里系标签的网媒，在双11之前发布这样一篇意味深长的文章，难道今年第一梯队的两大电商的公关交火，就这样拉开帷幕了? 我赶快跑去阅读全文，文章洋洋洒洒写的挺长，我总结半天，发现了一个令我啼笑皆非的逻辑。原来一切的一切，都源于京东卖纸尿裤，卖得太便宜了!我给大家整理一下文章大概的逻辑：大王(南通)生活用品有限公司发现京东的大王纸尿裤售价异常，价格太低——要求京东涨价——京东不愿意——大王很生气，表示不供货了。 我们来对比一下京东超市和天猫超市自营的大王纸尿裤之间的差价。同样的维E系列纸尿裤，大号和加大号的售价天猫比京东贵29元，中号天猫比京东贵19元。 京东超市销售的大王纸尿裤仍然有货 天猫超市销售的大王纸尿裤部分截图 而根据这篇文章的证言，京东的货物渠道来源就是从大王(南通)生活用品有限公司这个大王的中国子公司，正品卖低价，简直是良心回馈消费者啊。退一万步说，即使大王因为京东售价低和京东闹翻的事情是真的，那京东简直是活雷锋了。顶住品牌方的压力也要将此次的双11“好物低价”的让利活动做到最后。 而且，京东这两年大力发展品质消费，招揽了一大批优质品牌，大王纸尿裤只是京东目前在售的大量低价好物商品中的一款。加上京东今年推出了购物季的概念，将双11优惠时间延长到1个月，让消费者可以从容的货比三家，进行理性消费，买到真正的好东西。一旦今年双11它的让消费回归理性的购物季打响名号，获得消费者认可，无疑会对阿里的“一天购物狂欢”模式带来不小的压力。 这也是为什么上述攻击京东的文章会出现的原因。其实，关于闹翻传言，已经有反应更快的自媒体做了澄清。名为“ 生活热门”的自媒体甚至在文中贴出了大王与京东邮件往来的截图，大王在邮件中表示，文章系不良媒体无中生有。这样看来，天下网商文章中指出的京东和大王闹翻一事，属于失实，直接被打脸。 我把邮件截图也一并转过来了，大家可以自行判断一下，能够保持这样的邮件往来，京东和供应商之间的关系到底是怎么样的。如果没有良好的合作关系，大王在邮件中就不会说出有必要进行共同追诉的表态了。要知道，天猫也是大王纸尿裤的电商重要渠道之一啊。 这下真是打脸啪啪的。众所周知的是，天下网商的背后是阿里，为什么天下网商要发布这样一篇影响自身公信力的文章呢?肯定不会无的放矢。 懂行一点的都知道，纸尿裤一直是电商引流的必备标品。京东在这样的标品上做到了比天猫低价这么多，无疑会截走大量的流量。而流量，无疑是电商的生命线。流量大，转化率自然就会上升，成交量上升，和供应商之间的议价能力上升，能拿到更多低价好货，自然就能吸引更多消费者，形成良性循环。 要是大量流量被吸引到京东，不需要多久，京东势头一旦压过了天猫，将会有更多的品牌政策向京东倾斜。而逐利的市场是残酷的，后续一系列的连锁反应可能在短时间内就转换攻守优势。难怪阿里一看到苗头就坐不住了。要从大王纸尿裤着手，制造京东和供应商闹翻的舆论。 所以，这次针对京东的舆论战的发起文章中，难免急切了些许。文章的几处行文细节都透露了对于京东崛起的不安。首先是在价格问题上，文章暗指京东之所以低价销售大王纸尿裤，是想要破坏在天猫双11大王纸尿裤的预售活动。却侧面为京东今年的“好物低价”做了证言，同样是由大王子公司供货，京东的售价明显低于天猫，其实说明京东确实在让利消费者。 最明显的是文章引言中的对大王经销商言论的引用，“京东今天把大王给玩了，明天可以玩花王、尤妮佳，对整个行业都非常不利。” 将整个事件从开篇就上升到破坏行业秩序的高度。这句话并没有标注是哪位经销商的说辞，甚至连个化名都没有，更像是借着经销商的口，想要动摇京东和其他纸尿裤品牌的关系，反而显得急切，暴露了背后的意图。 古代打仗是兵马未动粮草先行，双11无疑是电商们的年度大战，造势舆情先行是传统。直到看到这篇文章，我才有了“原来双11真的要来了”的实感。也不得不感叹，抢先出招的阿里可能有点弄巧成拙了，原本是想要为京东制造麻烦，打乱其双11策略，结果却侧面为京东好物低价策略做了背书。弄得我这个吃瓜群众都有点懵，这是什么招式来的? 【潮起创始人，每篇评论在全网络平台覆盖300万人以上，微博@互联网分析师于斌，微信个人号117821818，订阅号『互联网分析师于斌ityubin』】
-
- 分享 回溯优雅，难忘初心或许才能更好发展
- 刀马物语
- 近来国产手机厂商的设计理念和方向越来越奔着更高的性价比，更快的速度，更便宜的价格发展，当然，更主要的一点是产品同质化也越来越严重，甚至很多人自己都不认识哪款手机是自己家的，因为太雷同了，几乎是千机一面。用户在面对琳琅满目的产品时，也有点无所适从，不知道应该如何选择了，有的人开始直奔价格，有的人是迷信品牌，还有的人就是奔着更快的速度或者更高的存储空间，当然，还有一些追求个性化需求的用户在千机一面的世界里淘置属于自己的有个性化标签的产品。这部分用户的需求和体验度要求更高，同时对于产品的设计理念和追逐也更高一些。他们渴望一种不同，渴望和别人不一样的感悟。这也促成了一部分手机厂商开始思考，在回顾甚至审视发展历程之中走过的路径，回味和反思一种超越浮躁之外的积淀。并且尝试融入更多的文化味道，希望寻求一种更加返璞归真的思路，甚至设计理念。无所谓优劣，只是一种态度，一种对市场的新解读，TCL就是其中之一。 消费者需求的转换，价格战不是唯一，情怀也是一种风格 一度时间老罗做手机，打出了情怀牌，但没有得到用户的认可，当然最主要还是供应链问题耽搁了锤子手机的供应，直到后来锤子再度减价的时候已经让用户失去了耐心等待的最佳时机。再到后来，追逐性价比、配置已经开始逐渐占据了主流，市场的风向又开始摇摆不定起来。不过随着千机一面的时代来临之后，市场又开始重新审视自己的发展是不是就应该如此追逐？ 事实上，我们看到，全球消费者思维形式的进化，越来越多的消费者更加追求创新设计、新生活方式。而单一丰富功能的解读远不能够引起消费者的内心共鸣，无法建立消费者对于未来生活设想的强关联。从市场营销的角度来说，让消费者与服务相关联是厂商追求的真谛。如此更加追求修身修己，内心共鸣的东方中华文明对于未来市场营销的帮助将会越发明显。当买遍全球的中国用户走出去之后，全球经济体也已经习惯把中国视为一个实力雄厚、潜力无限的国家，这源于我们过去几十年的发展根基庞大。中国市场的巨大潜力令世界各大企业为之动容，如今在全球范围内，中国风，中国元素在市场营销中也已悄然成风。尤以高端消费商品为首的奢侈品牌商，早就瞄上了“中式情怀”，希望以此投中国消费者所好，扩大品牌认可度。比如LV、爱马仕、香奈儿等等，都在中国不同节气，或者春节等隆重节日时，推出极富中国特色的“指定商品”。 那么手机厂商为何不借鉴这种风格呢？或许这就是一种新的尝试和发展方向，于是当TCL开始尝试这种转变的时候，我们也看到了国产手机在设计上吹来的一抹春风。TCL通讯中国区，从去年到今年，每逢二十四节气时的品牌文化营销做得都非常“走心”。同样“小暑”时节，一张意境悠远的淡绿底色之下，石桥、远山、树岸、流水，书法诗文、印章落款；细腻的画风、真实的触感，渗透着丝丝入扣的中国传统韵味。整张海报于沉静悠然中赋予了其品牌静默文雅的独有气质，而这份安静和文雅，又恰恰折射出它一直以来最为看重并在产品中努力践行着的“惟精惟一”的工匠精神。 同质化愈来愈严重，识别标签或许才是关键 我们看到，消费者对于中国手机市场的过度营销现状，多少有些审美疲劳。这也就引发了我们对于中国手机市场未来的思考，在中国消费市场发生变化，消费形态与消费心理不再急功近利的时候，怎样营销才能引发消费者的情感共鸣？粉丝经济，价格突围等等都曾经成为一种潮流被应用，不过有点过度消费的味道了。中国手机品牌在植根中国市场的同时，如何传递品牌理念，才能更好地进行海外拓展？面对全球硬件的同质化现象，怎样才能确保中国手机品牌的差异化和竞争力？ TCL最新发布的“宛如生活”全新品牌理念下的首款新品TCL 750更加注重文化的沉淀和回归。“你总会为我寻找一条大道，让我的灵魂装满了希望”，这是TCL 750新品手机曝光期间，TCL官网的一句宣传语，浓浓的文艺青年风格。可以看出，这款新品的名称确定为“TCL 750初现手机”，这一命名规则与过往的TCL智能手机完全不同。产品的配色有三种分别是蓝、白、金，没有追求过多花哨的配色，机身背部有类似CD纹理的设计。最重要的是，TCL 750初现手机还搭载了美颜由心、走起、微信双开这样贴合消费者需求的功能，TCL将这款产品定位为“文艺气质手机”，这也是TCL首款以文艺作为定位且全面从消费者需求出发的的智能手机。 一度时间，文艺青年是一种真正的潮流，即使到现在，文艺青年看似数量不多，可是历史上有太多文艺青年带动和改变了历史，文艺青年并不是要装出来的，而是由于对生活、对文学、对美好比别人更敏感。有了那些敏感之后再与天地对话，将这些感性的认知融入自己的生活。其实文艺青年指的是对生活和人与自然的关系更深的理解和更细腻的感受，而不是其他。其实这是寻求属于自己的目标用户，在细分市场寻找更能认可自己的一种属性化标签，这是另一种设计的尝试，也是为了区别于竞争对手的一次大胆尝试，这一点TCL还是颇具勇气的，要知道大家都在玩命地追逐性价比和价格的时候，敢于这样贴出自己文艺标签的厂商并不多。 文艺范的内求于心，格局演变勿忘初心 众所周知，文艺青年有自己的主见，不会接受别人给贴标签，文艺青年追求的更加是彰显于内，内秀和内涵，而不是彰显于外，张扬和躁动。我们看到现在的年轻人细分很多人群和用户群，他们有不一样的追求，有更多的诉求。“宛如生活”追求的理念是更加平和，更加内求心安。当我们被愤青和躁动充斥的时候，我们恰恰忽视了世界的本源其实还有很多内耗，甚至内敛的东西深藏于心，只是不愿意被表露出来而已。对于一款产品而言，这种需求和设计理念的转换也是令人敬佩的，因为这是一种新的尝试，也是对目标用户的诉求的还原。在这个市场竞争越来越激烈的时代，没有标签是可怕的，相对于一个低调和内敛的标签有时候也是一种大胆的尝试，但TCL却这样做了，并且义无反顾，这本身也是一种强大的自信。 众所周知，每个企业都有每个企业的生存状态，对于国产手机厂商而言，这种竞争的激烈程度更加残酷一些，因为市场的争夺几乎是白热化的，在这样的争夺和撕咬中，越来越多的企业开始迷失，开始单纯地追求市场的风潮演变，甚至不惜一切代价，以价格驱动市场，以粉丝经济带动声誉，但有时候，心急吃不上热豆腐，事倍功半也不是没有。如果大家都这样去争夺的话，那么在同质化之后是更加残酷的掠夺和蚕食，难道没有其他的途径可以寻找吗？比如，有没有竞争的另外一极，不是去外求胜，而是内求安？ TCL通讯就是希望寻找这种内求安的机会，如果真正能走出这条新路，这或许也是中国产业格局的成功。TCL希望将不仅仅在中国市场上，或者在低级别产业格局上拼你死我活，而是可以走向无尽的蓝海，进行更高层面格局上的发展。当然，TCL是不是能够趟出一条新路，我们还需要拭目以待，但这种勇于尝试的勇气还是令人敬佩的。打破常规，本身就是对自我的一种再塑，同时也是对属于自己的目标用户群的回归。在这方面，TCL的“宛如生活”的理念还是令人尊重的。
-
- 分享 惠买车两周年，让买车更“性感”
- 刀马物语
-
对车总有一股莫名的喜爱，从小时候对车模的喜爱，到成年了对车的熟悉度增高，依旧保持着其他事情难以达到的热情。还好后来工作的内容，多少跟车沾点边儿，所以总有亲戚朋友询问着关于车的内容。我也用自己多年的经验思前想后，推荐给他们符合要求的汽车。 由于咨询的人太多，有时候也懒得管了。不过，再后来一寻思，买车毕竟是大事，各种考量日后的成本不说，而且说实话，中国汽车消费市场还不是很成熟，消费者就更不成熟了，想买台合适的车，不是不想，是不会！ 买车原本是一件很让人兴奋的事，但是闹心成为更多用户的槽点。 首先这车不会选，也不能说不会，主要还是不懂，光知道好看不好看。 其次不懂价，总想问问谁知道不知道哪便宜，太便宜又怕不安全，买贵了又觉得亏，身边没个懂的人，买什么价都不踏实。这都不说不懂车的人了，就是浸淫汽车圈的资深人士，也未必知道每一款车的最底价，何况什么都不太懂的消费者。 第三，烦躁，看着哪哪都烦，就拿北京来说，这 4S 店好几百家，好多大型的或者比较集中的也在五环外，就算定了品牌，以为能轻松点，可别太踏实，去不同的 4S 店看车比价试车，也老花精力了，最后你哪怕定了哪款，心里边还得惦记别人家优惠力度，和盘算着自己亏没亏。这心情，这体力付出心烦的不要不要的。 最后也是最考验人的，就是提车办证，这是最烦的，这跑跑那跑跑，这儿少这个，那里又少哪个手续！不懂流程没办过的人，整个人就一脸崩溃的跑在提车的路上，碰到有良心的还行，碰到提车前加价提车的也不是少数，这时候怎么办！能怎么办？ 汽车电商纷纷“服务”突围，价格之上的蓝海 不过这几年整个市场转变了，互联网思想也开始进攻传统车圈，最近两年，随便问个人，都多多少少知道一两个汽车类电商的名字，从最开始的价格战，转向了服务战，大势所趋，对消费者来说，其实是最大的便利。 互联网的特点就是方便，极致服务，大的电商平台都在以此突围！服务好啊！快递送到家门口，临走还和你说拜拜，态度又友善，活儿还好！那你说消费者能不用吗？说句难听的大雨天，点外卖，人家都给你准时送到，互联网的这点精神真是不得不佩服。但是就汽车而言，这有点难，不能把车开你家楼下让你开两圈吧！因为汽车类的最重要促成购买的是体验环节，所以对比电商其他行业来比，汽车有个很大的短板，所以如果出现一个相当方便，看车选车，砍价，帮办手续，除了不能帮你试驾，其他全考虑齐全了，那这平台想不火都不行。 易车惠买车加强服务布局，脏活累活出核心竞争力 说这么多，其实还真不是有人要啃这硬茬骨头的，它就是易车旗下的汽车电商平台 —— 惠买车。“原来，我们面对用户时只是一个平台或一个 APP ，并不会和用户真正的接触，但当我们真正深入了线下，深入了卖车，深入了服务，就会发现有 N 多问题需要解决”。这就是惠买车的总经理袁晖说的，这话什么意思呢，就是惠买车其实就是要深入服务，线下卖车整个流程都规范化，就是解决购车的难题的。 惠买车 2 周年庆也主要宣传的是买车时的痛苦，而解决方案就在惠买车提供的各项服务里。惠买车从消费者的需求角度出发，让消费者在选车 - 上门看车 - 最后提车交易整个过程流程简化，并且拥有买车顾问全程在旁服务，拥有专业人士全程在旁边服务，之前的顾虑基本都迎刃而解了。最近是惠买车成立两周年，宣传的大主题就是，让买车更简单！不管是在 APP 端的价格匹配还是从到线下看车提成流程，都有买车顾问的陪伴。 综合来看，买车顾问是一个相当成功的商业点，他的出现解决了消费者根本的问题，不懂车？不会选？怕被坑？流程怎么走？这些消费者从内心所依赖希望有明白人在旁边解答的核心内容。而买车顾问，从根本上就解决了这些问题，千名买车顾问 24 小时提供专属服务，这样谁还会不踏实。 4 月 29 日是惠买车成立两年的日子，整个周年庆目前已经订购约 15000 辆车，平均每辆车省 1.36 万，买车怕被坑，看到这还会犹豫吗？ 以上的服务，其实就是互联网最让人易接受的服务，因为什么？因为信任感，提供的服务安心靠谱，而且服务不断完善，惠买车的客户也越来越多，相信这样的一家公司在未来是拥有很好的成长前景的。 在越来越多的人从传统购车转变为相信汽车电商的环境下，两周岁的惠买车也更加专注于交易和服务，并且已经有如此良好的开端，领先于行业，在越来越丰富的服务框架下 ，惠买车在服务和交易这两条路上也在拓宽道路。大步向前，惠买车，让买车更“性感”。
-
- 分享 英特尔：下一波创新浪潮还得看中国
- 刀马物语
-
小刀马 在巴塞罗那世界移动大会(MWC2016)上，华为推出了其首款MateBook笔记本电脑，引发了业界的极大关注。而这背后，是华为与英特尔的深度合作。这是一台二合一电脑，采用第6代智能英特尔酷睿M处理器。 英特尔与华为的合作，可以从两个方面来解读，一方面是持续不断促进创新，包括产品形态的创新、消费者体验的创新和技术的创新等，这也是英特尔一直倡导的。另一方面，这是英特尔努力在中国营造一个广泛的生态圈的结果。 正如英特尔中国区总经理夏乐蓓在媒体沟通会上所表示：“英特尔没有止步不前，我们不断拓展技术的边界，以呈现出最好最精彩的体验。我们还将更加紧密和中国的生态系统合作，实现我们在中国更大的发展。” 创新永远是最终的源动力 科技的发展最终是创新带来的，而创新也会成为市场发展的最终源动力。这一点是毋庸置疑的。在英特尔看来，未来的科技发展趋势也是非常明确的，主要体现为三点： 技术延伸人类感知、万物智能互联、数据分析与云的新势力。 首先是技术延伸人类感知 ， 未来，科技能观察、能聆听，能感受——如朋友一般。 通过人类感官和技术的融合，英特尔正在创造以往不可想象的无缝的、身临其境的计算体验。从Lady Gaga在格莱美的精彩表演，我们已经见证从传统屏幕、界面，向三维计算和虚拟现实的转换。 在无人机领域，采用英特尔凌动处理器与实感控制技术的TyphoonH无人机，能自动躲避障碍物跟随人进行拍照或拍摄视频，或许这样的无人机以后可以抵达人所无法触及的地方修建更加宏伟的摩天大楼，或者躲避危险的障碍物开展急速救援，甚至可以在不需要人类或陆上设备的情况下工作。 而智能机器人技术的发展，一样可以在很大程度上改变我们的生活。Ninebot与英特尔合作，利用实感技术改造了传统的平衡代步车，成功把它变成了一个可爱的助理机器人。 其次是万物智能互联。 计算的力量已延伸到人们所见并所能触及的一切事物中，远远超越了笔记本、平板电脑或手机等传统设备形态。万物智能，万物互联会将生活中的各种物品连接组成一个完整的智能系统，完全改善我们的生活方式。比如今年的全明星赛，NBA和英特尔合作，开始利用突破性的FreeD™视频格式为球迷们带来令人兴奋的360度关键球重放以及3D观赛体验，这完全颠覆了我们以往的观看体验。 在车联网市场，英特尔ADAS高级驾驶助手系统已经进入测试阶段，或许它将完全改变我们用车的习惯，配合接入智能交通网络后，它甚至将会完全改变你的出行习惯。 最后是数据分析和云的新势力。 在云中，海量数据被捕捉、存储、分析和分享。利用这些数据将改变当下的每个产业，并解决许多人类最困扰的问题。 在不远的将来，云可以将数据连接至每个人。想象一个能使用所有资讯以帮助我们解决问题，甚至在问题发生之前就能解决的世界。英特尔如今正在进行的一项心血管健康研究，涉及500名志愿者，他们佩戴的传感器每天都会自动向云端传输300万个数据点，并实时进行分析。 大数据还为医疗、运输等行业带来更大的价值。货车帮、阿里云和英特尔联手提供云服务，每天处理20万个新数据，提升了物流行业效率。英特尔与华大基因和阿里云合作，建立起亚太地区第一个端到端的精准医疗云平台，加速基因测序和分析，使得基因分析、精准诊断和制订个性化治疗方案在一天内完成，促进精准医疗在中国的发展应用。 英特尔的中国朋友圈 众所周知，英特尔对中国市场和中国公司是非常看重的。不仅仅是和大公司合作，还有小公司，甚至一些创客也都是英特尔看重的群体。那么为何英特尔会如此看重中国市场呢?英特尔所谈到的三大科技趋势，简而言之，就是物联网、机器人、可穿戴和庞大的云计算领域，在“双创”的大浪潮下，中国的创新活力被不断激发出来。想把握下一浪潮，就是要把握中国市场。英特尔就是看中了这个前景，于是与中国创新公司进行了广泛的合作。 首先对创客群体。英特尔不止一次表示，中国将是下一波浪潮的真正赢家，也是引领下一代创新的主力军。创客一般规模相对较小，但非常敏锐非常灵活。英特尔对中国创客非常看好，他们在自己独特的领域中做创新，只要有好想法，从想法到原型到最后真正的产品英特尔都会参与并提供帮助。 其次是中小型公司。众所周知，在机器人、无人机等新兴领域方面，中国公司的实力是有目共睹的。比如英特尔与货车帮的合作，与Ninebot的合作。英特尔将为他们提供更加全面的技术解决方案。 最后就是大型公司，比如联想、华为、小米、BAT等等。英特尔将与他们合作推进更多的产品创新和应用。 英特尔对中国市场的布局折射出一个庞大的规划，那就是构筑一个广泛的生态体系。众所周知，未来是一个全新的时代，它不仅仅是一款产品，也不仅仅是某一款软件，某一款服务或者应用，它是包罗万象的。英特尔从数据中心到客户端再到物联网等都有布局。毕竟未来不是说只有一家公司或者一个合作伙伴或者一个供应链，而是需要和方方面面的各种类型，各种大小的公司来进行创新合作。英特尔在中国投资也是围绕自己的产业链和生态圈。中国创新生态圈不仅需要技术支持，也需要资金和平台支持，英特尔就是这个角色的扮演者。 ----------------------------- (作者简介：小刀马，微信公众号：daomawuyu(刀马物语)。QQ：15567321。转载烦请保留此段。)
-
- 分享 国产手机厂商想要“占山头与走出去” 技术突围是关键
- 刀马物语
- 小刀马 2015年对国产手机是令人难忘的一年，越来越多的国产手机厂商跃进全球手机行列，但我们也看到，同质化现象也越来越严重，价格厮杀刀光剑影，新品发布层出不穷，利润不高，压力增大，国内市场渐趋饱和的情况下，开始尝试走出去的策略。可以预计的是，2016年的竞争会更加惨烈，突围的方向无非是巩固国内市场和继续开发新兴市场，那么应该如何做到呢? 消费者的痛点依然是最大的诉求 无论是巩固国内市场还是开发新兴市场，都面临着一个重要的问题，那就是把脉用户的真正痛点是什么?如果不能做到这一点，那么无异于自杀。用户的痛点就是需求，用户到底需要什么?或者说用户对什么才是最感兴趣的。只有找准了痛点在哪里，然后不断挖掘技术潜力，努力迎合用户的需求，打造真正能解决消费者痛点的手机产品。 2015年国内的手机市场，几乎可以说是推倒重来的一年，原有的“中华酷联”并没有继续表现出原有的强势，而“华米欧维”开始崭露头角，在国内市场的份额上升，市场表现力逐渐显现。值得我们关注的是，为何会出现这种转换?抓住消费者体验无疑就是最有力的武器。 华为在芯片以及综合研发能力方面的布局带来的收获无疑是最大的，突破1亿台的骄人成绩也足以笑傲国内手机厂商。而小米虽然在2015年出现一定的停滞，不过，其UI的布局和细节上的一些迎合消费者的人性化的功能都是值得其他厂商去学习的。OPPO的VOOC闪充，解决了消费者对续航能力一直诟病的痛点，形成了自己的壁垒，打造了差异化的用户体验，得到了用户的认可。2015年OPPO的整体销量比2014年增长50%，VOOC闪充功不可没，2015年搭载VOOC闪充功能的手机销量超过了1000万台。 新技术对于国产手机厂商来说就是雪中送炭 了解用户需求对大多数手机企业来说并不是难事，可是为什么只有少数的企业能满足用户的需求呢?因为技术储备的差异。 众所周知，国产手机厂商一度给人的印象是“舶来技术”，“山寨机”一段时间里几乎就是国产手机的代名词，或者说是中国制造的另一种解读。不过，随着国产手机厂商的不断努力，虽然在知识产权的储备上还不如那些国际手机巨头，不过越来越多的厂商开始注重自己的知识产权储备，纷纷加大了在技术研发方面的投入。 华为在通讯领域深耕多年，目前在中国、德国、瑞典、俄罗斯、印度等多地设立16个研究所，从产品概念化到硬件架构，从EMUI到各类实验室验证的支持，华为新品的技术工艺不断提升，充分得到市场的高度认可。2014年，华为的研发投入占全年营收比例达14.2%。华为专利申请总量达76687件，其中与终端相关的专利多达18000件，为华为进行自主终端发展打下坚实的基础。 而一贯低调的OPPO十年来也一直在踏实地做技术。截止2015年11月底，OPPO公开的可查专利申请共5597件，其中发明专利申请有4753件，发明专利占比达到84.9%。 OPPO能独立研发出VOOC闪充技术，也得益于深厚的技术沉淀。 显然，在国产手机产品同质化越来越严峻的今天，没有技术突破显然就没有市场占有率，也就失去了用户对产品的认可度。 走出去，没有技术真不行 由于知识产权和专利的储备不足，很多国产手机厂商都害怕走出去，因为走进国际市场参与竞争，就很容易被人家以专利和知识产权掐脖子，于是我们看到如今的国产手机厂商鲜有在欧美市场占住脚跟的企业，也就寥寥的那么几家而已。国产手机厂商也深深地认识到，不走出去不行，于是2015年越来越多的手机厂商开始把自己的目光瞄向了全球市场，在东南亚一带先行探路，无论是建厂本土化生产，还是技术输出，进行更多的市场积淀，甚至交叉授权应用等等，都开始把海外市场作为中国市场之外的又一个重要基地。 同时，我们也看到国产手机厂商在技术的应用上也越来越追逐着国际巨头一起布局。指纹识别就是其中之一，如果说国际巨头在高端机中才应用的指纹识别技术，如今在中国市场的中低端产品中也已经出现。在使用体验上，指纹识别也有许多花样，iPhone采用的是正面按压式，安卓机大部分采用的则是背部按压式。其实都是一种对用户使用需求的尝试。 2015年看似简单的一些技术应用，其实对于用户的需求而言，还是非常必要的。比如，乐视首先在智能手机中采用了USB Type-C接口，正反任意插的特性让用户的习惯也变得简单傻瓜化了。此外，越来越多的金属一体化被应用到手机外壳中，曲面屏、防碎屏，无边框技术也开始悄然走俏。 市场一度也在传闻华为正在研发石墨烯技术，未来有可能应用在手机上。据悉，华为与曼彻斯特大学合作研究石墨烯的应用，共同开发ICT领域的下一代高性能技术。 无论如何，如果国产手机厂商希望在全球市场拥有更多的话语权，那么技术的积淀就必不可少，技术能力的创新也就必须持续加强，只有这样才能在全球市场竞争中获得属于自己的一席之地。也唯有技术突破才能占好山头，才能真正参与到全球竞争的行列中，形成中国手机制造的品牌影响力。 ----------------------------- (作者简介：小刀马，微信公众号：daomawuyu(刀马物语)。QQ：15567321。转载烦请保留此段。)
-
- 分享 管中窥豹，盘点2015年微博影响力中的手机品牌
- 刀马物语
-
小刀马 每到年根的时候，总会有各种各样的盘点。而进入到移动互联网快速崛起的时代，对移动互联网市场的各种盘点和比较也越来越多，今天我们尝试对移动社交媒介中的国产手机厂商的影响力排位来看看国内手机市场的格局演变，或许也能带来一定的启迪，毕竟现在移动社交属性带来的更大外延拓展已经被市场达成共识，越来越多的厂商也把此作为展现自己价值和品牌知名度的一个最好载体进行传播。这是值得我们关注的。 如果说一度微信的崛起让微博感到压力重重，不过随着彼此发展了一段时间之后，尘埃渐落之后，各自的优势还是那么鲜明，并不是谁就可以取代了谁，而在营销属性中贴标签的性质，或者说更加宽泛的一种传播效果来看，微博显然要更胜于微信一筹，毕竟微博的传播带有点到面，面面俱到的一种扩散效应，而微信更是熟人圈的一种认知和共享，这是差异比较大的一个区别。从营销的角度来看，微博显然更具有传播的广度和宽度。而相关的数据也佐证了这一点。 我们看到赛诺市场研究发布的手机品牌微博影响力报告， 2015 Q3数据也验证了这一点。该研究报告显示，消费者信息获取渠道中的占比来看，微博显示是10.8%，微信是10.4%，微博略高于微信也说明在社交属性的特质中微博显然更符合营销的特性。事实上，我们也看到很多国产手机厂商，手机企业的领导人，互联网知名企业家也都在微博上为自己的产品站台，不断地借助这一方阵地进行营销造势，其中最有代表性的人物无疑就是“雷布斯”雷军了，再后来还有华为余承东、锤子罗永浩、魅族黄章、奇酷周鸿祎、乐视贾跃亭、联想杨元庆等等，甚至还有董明珠等“边缘人士”也进来搅局。 最直观的呈现便是：国产手机在安卓市场占据绝对优势，微博影响力排名靠前的手机厂商，三星排名第六，前五名均是国产手机;智能手机市场格局已经发生巨大变化。(此报告不含苹果) 赛诺的数据还显示，在国产手机品牌中，越来越多的互联网基因成分多的手机企业在微博营销中的占比就更重，其中小米、华为、魅族、OPPO、vivo都位列前列。而这几年企业本身有几个属性值得关注：其一是对互联网营销的运营驾轻就熟;其二是对用户掌控能力比较强，也就是说对用户需求的了解更全面一些;其三是对年轻用户的理解和认知更深;其四是对社交媒介的利用率较高。此外，本身市场的产品占有率都不低也是重要的要素。而前三位的老总本身也是微博中的话题人物，经常占据头条性的位置。 值得关注的是，这些数据也从一个侧面佐证了一个事实，那就是市场占有率比较高的国产手机厂商本身也是社交平台中的常客，或者说他们也经常占据了社交平台的重要位置，无论是站台还是宣传，包括各类的活动都相对给力一些。这也让社交平台给他们带来更大的回馈，达到了双赢的结局，而对于用户和粉丝来说，最终的实惠是根本，产品的理解力和使用习惯都是要素。 同时，我们还看到传统手机强势企业也对移动社交属性有了更深的理解，其中华为就是一个典型的代表，其实华为一度也是微博中常被曝光的企业，尤其是其一度和另一个品牌厂商的对撕，让市场不断地认知了企业的品牌和产品的影响力，尤其是技术实力的灌输在口口相传中不断被延伸，这种类似于病毒式的营销模式在几个手机企业中也曾经出现，那就是苹果、小米、华为等。 诚然，还有一些知名网络人士在微博上也非常活跃，锤子罗永浩，奇酷周鸿祎等是代表，甚至可以把董明珠也罗列进来，不过他们的产品市场占有率还很薄弱，这里也有几方面的因素，一是老罗的悲催，供应链上的一波三折让锤子一直给人一种“生不逢时”的错觉;老周(周鸿祎)的张扬和野心应该会有不错的传播影响力或者话题度，但是奇酷毕竟进入较晚，市场的影响力还需要持续营造，目前还难以真正形成巨大的合力。至于董明珠而言，我们姑且认为董小姐是来打酱油的吧。她的重心本就不在手机，而或许是智能家居市场，不断地曝光，其实对于格力的发展还是大有裨益的。 对于社交平台能够获得如此广泛的营销价值，赛诺市场研究给出的总结是：作为承载着粉丝经济的超级平台，新浪微博已逐步成为企业打造高效社交营销服务的渠道之一;同时，在“粉丝经济”时代，智能终端厂商与微博的合作必将成为一种趋势，各大厂商纷纷登台表演，以期不断建立和积累其营销传播及驱动效果。当然，未来的市场显然在一定程度上还会延续这种社交属性带来的用户感知度和营销价值的积淀，这种惯性发展还会继续，而手机厂商占据这个阵地的价值也是有目共睹的，因此未来的互动性和传播性还会进一步彰显，这一点的价值或许还会长远。 ----------------------------- (作者简介：小刀马，微信公众号：daomawuyu(刀马物语)。QQ：15567321。转载烦请保留此段。)
-
- 分享 今年“双十一”，跨境电商能否成为最大亮点?
- 刀马物语
- 小刀马 近日，京东向国家工商总局实名举报阿里巴巴集团扰乱电子商务市场秩序。原因是，“近日不断接到商家信息，反映阿里巴巴集团在‘双十一’促销活动中胁迫商家‘二选一’”。京东也表示，这种行为妨碍了正常的市场竞争，更严重损害了消费者利益。事实上，今年“双十一”未到，市场的火药味却早早就爆发了。那么今年的“双十一”是不是还是京东和阿里的双龙戏珠呢?国内市场难道还是唯一受到极度关注的市场吗?会不会有异军突起的状况出现?事实上，我们已经观察到跨境电商的发展更加迅捷，极有可能成为今年“双十一”市场一匹黑马。 跨境电商争夺大幕率先拉开 目前国内运营跨境电商的主要有天猫国际、京东全球购、聚美极速免税店等，而所有的跨境电商都在供应链方面持续发力，就是希望能够占据更大主动权，我们看到年初开始，马云就为天猫国际招商站台，四处“游说”奔走，先后与欧美澳各国政要频频互动，不仅力邀Costco等全球前九超市入驻，还吸引日本花王等各国大牌开设品牌旗舰店。而京东刘强东也亲自带队赴法国、韩国开拓市场，并在日本、澳洲、美国启动招商会，SKU数量也增长迅猛。网易考拉虽然进入晚，不过发力也很持续，启动了韩国行、澳洲欧洲行，狂揽LG健康、澳佳宝等全球行业巨头品牌授权。 值得关注的是，虽然天猫国际的野心不小，不过打开天猫国际我们却发现积极引进的大牌旗舰店，销售并不理想，以德国最大超市旗舰店Inferno为例，在网易考拉、京东销售火爆的HIPP喜宝有机奶粉月销量仅仅300多件，其他如碧然德净水壶、博朗电动剃须刀等热门海淘商品月销售量仅仅保持在二位数。有分析认为，造成天猫国际大牌旗舰店销售不及预期的原因在于定价的问题。天猫国际的品牌旗舰店受制于全球销售政策，价格定的死板，缺乏变通，而中国市场的用户对于价格是非常敏感的。在这方面，完全自营的网易考拉、提升了自营比例的京东就灵活了许多。由于存在着价格比价优势，因此都比天猫国际更吸引用户购买。 而随着“双十一”即将爆发，各家都开始“囤货”，其中网易考拉从9月份就开始积极“备战”了，开始“囤货”杭州、宁波等地的保税仓。据悉，网易考拉已经在杭州、宁波、郑州、重庆4个试点城市保税区设有大规模仓储，分别达到5.6万平米、2.6万平米、郑州4万平米及重庆3万平方米，保税仓储面积位列全行业首位。相信在母婴市场、婴幼儿食品、美妆类商品上，跨界电商之间的争夺会异常激烈。 除了价格，还有什么? 每年的“双十一”价格无疑是最大的看点，当然除了价格之外还有很多的噱头值得我们玩味一下，当初刘强东亲自送货，明星加入送货队伍等等，都是吸引用户抢购的一种噱头。今年的“双十一”这样的看点还是不少。网易考拉是打出了百万人在线弹幕数据直播、人拉人买单分享还有返利拿、一线影视明星发红包，社交+电商的玩法还会继续。当初支付宝红包的玩法在今年依然还是继续的。事实上，我们这几天已经看到各大电商平台已经开始了发红包的节奏，提前抢包，提前保存，提前锁定，就等着“双十一”的来临。 而天猫国际之前已经确认，双十一期间将联合银泰商业结合双方优势资源，进行线上线下业务的布局。银泰商业旗下的杭州第一家保税进口商品直营中心。不仅是银泰商业首次尝试涉足跨境电商市场，也是银泰继与阿里旗下喵街合作之后，对O2O的又一次尝试。 此外，今年在移动端的争夺依然会很激烈。天猫2014年“双十一”手机端销售额占比是46.8%，京东2015年618手机端销售额占比超过60%，网易考拉海购移动端占比更是接近80%，今年“双十一”各家主流电商平台手机端将贡献绝大部分销量，这一点是最大的看点之一。社交属性的特质在今年的“双十一”活动中无疑还是主流，各种红包刺激，名人效应无疑会不断点燃市场的热情。在碎片化时间使用移动端购物的用户增多，使得电商营销模式发生天翻地覆的变化。 跨界的品质也不容忽视 很多人喜欢代购和采买海外市场的婴幼食品，也是对品质和安全的一种垂青。这也是跨界电商主要的一个支点。正品问题对于跨界电商而言自然是最重要的一个依托。这也是国内跨界电商平台不断地提升境外供应链的一个重要诉求。 此外，还有一点值得关注的是，与“双十一”相比，“黑色星期五”也是跨境电商的主战场之一。或许是为了和“双十一”对着干，有一些跨界电商对“黑色星期五”更加垂青，我们看到，亚马逊中国日前宣布启动2015“黑色星期五”海外购物节。有数据显示，过去四年我国跨境网购的年均增长率稳定维持在30%，而今年更是突破40%，交易规模有望接近1万亿元。 我们可以预计的是，今年“双十一”得跨界电商平台市场，天猫国际、京东全球购、聚美极速免税店和网易考拉的争夺会异常激烈，最终谁家的数据可以笑傲江湖，我们不妨拭目以待。谁家有正品的保障，最实惠的价格刺激，更快捷的比价效应，更方便的操控模式，谁家也就有可能获得更多用户的青睐。相信这几个巨头都会呈现一个不错的成绩单，而最终独领风骚的必然也是准备最充分的那一家。 当然，天猫国际在体量上依然占据优势，但是受制于平台模式缺乏灵活的定价权，同时过于大而全的商品推荐方式更难以满足日益挑剔的用户，在一些相对细分和热门的品类中，或许竞争会异常激烈。而谁家的比价和定位更加合理，也就越易得到用户的青睐。 ----------------------------- (作者简介：小刀马，微信公众号：daomawuyu(刀马物语)。QQ：15567321。转载烦请保留此段。)
-
- 分享 跨境电商保证正品行货，消费者才会更买帐
- 于斌
- 近两日，电商界的一对天生劲敌---天猫和京东又开始了新一轮“竞争”，不过此次是在跨境电商领域。事件源于阿里巴巴暗指京东平台销售的Costco产品涉嫌侵权。 对此，知情人士透露，天猫国际旗舰店是由阿里巴巴通过美国农贸处直接联系到Costco总部，并由总部授权台湾Costco入驻天猫国际。而Costco京东旗舰店并非由Costco直营，而是授权给了“一家大型北美经销商——新永安集团(加拿大)有限公司”。 京东Costco旗舰店运营方加拿大新永安集团(Wing On NewGroup Canada)向媒体声明，称其拥有美国Costco公司总部合法授权，负责京东商城Costco旗舰店的运营。 事实上，消费者更感兴趣的是能否买到正品行货。这一点京东早就知道，而且一直坚持正品低价、行货销售，获得了不少消费者的口碑。 其实，这已经不是京东第一次被黑了。从京东用户信息安全遭质疑到京东刷单被黑，以及此前页面、移动端无法登录等等，种种现象都看得出有人背后捣鬼。就在几年前，天猫就精心谋划了“卡西欧”事件，挑起公众对京东授权的质疑。如今，这样的“阴谋事件”再次上演，也就更加看清了天猫骨子里就喜欢玩不正当竞争的小把戏罢了。 长期以来，天猫在品牌授权问题方面就一直存有灰色地带，只不过是相关部门和大众消费者没有深究罢了。 以天猫为例，在天猫的搜索栏，随便输入“nike”的字样，便会出现各种名目的直营店。如果细细查看其身份属性，都不是由nike官方公司直接授权，甚至还有一些是伪造了授权书，常常以“某某贸易公司”伪身份存在。 2014年11月，国家主席习近平宣传将给予全球最不发达的46个国家97%税目的输华商品提供零关税待遇。 面对政策的风向标，电商们嗅到了其中的商机，纷纷将跨境电商业务驶入快车道。跨境电商也由原来“个人海淘+代购”的小打小闹升级为亚马逊、阿里、京东等B2C巨头们大规模作战模式。 2014年8月，亚马逊落户上海自贸区，开始在自贸区内建立跨境电商平台，展开跨境电商业务，中国的消费者自此可通过亚马逊进行在线海外购物。与此同时，阿里旗下天猫国际也已经与宁波保税区、郑州综合保税区、杭州跨境电商产业园及美国物流公司合作，大踏步挺进这一领域。 2014年“双十一”期间，跨境电商成为阿里、亚马逊的核心卖点和比拼关键，为此亚马逊和阿里都投入重兵。尽管如此，就在众多电商平台欢欣鼓舞地奔向跨境电商时，海外电商购物似乎并没有迎来预期的春天，许多用户在实际体验中被泼了一瓢冷水，而这瓢冷水就是假货。 据去年国家质量监督检验检疫总局的检查结果显示，跨界电子商务商品销售中，不合格率达26%。很明显，假货成为跨界电商进入春天的重要障碍。 据了解，目前跨境电商的模式主要有三种：B2C平台、自营B2C和海淘，代表企业分别是洋码头、蜜淘、hai360海外购。从业务形态来看，跨境电商事关国外和国内两段，整个进口类B2C跨境电商链条复杂，除了亚马逊之外，多数跨境电商玩家一般都不能直接从国外工厂或者产地采购。 目前，市场上的跨境网购的商品，在价格方面，如果加上关税，与国内电商相比差异并不大。为吸引更多消费者，部分电商在关税方面采取了补贴措施，如hai360海外购为消费者提供关税补贴，2000元以下商品免税，虽然这一营销手段可能只是暂时性的。 现在，虽然每天都有新的创业公司加入跨境电商大军，但整个跨境电商行业仍处于早期阶段，产业链还不成熟，很多商品类目没有挖掘，消费市场也没完全兴起。 实际上，很多平台说来说去，本质上还是海外代购，“假货和水货”都在趁火打劫。 一般来说，海外代购并不是厂家直接供货，所以能否保真就是个大问题。据业内人士介绍，目前海外代购问题很多，有的真假难辨，有的甚至就是国内的假货供货商，然后伪造一下代购信息。部分声称能提供发票的代购，经常提供假发票。 对于消费者来说，风险较大的还有走私品，俗称“水货”。长期以来，海淘行业“水货”现象泛滥，很多水货从香港、台湾流入大陆。而多数厂家对于这些“水货”商品，根本不保障其正常的售后服务资格。因此，对于外行消费者来说，需要专业的电商平台对产品进行筛选、把关，保证商品质量。 比起挑起争端，天猫不如学习一下京东在正品方面的专注和重视。在产品的品质方面，京东对商品的把控力度更强。长期以来，京东一直以“正品行货”自居，尤其体现在3C、家电等标准品方面。相比淘宝上假货水货泛滥、李逵李鬼并存的现状，京东在“正品行货”形象的塑造上显然更有优势。 打击假货，电商立法是关键。但是，电商行业更应该自省自查，主动承担建设良性竞争环境的职责。只有环境健康和谐了，电商行业才能不断开拓一片又一片的“蓝海”。 在此，奉劝天猫一句：“别和京东争执、较真了!”因为消费者在乎的是正品! =============================================== 央广国际连线嘉宾，江苏电视台财经评论嘉宾，互联网玉石品牌“随玉而安”创始人，糖爹中国创始人，河豚面膜高级代理，微博号@互联网分析师于斌，微信个人号117821818，公众号jrxwzx、qiaozhong1206，欢迎交流互动。
-
- 分享 手机价格战，消费者最终受害
- 我不一样的
- 智能手机的价格一定不是越低越好。在功能机时代，手机在保证用户通话的基础功能上，可以进行功能设计上的取舍，因此那时手机成本可以做到百元左右，市场中的山寨手机产品可以卖到200元以内，但是到了智能手机时代，这个套路是完全行不通的。 关注最近国产手机发布的用户一定会发现一个现象，新发布的国产手机的价格是越来越便宜。酷派大神发布了699元的大神F1极速版，小米稍早的时候也发布了799元的红米2和899元红米Note，相信在2015年我们还会看到更多的千元以下的国产智能手机产品，甚至有消息说某知名智能手机厂商正在全力打造一款499元的智能手机。 手机价格战 有的用户可能会说，这很好啊，是因为现在国产智能手机竞争激烈，导致厂商开始打价格战了，受益的还不是我们用户吗？其实这一点都不好，因为有一点是可以肯定的，没有那个厂家会赔钱卖产品，智能手机生产厂商也不傻。在厂商比拼出货量的巨大压力下，无限制的降低配置是厂商的唯一出路。 无限制低价不可取 智能手机的价格一定不是越低越好。在功能机时代，手机在保证用户通话的基础功能上，可以进行功能设计上的取舍，因此那时手机成本可以做到百元左右，市场中的山寨手机产品可以卖到200元以内，但是到了智能手机时代，这个套路是完全行不通的。 用户购买智能手机的目的是运行各种手机软件，例如他都购买的是一台红米2手机，这款手机的内存为1GB,安装完系统的手机内存也就剩下了几百兆，在当前的手机应用环境当中，试问几百兆的内存能运行几个程序，当用户拿着这种一运行程序就卡顿的手机，他能有好心情吗？即便是入门级手机用户也是需要用户体验的，一旦让用户有了便宜没好货的印象后，千元级以下智能手机市场将在用户中失去口碑。 低价入门级手机需要标杆 我们一直在呼吁厂商：一手紧抓市场占有率的同时，另一只手一定要牢牢地抓住你的用户，在任何时候也不能扔开用户做产品。之前我曾经写过一篇文章叫《HTC走到发展的十字路口》文章，文中就明确指出HTC在之前的产品设计和营销方面忽略了用户的感受，也使得它不得不面对今天的困境。因此，我们需要厂商充分考虑用户的智能手机使用需求，为低价智能手机设立一个硬件水平的标杆，不做那些低于标杆的智能手机，不让用户买了你的手机之后骂娘。 从近期发布的智能手机产品来看，大神F1极速版我认为是一个可以参考的标杆。5英寸屏幕，1280*720分辨率，采用新IPS显示屏幕，CPU为高通骁龙410四核64位处理器，2GB内存，500万像素+800万像素前后摄像头。5英寸的720P屏幕对于看视频的用户来说，这应该是一个最低的选择了，如果你的手机连这个水准都达不到，那自然也就没有什么用户体验可言。另一个需要强调的参数就是2GB的手机内存，那些还在采用1GB内存的手机，你还好意思出现在2015年上市的手机名单中吗？这就好比要上战场的战士，别人都领到了AK47,分到你手里的就是个木棒子，你那啥去和敌人战斗啊！大神F1极速版目前的定价是699元，不知道这款手机的利润率能达到多少，但是在这个配置水平搭配这样的价格，个人感觉已经可以算是性价比优秀了。如果能保持这样的硬件配置，再出现低于这个价格的手机，也只能说再次刷新了我对手机生产成本的认识。 换个思路，换种打法 其实国产智能手机除了打价格战以外，还可以有更多的活法。我曾经接触过东莞一家生产智能手机的负责人，他们的手机目前全球销售。他们的手机设计会充分结合当地人对手机的使用需求开发，例如他们针对某些非洲市场，开发了土红色带双喇叭的厚装手机，这种手机外形可以很好配套当地人的外衣颜色，而且可以让他们随时伴着音乐起舞。他们在某些国家的手机市场占有率是第一位的，虽然听起来有些不可思议，但实时就摆在我们的面前。 通过降低产品配置，达到低价目的的智能手机，我们认为它的寿命一定不会长久，因为消费者是不可以欺骗的，当他们用着不爽的时候，自然会去选择其他的产品，当他们丢弃了你的手机的同时，你也永远失去了这个用户。 关注最近国产手机发布的用户一定会发现一个现象，新发布的国产手机的价格是越来越便宜。酷派大神发布了699元的大神F1极速版，小米稍早的时候也发布了799元的红米2和899元红米Note，相信在2015年我们还会看到更多的千元以下的国产智能手机产品，甚至有消息说某知名智能手机厂商正在全力打造一款499元的智能手机。 有的用户可能会说，这很好啊，是因为现在国产智能手机竞争激烈，导致厂商开始打价格战了，受益的还不是我们用户吗？其实这一点都不好，因为有一点是可以肯定的，没有那个厂家会赔钱卖产品，智能手机生产厂商也不傻。在厂商比拼出货量的巨大压力下，无限制的降低配置是厂商的唯一出路。 无限制低价不可取 智能手机的价格一定不是越低越好。在功能机时代，手机在保证用户通话的基础功能上，可以进行功能设计上的取舍，因此那时手机成本可以做到百元左右，市场中的山寨手机产品可以卖到200元以内，但是到了智能手机时代，这个套路是完全行不通的。 用户购买智能手机的目的是运行各种手机软件，例如他都购买的是一台红米2手机，这款手机的内存为1GB,安装完系统的手机内存也就剩下了几百兆，在当前的手机应用环境当中，试问几百兆的内存能运行几个程序，当用户拿着这种一运行程序就卡顿的手机，他能有好心情吗？即便是入门级手机用户也是需要用户体验的，一旦让用户有了便宜没好货的印象后，千元级以下智能手机市场将在用户中失去口碑。 低价入门级手机需要标杆 我们一直在呼吁厂商：一手紧抓市场占有率的同时，另一只手一定要牢牢地抓住你的用户，在任何时候也不能扔开用户做产品。之前我曾经写过一篇文章叫《HTC走到发展的十字路口》文章，文中就明确指出HTC在之前的产品设计和营销方面忽略了用户的感受，也使得它不得不面对今天的困境。因此，我们需要厂商充分考虑用户的智能手机使用需求，为低价智能手机设立一个硬件水平的标杆，不做那些低于标杆的智能手机，不让用户买了你的手机之后骂娘。 从近期发布的智能手机产品来看，大神F1极速版我认为是一个可以参考的标杆。5英寸屏幕，1280*720分辨率，采用新IPS显示屏幕，CPU为高通骁龙410四核64位处理器，2GB内存，500万像素+800万像素前后摄像头。5英寸的720P屏幕对于看视频的用户来说，这应该是一个最低的选择了，如果你的手机连这个水准都达不到，那自然也就没有什么用户体验可言。另一个需要强调的参数就是2GB的手机内存，那些还在采用1GB内存的手机，你还好意思出现在2015年上市的手机名单中吗？这就好比要上战场的战士，别人都领到了AK47,分到你手里的就是个木棒子，你那啥去和敌人战斗啊！大神F1极速版目前的定价是699元，不知道这款手机的利润率能达到多少，但是在这个配置水平搭配这样的价格，个人感觉已经可以算是性价比优秀了。如果能保持这样的硬件配置，再出现低于这个价格的手机，也只能说再次刷新了我对手机生产成本的认识。 换个思路，换种打法 其实国产智能手机除了打价格战以外，还可以有更多的活法。我曾经接触过东莞一家生产智能手机的负责人，他们的手机目前全球销售。他们的手机设计会充分结合当地人对手机的使用需求开发，例如他们针对某些非洲市场，开发了土红色带双喇叭的厚装手机，这种手机外形可以很好配套当地人的外衣颜色，而且可以让他们随时伴着音乐起舞。他们在某些国家的手机市场占有率是第一位的，虽然听起来有些不可思议，但实时就摆在我们的面前。 通过降低产品配置，达到低价目的的智能手机，我们认为它的寿命一定不会长久，因为消费者是不可以欺骗的，当他们用着不爽的时候，自然会去选择其他的产品，当他们丢弃了你的手机的同时，你也永远失去了这个用户。
-
- 分享 中免商城上线试运营 对消费者意味着什么？
- 于斌
- 中国免税品集团官方网上商城将于今天（1月20日）试运营上线，名称为“中免商城”( http://www.zhongmian.com?ozs=60 ).笔者以为，这是继亚马逊直邮、天猫国际之后跨境电商行业的又一大劲爆事件。 试运营的中免商城首页 什么是中免商城？ 中免商城是中国免税品集团唯一官方网上商城，根据百度百科的介绍，中国免税品（集团）有限责任公司（简称“中免集团”）成立于1984年，是唯一经中国国务院批准在全国范围内开展免税业务的国有专营企业，海内外拥有200多家免税零售实体门店，包括全球最大的单体免税店三亚海棠湾国际购物中心。 从试运营的中免商城首页来看，颇具时尚风格。大致分为这些品类：服装、箱包、腕表、配饰、美妆、鞋靴、男士香氛。尽管上面的品类不是很多，还有一些奢侈品品牌不在其中，但网站设计做的比较精细。估计是工作做的比较细致，商品还需要时间积累，毕竟，高楼不是一天就能建成的。 在打开几个商品页面后，仔细观察会发现几乎每个页面都有“100%品牌授权”、 “100%央企经营”、“100%全场包邮”这样的字眼。 “100%央企经营”，“100%品牌授权”，从某一方面来说，这就奠定了一个消费者的信任基础， 在公信力上，就能胜过其他跨境电商。之前网上有一则报道，保险搭车“双一十”售亿元，从侧面也反映出消费者对于网购的担优。在“假货门”事件频发的今天，中免商城的上线，给了行业一剂镇定剂， “免税价格”的“免税”，这个关键词也好理解，目前“价格”也是许多消费者进行海淘或代购的主要原因之一，中免商城上的定价，据说是参考了国外的市场价格而定，最重要的保障是，中免集团可是做了30年的免税品。还有，中免商城上很任性的提示“海外直购商品需依法向中国海关申报及交纳个人行邮税，产生税金由中免商城全部承担。”由此可见，消费者在中免商城上购买物品，只要给邮费即可。要知道，之前我海淘某品牌的太阳镜，仅邮费和关税近500元。 再看“100%售后服务”，对于消费者来说，售后服务也是决定其购买与否的因素之一，根据中免商城上的说明，中免商城会有完善的售后服务，所售商品提供环球联保或线下专柜维修养护服务，如果这项功能能做好，相信会获得良好的口碑效果，因为，但凡海淘或代购，基本上是没有售后服务的。 除此之外，中免商城还会同时上线一个APP，活动与PC端同步，颇具吸引力。 真正做到足不出户，即时享受“免税”价格。 能否颠覆海淘和代购？ 众所周知，目前跨境电商兴盛的原因无非有这两点，一是国外价格低，国内稍贵；二是国外一般都是正品，而国内却有可能是假货或水货。 可是，在海淘和代购的过程中，也会存在不少问题。 首先，消费者们最关注的就是商品真假，其实在本月初，央视《焦点访谈》栏目就曝光了一些奢侈品的网购黑幕，一些假冒生产者利用微信、淘宝等，售卖假冒的“海外代购”的奢侈品。有些网站上越是国际大牌，价钱越便宜的吓人。除了大牌、廉价、新款之外，还有以假乱真的包装，在专卖店里能提供的所有票据这里都能提供，包装的盒子票据也都是本地生产的。甚至所谓的“海淘”，也就是在国外设一个办事处，把消费者需要购买的奢侈品运到国外，再从国外发回来，这么绕一圈，“假货”摇身一变，就成了所谓的“正品”。 其次，无论是海淘和代购什么东西，问题和风险都比较大。很多化妆品和奢侈品的税率高达50%，而普通商品的税率在10%—30%之间，有些产品加上邮费和税款，最后出来的价格可能跟国内的售价没有多大区别，甚至高于国内的价格。 再次，除了税款，海淘和代购的售后保修也难以得到保证，有的国外品牌并没有引进国内，在国内找不到售后维修机构；或者很多海淘和代购回来的产品不提供全球联保，所以在使用的过程中一旦出现了什么问题，你非得邮寄回去再寄过来的话，可能这期间花费的成本可以再买一个新的了。再以我为例，当时特别喜欢的一款手表，不得已网购， 时间等的长不说，仅国际快递加关税就花了近千元，拿到手之后，得知并不能享受国内联保，兴奋度减少了一半。 以上这些问题，其实都是跨境电商平台所遇到的，如果要解决这些问题，或许只有官方出面才行。中免商城的上线，可以说是很好的一个契机，但谈及颠覆还为时尚早，唯有做好产品和消费者服务，才能在跨境电商的蓝海中深耕市场，以达到领军水平。
-
- 分享 松下空调秒速冷暖引领行业创新模式
- 刀马物语
- 12月17日，主题为“秒速启动 强劲冷暖”的2015年度松下空调新商品发布会在广州日航大酒店举行，松下空调广州松下空调器有限公司总经理山口昌彦、副总经理杨军、营业总监太田和伸等松下空调经营管理高层与来自全国各地的代理商、媒体记者共同出席了此次会议。 会上，松下空调正式发布了2015年新产品与新战略。山口昌彦表示，面向新一年的市场发展，松下空调将进一步加大研发投入、升级产品技术，通过打造中国市场上制冷暖NO.1的产品，让越来越多的中国消费者享受到更高品质、更高附加值、更暖心舒适的优质产品与服务。 强劲冷暖 2015年更快更强 进入2014年以来，中国空调市场依然保持了稳中有升的发展态势，特别是各种新功能、新概念的层出不穷，都为行业发展注入了新鲜活力。不过也有业内人士指出，概念炒作、过度营销等现象普遍存在，很多所谓“创新”并未真正触及消费者痛点，到最后消费者往往要为一些并不必要的功能“买单”。 与之相反的是，松下空调在2015年新品研发方面继续沿袭了以往的务实作风，除了严把品质关、质量关，更将制冷、制暖等核心性能作为产品发展的主要方向。山口昌彦表示，松下空调通过对消费者的调查发现，中国的城市消费者基本以双职工为主，一般都是在下班回家后或者是睡觉前开启空调，消费者普遍希望空调一开启就能够以最快的速度调节到想要的温度。围绕这一特点，松下空调2015年新品以更快、更强，秒速冷暖来满足消费者对空调性能的更高要求。 会上，松下空调集中展示了2015年新品，与普通空调相比，新产品压缩机快速启动只需要4秒，远超行业平均水平。为了让来宾更直观地感受强劲冷暖的科技魅力，松下空调还特别搭建了“暖房”与“冷房”两种实验环境。冷房实验环境下，松下空调在-5℃的室温环境下仅用时5分钟即可吹出50℃暖风；而暖房实验同样令人震惊，在室内温度32℃，室外温度40℃的高温环境下，松下空调2015年新品仅用时1分钟即能吹出15℃的冷风。令现场观众惊奇的是，松下空调还专门展示了空调煎鸡蛋的“绝活”，并用这种别开生面的“实验”展现了松下空调的强劲制暖实力。 据了解，松下空调之所以能够达到“秒速启动、强劲冷暖”的理想境界，主要源于其“硬件”与“软件”的双重优势。据悉，在“硬件”方面，松下空调是行业内唯一完全掌握空调两大核心技术的企业，同时拥有自己的压缩机、芯片研发制造工厂以及新一代的变频控制技术，这些就相当于人类的心脏、大脑和思维。在变频核心技术的支持下，松下空调自然能够完美整合空调系统的各零部件，充分发挥各零部件的性能实现高效制冷暖。对比以往机型，松下空调2015年新品到达最高频时间可缩短70%左右。不仅如此，松下空调2015年新品也延续了对核心部品的高标准与高要求，在2014年基础上，此次发布的新品无论是用料、工艺还是质量水平，均有更进一步提升。 在“软件”方面，独特的智启功能更令松下空调在制冷、制暖方面如虎添翼。 众所周知，变频空调启动时，是由低频逐步上升到高频的，这和百米赛跑十分类似。运动员必须在预备、起跑、加速、冲刺四个阶段都有完美的表现，才能取得最好的成绩，而松下空调的智启功能就好比跑步的预备阶段，原理是通过记录、分析用户开机习惯，预测用户的开机时间后进行热身，为开机准备，确保开机后能以最佳状态工作。开机后，压缩机能否快速启动，好比运动员起跑，谁的反应快，谁就可以把握先机；启动后，压缩机能够快速到达高频，就好比跑步中的加速阶段，加速越快，取胜的机会就越大；最后，空调能否维持高频运转，就好比赛跑中的冲刺阶段。 在此基础上，松下空调2015年新品还将人性化融入到产品设计的方方面面，通过在空调遥控器上设置专用按键，松下空调可以一键操作，更加灵活便利，避免了过去只能通过调整温度和风量来调节温度的繁琐操作。在原创变频技术与智启功能的双重支持下，松下空调通过智启、秒速启动、强劲加速、高频运转四个阶段的完美表现，最终实现了行业内领先的秒速冷暖。 健康舒适 2015年“智”胜一筹 眼下正值寒冬，空调在寒冷环境下的表现也成为现场观众关心的重点。针对困扰用户已久的空调外机结霜问题，松下空调2015年新品在进一步优化除霜程序的基础上，还追加了智能人感除霜和大气热除霜两大功能。所谓人感除霜，即利用ECONAVI人体感应器判断室内是否有人，人在室内时，空调先将室温提高1-2度，减小除霜时室内温度下降的幅度；人不在室内时，即使霜少没有达到除霜条件，也会利用人不在室内的时机提前除霜，减少人在室内时的除霜次数。此外，松下空调还可与外界气温联动除霜，利用大气的热量对空调进行除霜，除霜时间可缩短5%，效率更高。 另外，松下空调还针对消费者日益关注的健康舒适等方面进行了显著改善。据松下空调方面介绍，Nanoe-G空清技术是松下独有的核心技术，对室内空间能够实现全方面除菌，同时还能高效除PM2.5。Nanoe-G空清在工作时，主要释放OH游离基和负离子，带电的OH游离基释放出来后会吸附在病毒和细菌表面，使病毒失去活性。实验显示，Nanoe-G空清能够有效将地面、家具表面和滤网上的流感病毒失去活性，按照国标健康空调标准测试，其细菌除去率在2小时内高达96%。释放出的负离子吸附在空气中的尘埃上，一起随气流吸附在滤网上，经权威机构测试，PM2.5去除率高达99%。 与此同时，松下空调2015年新产品上还非常重视产品内部“自洁”，通过将空气滤网全部升级为防霉抗菌的高密度空气滤网，松下空调防霉等级为最高级0级，抗菌率也高达99%。经国家权威机构测试，松下空调内部除菌率高达99%，这也是行业内唯一有内部净化效果的空调，能够同时实现室内空间、空调滤网和空调内部的全方位净化。 值得一提的是，为解决空调制热过程中常见的干燥问题，松下空调2015年新品还与松下空清加湿器强强联手，开发出了与空调联动的空气加湿净化器。在联动模式下，松下空调和净化加湿器的送风方式联动运转，不仅实现了更高效的空气循环，而且可以更高效除菌、除PM2.5 ，同时室内温度也更均匀。 松下空调方面表示，松下空调2015年新品的中高级产品将全线搭载有Nanoe-g空清功能，而普及型产品也将搭载能够有效除PM2.5的滤网，全系列商品均具备除PM2.5功能，力求为用户带来更加舒适、健康、安全的使用体验。 转型升级 2015年务实发展 本次发布会上，除了新产品、新技术的惊艳亮相，松下空调2015年新战略也受到多方瞩目。山口昌彦表示，经过多年的苦心经营，松下空调的品牌力和产品力早已深入人心，在中国消费者的心目中也占据了一定的位置。为了表达对中国消费者的感谢，松下空调未来将继续坚持“通过提升和创新空调核心技术来满足中国消费的需求”这一企业发展方向，为中国消费者带来更多更好、更快、更强的精品空调。 在产品销售层面，松下空调将积极推进以顾客至上为中心的营业活动，通过店头强化、导购强化等一系列强化体验式展示，让消费者充分了解松下空调的优异性，进而扩大产品销售。在市场布局层面，松下空调2015年将专门设定战略特区，积极拓展销售渠道，改变销售偏重华南的现状，积极拓展华东地区销售；在渠道创新层面，抓住急剧扩大的电商机遇，松下空调将进一步强化电商投入，一方面积极开拓与天猫、京东及其它电商渠道的合作，另一方面强化电商专用商品，充分迎合年轻一代消费者的购物习惯与生活模式。 业内人士指出，作为一个国际品牌，松下空调在中国的投入力度以及取得的成就，不仅体现了松下空调对于市场走势和消费需求的精准把握，而且展现了松下空调扎根中国，为中国消费者提供健康、舒适、节能家居环境的毅力和决心。尤其值得肯定的是，松下空调一直以来坚持“产品为本”的经营理念，这也使松下空调成为家电市场名副其实的务实典范，这一点非常值得其它空调企业借鉴与学习。
-
- 分享 二等公民和贵族，团购和探店团的待遇为何如此之大？
- 刀马物语
- 一方是或遭白眼，或漫长等待，遇到问题的时候还投诉无门；一方是商家热情服务，赠送各类优惠券，提供专属电子会员服务。轻视 VS 忠诚，二等公民 PK 贵族，团购和探店团的待遇为何如此之大？ 2010 年新颖时尚、简单快捷的团购消费模式引发了一场网络热潮，团购成为了大众消费一个非常热门的词汇。对消费者而言，通过网络团购，可大大降低消费成本，在保证产品质量和服务质量的前提下，以低于市场零售价格获得心仪的商品。对线下传统商家而言，超低折扣的团购吸引了更多消费者的关注，有效促进消费，带动商品成交量，实现规模效益。然而，由线下传统商家引导的团购消费，却有着无法回避的问题。 一方面，不少参与网络团购促销的线下商家对“屌丝”消费者“冷眼相待”，同时多有“节假日不接待”的消费限制；另一方面，因网络团购的折扣力度多在 20%-40% 左右，线下商家受成本压力，存在产品失真、性价比不高的情况，引发了消费者的不满意。这样的行为并不是消费者的初衷，也无法为商家吸引更多消费者的加入，无法实现线上与线下的良性循环运作。 传统的消费模式中，因较大的寻找投入成本，致使个性化的消费行为无法得到满足。然而，随着移动互联网的快速崛起，现在，消费者可通过手机客户端的“探店团”，自主联合一些趣味相投的个性化消费者，形成一定的市场规模，在合理的价格下享受最特别的产品和服务。近日，深圳财经生活频道《经济生活报道》栏目播出的“搜悦探店团”专题中，商家的热情服务、探店团员的麻辣点评，引起了消费者的广泛关注。据了解，搜悦探店团由网友在中搜搜悦手机客户端自行发起，通过论坛发布团员招募公告，寻找吃味相同的小伙伴一起进行美食之旅。 细想一下，不难发现，探店团将团购消费模式中的“商家引导”转化为了“消费者自发”，打破了传统交易模式中消费者的弱势地位，在线上获得商家专属电子会员卡以及最新促销资讯后，自发地喊人，搜罗同类美食达人，组团成功后亲自到实体店试验菜品，避免了网络团购与线下实体店信息不一致、不对等的现象，使消费者更好地掌握交易过程中的主动权，从而选择自己最感兴趣的产品和最满意的服务。 同时，每个探店团针对的都是某一特定的线下实体商家，具有十分明确的指向性，因此探店团的发起者对自己感兴趣的美食等商品和服务具有一定的鉴别能力，加之团队的力量大于个人，如果产生商品纠纷，消费者的个人权益也可以得到最大程度的保障。如此一来，消费者不但可以享受到物美价廉的商品，而且能体验到更为优质的服务。 相对应的，线下实体商家通过入驻中搜搜悦这样的移动生活服务平台，获得消费者的关注，成为探店的对象。通过多人组团探店，快速聚集了一群对商家感兴趣的消费者，不但可以增加商家单笔的交易量，而且缩短了交易渠道，避免了网上支付的安全隐患，同时也减少了商家的线上渠道推广费用。此外，通过探店团，商家还可以获得一定范围内的产品知名度，并为消费者提供完善的后续服务，如对消费者探店体验的及时反馈进行口碑传播，主动为消费者提供最新优惠活动信息推送提醒，最终赢得消费者的忠诚度。 综合以上，可以看出，探店团之所以能够获得商家的“热脸相迎”，其主要原因在于其借助智能终端的应用，在最大限度积累消费用户和大规模的线下商家网点覆盖的前提下，保证用户可以走到哪、玩到哪、享受到哪，最大限度地提升用户体验，在无形中进行商业服务的再推广、用户的再积累，最终形成商业服务的良性循环链。 近两年团购市场的前仆后继，也不免让笔者对探店团的未来发展略表担忧：一旦探店失去本真，无法与消费者的初衷相契合，变得程式化，那么，探店消费者的待遇也将直线下降，重蹈网络团购的覆辙。
-
- 分享 首款999元八核手机？谭文胜青葱炸弹即将释放
- momodewoniu
- 如果说2011年是双核手机元年，2012年是四核手机元年，那么即将过去的2013必将成为手机处理器历史上的八核元年，联发科真八核处理器MT6592发布，不少厂商已经开始将目光对准了这块尚未开垦的沃土。近日，北斗CEO谭文胜继“辣椒风暴”后再放重磅炸弹，999元青葱八核已经提上日程，如此一来国产八核大战势必一触即发！ 随着目前智能市场四核机的不断普及，现在的消费者可以说已经适应了这个全民四核的时代，但一向暗潮涌动的智能世界自然不会看上去这样平静。果不其然，年末，台湾芯片厂商联发科发布了世界上首款真八核处理器MT6592，在智能手机上实现了八颗SoC核心同时工作，我们也正式告别了三星的“伪八核”时代，新的“核战”也就此打响。卓普、华为、魅族先后透露八核动向，一时间八核成了热门“香饽饽”。 谭文胜微博透露八核配置 这还不算完。一向以“搅乱”市场格局为乐的北斗谭文胜也同时放出消息，八核青葱蓄势待发，更让人震惊的是其价格很有可能为999元。而据其最新微博显示，这款八核手机搭载了全球首款真八核处理器MT6592，28nm制程，核心频率最高达2.0GHz，支持超高清视频播放及1600万像素摄像头！其实，若最后谭文胜真能将价格压制到千元内，得益于北斗的F2C电商模式，这个价钱也不是不可能。 相比于目前普及的四核智能，八核手机的响应速度更快，用户体验好，而另一方面，八核手机也意味着高配置高成本和耗电量大，因此，目前市场上的八核手机的售价基本上都在2000元以上，其中三星I9500更接近4000元。而现在，北斗星手机网预推出的八核青葱，据推测其纯配置也只会高不会低，比如内存将可能采用2+32的形式，屏幕或能到1080P，否则将与1600万的高摄像头不匹配。 当然，低价不是全部，足够与其匹配的性价比才能被称作杀手锏。而至于青葱八核的售价是否如大家预期的999元，笔者预计也八九不离十，毕竟，在价格上突破常规谭文胜很擅长，而前期有了小辣椒及小旋风的铺垫，低价八核青葱作为老谭又一枚搅局炸弹轰响市场，其表现也很值得我们关注。
-
- 分享 消费者更关注4G下的服务与资费
- 于斌
- 工信部4日下午已经正式向三大运营商发布4G牌照，中国移动、中国电信和中国联通均获得TD-LTE牌照。内地正式发放4G牌照，意味着在3G商用近五年之后，国内三大电信运营商终于获发4G牌照，拿到了启动4G商用的资格，内地三大运营商将可以名正言顺的实现4G业务的正式商用，运营商部署4G相关工作的脚步也将因此而加快。(12月4日新华社) 4G牌照发放，意味着4G时代的开启。与现在的2G、3G网络相比，4G的优势显而易见——上网更快了、下载歌曲是秒速了、可以直接看多部高清电影，等等。对此，NSN全球副总裁周德翰表示：“4G牌照的发放，标志着中国在通信技术和市场方面都将与国际先进市场同步。”正因为4G商用将带来极大的便利，同时蕴藏着极大的市场潜力，无论是行业内还是行业外，皆对4G时代充满期待。而不少体验者也给予了4G极高的评价，可见4G带来的技术革新，是显而易见的。 事实上，早有专家预言，4G将当仁不让地成为产业推手。一方面，在移动式互联网时代，需要“网速快但资费不高”的网络，从眼下的技术来看，2G、3G显然达不到公众要求，除了4G并无其他选项;另一方面，“网速慢”早已成为移动互联网发展的瓶颈，运营商要想改变当前的利益分配格局，自然只有向更先进的技术靠拢，显然，4G是一个理想的选择。4G牌照的发放，意味着移动互联网，甚至整个通信行业都将迎来新的经济增长点。 除却在技术上带来便利与优势之外，4G发展的社会辐射效应也不容小觑。以3G发展为例，我国3G发展头三年，直接带动GDP增长2110亿元，间接拉动GDP增长7440亿元;直接带动增加就业岗位123万个，间接拉动增加就业岗位266万个。而对于4G牌照的发放，业内普遍认为，它将带领着整个通信行业进入新一轮快速发展周期，并在之后的3年内开启5000亿元规模的投资机遇。由此可见，4G拍照的发放，将带给社会多大的发展潜力。 事实上，与宏观叙事相比，公众更关注的，还是自己的直接利益。根据央视调查，对于即将到来的4G时代，公众最为关注的，还是资费问题。4G的高成本会不会附带着“高收费”，仍有待市场检验。而根据国内试点的经验，资费的确难言“平民化”。青岛4G试商用的资费共推出50元、80元和120元三种套餐，每月分别包2GB、4GB、8GB流量。在广州，4G手机流量则按照50元包400M，100元包1G试用。这些套餐，单价看起来比3G便宜不少，但4G网络的快速，可以“同时看4部电影”的优势，这么点流量，似乎还是不够的。正如一些专家所言，如果4G不推出亲民套餐包，4G网络及业务的大规模推广或将遭遇一些阻力。 除却关注资费外，服务也是公众关注的问题。不少网友表示，当前的3G网络，其覆盖深度仍远远不够，如今的4G网络，同样会遭遇类似的尴尬，甚至这个问题还将更加突出，这也是必须正视的现实。对于当前的3G时代，有网友调侃称“现在是3G的网络，2G的服务”。话糙理不糙，在技术不断升级更新的时候，对应的服务水平与服务质量，也应跟着“升级”。毕竟，于服务质量而言，“没有最好只有更好”，运营商可以做出的努力，其实很多。 不可否认，因为4G，明天的生活会更好。而在4G发展成熟的韩国，其用户覆盖率已经达到移动用户的30%以上，如何让我们从“4G牌照发放”尽早进入“4G时代”，的确还有一段路要走。
-
- 分享 一个伟大的产品发明离不开对人性的深刻探索
- ask114058
- 你可能不知道到底为什么某个产品让你着迷，你也可能不知道为什么一些公司总能制造出你想要的产品。来让我们看看这些公司到底用什么东西吸引着你。 贪婪 在人类社会发展的长河中，贪婪也推动了这个社会的进步。有关销售的网站都巧妙的利用这人性的弱点，在某种意义上来说，贪婪是推动销售的中坚力量。从总体来说，无论是团购，点购，秒杀，还是抽奖，该类网站统一的制胜法宝就是价格极其低廉，巧妙的运用了低价这一特点，充分的激发人类贪婪的本性，一次次心甘情愿的点击购买。贪婪也让这个社会的大量资源被无情的给浪费了。 1、团购 以时下最为火爆的团购网站举例来说，超低价格的诱惑是它最具吸引力的地方。以低至三折甚至一折的价格能享受原本昂贵的产品或服务，这恰恰击中了人性贪婪的弱点，使很多没有消费需求的网友盲目的参与了团购。团购网站都巧妙的设定了消费时限，迫使消费者怀有“今天不买明天就错过的心态”，参与了越来越多的团购，让人们在不知不觉中花费得更多。 结果，贪图便宜的心态就导致了很多人在大量团购之后感到很焦虑，因为当初购买了太多的团购卷，又没有找到特别合适机会去使用，而且已经临近有效期。于是便疲惫的奔波于各类商铺中，体验着那些同样也打了折扣的产品和服务。 2、点购 最近非常流行一种新型的购物形式：点购。用户可以按照一定价格购买竞拍权利（一般为1-2元），每次竞拍将使该产品价格增加0.01元，并且同时增加20秒竞拍时间。当竞拍倒计时归0时，当时的领先者即最后出价的用户便赢得该竞拍，最终用户以非常低廉的价格买走该产品。这种类型的网站以非常低的成交价格吸引着众多用户。例如，价值5000元的 iPhone 4 手机竟以200元的价格成交，如此低廉的价格，激发了用户贪婪一面。使得很多用户不计金钱和时间成本的无限制投入，为网站创造了大把大把的利润。赢得产品的人变得更加贪婪，想 去赢得更多的产品。没有赢得产品的人因为已经投入了很多金钱和时间，不得不再次投入让收支平衡。这种恶性循环正是贪婪的魔力。 3、秒杀 同样很多网站也非常流行一种叫“秒杀”的购物形式。所谓“秒杀”，就是网络卖家发布一些限量的超低价格商品只能在有限的时间内购买。这恰恰激发了人们无限的贪婪欲望。由于商品价格低廉，往往一上架就被抢购一空，有时甚至只用一两秒钟。“秒杀”从无到有、从有到强不过三个月时间。这种购物形式同样的会吸引很多人购买本不需要的产品，并且真正优惠的精品提供量都很少，很难抢到。这就没有满足广大客户的贪婪需求，使得类似这种活动很难再次激发出人们的购买欲望，所以这种购物形式正在走向没落。 4、抽奖 虽然秒杀越来越不给力，但是“抽奖”这种非常普通的行销手段却长盛不衰。特别是大量的出现在团购网站上的各类抽奖活动。形形色色的网站都推出过类似“0元购IPad”等活动，甚至于去抽奖“一套房”。这里也是利用人们贪婪的心里，去让客户注册，购买。并且与此同时获得大量的用户资料，之后在对其进行大量的团购宣传，重新满足他们贪婪的欲望。就像人人都想中彩票，但是不知自己浪费了时间以及进入了下一个贪婪陷阱。 5、下载 我们身边或自己或许都有这么一种习惯，如果宽带是包月的话，就不舍得浪费每一秒钟，无时无刻的在下载根本不需要的内容。比如一个用户想下载一本书，后来发现自己下载了上千本书，到最后估计一本书也没看成。但是这种贪婪的心态给他们带来了满足感。这样就造成了大量的用户半夜挂机下载一堆将来有可能会用到的文件，从而推动了下载软件的发展和移动硬盘的发展。 6、存储空间 这是一个非常有意思的现象。当您可以推荐你的朋友来增加自己网络硬盘的容量的时候，大多数人只是追求最大容量而不顾自己的实际需 求。这些商家都利用了用户“想要更多”的贪婪心理，让用户主动的为自己宣传。用户的需求是可以被满足的，但是用户的贪婪的渴求是难以被真正满足的。 虚荣 人生的价值就是获得别人的肯定，过分的追求不合理的或者虚假的表扬就是虚荣。虚荣心是人类一种普通的心理状态。虚荣使一个人上瘾，同时也极易容易影响他人，这就是虚荣强大的力量。现在众多网站都注意到了这一点，下大力气在体现用户价值上面做足了文章。 1、等级制度 使用QQ的用户都知道，如果你的QQ上有多个太阳，这证明了你的QQ资深身份。用户不得不长期的定时的使用产品来证明自己的高人一等的身份。腾讯巧妙的利用这种等级制度满足了大家虚荣的渴求，导致长时间的活跃用户在线，并让腾讯获利无穷。用户之间互相攀比导致更多的人追求更高的等级，也影响了周围的人。 这也是把游戏的等级部分延伸到游戏外。现在有更多的网站加入进来，人人也开始的自己的等级划分，各种消费的金银虚拟卡等等，无一例外的利用了人们虚荣的弱点，迫使人们做出了原本不愿意做的事情来证明自己的强大。 2、号码抢占 抢占各种资源也是虚荣的一种表现。不惜代价的搞到并维持漂亮的QQ号码，例如，现在身边有些朋友每个月迫不得已支付10元来保持住自己7位的QQ靓号，并且使用了越长时间的东西就越难以放弃，这都是因为当初的虚荣。更有甚者，当初为了证明自己多么厉害，竟然花费上百元点亮各种QQ标示。这就是腾讯利用虚荣这一人性的弱点演奏出来的一首首好曲。 3、位置服务 原本LBS是很无聊的，但是正因为加入了各种勋章，虚拟称号之后就变得火热起来。这同样满足了人类的虚荣的心里，用户为了各种徽章和称号，自愿去自己原本不想去的地方去Checkin（签到）。同样因为是虚荣，用户会向周围的朋友宣传自己的成就导致更多的人加入进来。这就是虚荣强大之处，需要别人的认可才能满足自己的虚荣。 用户通常都有持续登录Foursquar、Gowalla以及Facebook地理服务的心理需求，并不是因为想要告诉朋友他们在哪，而是为了保护自己在某一地盘上的领主地位不被他人取代。同时，对于那些没有成为领主的用户，他们也会努力去从现任的领主手中夺取这一称号。如果你因为经常忘记check-in而让自己没有机会成为你所在的办公室或者咖啡馆的领主，沮丧感将随之而来。 4、微博 微博也非常巧妙的利用了虚荣。用户可以炫耀自己的粉丝数量，这就激发起互相攀比自己的粉丝数量。同时网站也提供一项服务“分配粉丝”，这就是在新用户刚刚注册时候分配一些用户给他们，这就给网站提供了另外一条吸金途径。 用户会特别注意自己的发送内容的转发数量，转发的越多越能满足他们内在虚荣的需求。这就迫使用户提供更多的高质量的内容去吸引自己的粉丝转发自己的内容，从而进行了一个良性循环。 懒惰 懒懒定律 ：凡是优秀的用户体验，必定是满足人性懒惰的。 懒惰是社会发展的根本动力。正是因为懒惰，汽车代替了步行，计算器代替了算盘，电子邮件代替了传统邮件。现在有越来越多的服务都专门向懒人提供，况且懒惰是人类的天性，人人都是懒人。人人都需要可以让其可以懒惰的服务。 1、快捷键 一个拥有大量可以使用快捷键的产品总是受人欢迎的。 比如Google的各个产品都是用统一的快捷键，你可以快速高效的完成任务，懒惰的你可以尽量减少手臂的移动。大量的快捷键也可以让操作变得更加流畅，手可以呆在一个区域内去完成尽可能多的任务。耳熟能详的快捷键有复制，粘贴，撤销等。 2、网购 男人袜是一个网站给懒惰的男人设计的网购网站。很多男人都不在乎穿怎样的袜子，因为袜子一般不会露出来。也很少专门为了袜子去商场，最终可能很长一段时间都穿着有两个窟窿的袜子。 “男人袜”用极其简单的步骤满足了这帮懒惰的人的需求。这个网站甚至不用注册，直接使用支付宝支付一年的袜子费用，然后每三个月收到三双袜子。这样就非常完美的解决了“穿洞袜”的问题，中间的过程也极其简单。人类懒惰的本性让不懒惰的人找到了商业契机。 3、简单 当遇到新的事物的时候，大多数人都以懒惰为借口拒绝学习。但是苹果公司对这点把握的极其出色，它制造出了很多学习门槛极低的设备，这让这些懒人得到了充分的满足。这种极其简单的产品或者服务现在越来越受到人们的欢迎，比如说，最简单的文件共享网站Ge.tt，只需点击四下鼠标就可以把自己的文件共享给别人了。 Twitter为何流行？两个字：简单。简单是表象，隐藏的是懒惰。140字，不是限制，是自由。只能输入文字？很好，我本就这么懒。懒对于用户体验来说，就如五弦琴的第六弦，看不见但却至关重要。 来源： 互联网的那些事 原题《利用人性弱点的互联网服务》
-
- 分享 **讯（高昱佳/文）作者今日获悉，北京联通iPhone5专用Nano-SIM卡现已全网开售，入 ...
- 热度 3 路过此处
- **讯 （高昱佳/文）作者今日获悉，北京联通iPhone5专用Nano-SIM卡现已全网开售，入网即可得Nano-SIM卡，免去USIM卡费用，即免费配送。这将对于有意加入北京联通并且渴望马上拥有iPhone5的消费者是个很好的消息。
版规|手机版|C114 ( 沪ICP备12002291号-1 )|联系我们 |网站地图
GMT+8, 2025-6-15 21:57 , Processed in 0.101711 second(s), 27 queries , Gzip On.
Copyright © 1999-2023 C114 All Rights Reserved