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发表于 2019-4-21 10:51:28 |只看该作者 |倒序浏览
移动手机号被停机
http://liuyan.people.com.cn/threads/content?tid=5852874

移动手机号被北京反诈骗中心停机
http://liuyan.people.com.cn/threads/content?tid=5851066
您好:
       本人名下移动手机号被无故停机,现在微信、支付宝、易通行、家里宽带都不能用,简直在北京寸步难行,以下是我的心酸历程。
       1.2019年2月初在望京移动营业厅,实名办理移动手机卡一张,办理至今基本上没打过电话发过短信,平时接收验证码用。
       2.4月1号发现被停机,打移动客服10086,客服告知是北京市反诈骗中心觉得我号码有风险,强制停机,给我留下北京市反诈骗中心的两个客服电话。
       3.打电话联系北京反诈骗中心,才发现根本打不通。从4月1日至今,打了无数次,每次都自动挂断。
       4.去工信部网站投诉,工信部客服让我打10080投诉,工信部给的回应是,他们是调解的,如果我对移动处理结果不满意,15日以后他们才介入。
       5.给10080投诉,10080让我找10086。
       6.找10086投诉,至今未解决。
       7.我去大望路移动营业厅,柜台说不能办理,还说当天遇到好几个我这样的用户。服务人员建议我去公安局。
       8.我给市长信箱写邮件,告诉我转交给北京市通信管理局处理。
       9.我给北京市通信管理局官网邮箱写信,一直没人联系我。
       10.微信上联系到北京反诈骗中心公众号的客服人员,告知我要手持身份证和当日报纸拍照,发邮件给他们。我照做了,到今天手机号还是没有解封。
      11.家里人打电话联系不到我,还以为我出事情了。试想没有微信、支付宝、易通行、宽带,在这个城市该如何生存?
       12.我实名注册的手机号,从未从事过不法行业。移动公司自己放出有问题的号码,却让用户来承担,这种企业不该处罚吗?315刚过,就发生这种事情,作为一个普通市民,我还能怎么办。

移动这鸡贼相,别人接验证码的手机号就这么冠冕堂皇的封了。

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