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发表于 2018-9-12 19:58:42 |只看该作者 |倒序浏览
本帖最后由 ai1234588 于 2018-9-12 20:04 编辑

本人于2018年9月8号办理了河北沃派29元套餐按着联通宣传是40G后限速7.2mbps经过10010号微信公众号中国联通微厅核实都证明该套餐如此并无二次限速   9月11号再次咨询联通客服说40G限7.2mbps 100G之后限制128kbps 于当晚投诉联通并向10015集团公司投诉   9月12号联通客服15512323333来电咨询问题
1该卡办理方式通过什么办理   答办卡营业厅属于个人隐私不方便提供     客服回你不说我自己上系统查询
2该卡限速是根据工信部文件和河北省联通公司文件进行限速      答请提供工信部文件   客服回没有权限查看该文件
3处理方案(1)赔偿一个月月租(2)不满意此结果可提供销户服务
  我让该客服15512323333提供工号拒绝提供  自称中国联通河北张家口分公司领导没有工号
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联通啊联通你怎么让人用得安心啊




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