同学北京手机号用了十多年，上周突然被封停，让打北京工安？太奇葩了？

lvxiangdong

同学电话是北京的，之前一直在北京，回外地几个月了，现在小区封闭，北京手机号用了十多年，上周突然被封停，让打北京工安？太奇葩了？  
没有欠费，突然停机了打客服才知道，莫名其妙。


客服说北京刑侦怀疑有被诈骗分子利用的风险，保护性关停。电话很少用，基本注册用和留快递之类，十多年唯一机主，没过过户。最近两个月防疫基本电话不用，突然被莫名其妙关停了。耽误事不说，现在防疫出门非常麻烦，气坏了。
一查网上很多类似到处投诉的，集团客服，北京市长热线，工信部，貌似没人管。

真是奇葩！谁诈骗抓谁去！没犯法凭什么关停？还美其名曰保护性关停？跟大街上把人全抓了让一个个去自证清白有什么区别？气的到处投诉呢！

运营商这是玩的什么套路？怎么投诉管用？


如果运营商或政府部门违法，如何纠错？