萌新求助，大家办理过联通语音亲情网没，是否出现了扣套餐分钟数的情况

我就是我_

求助，这里有联通工作人员吗，我这边订购了联通语音亲情网10元/月群主支付，成员号打网内号码扣套餐分钟数，没有分钟就扣钱，是不是联通语音亲情网不完善有bug，怎么解决下，第二个月了，白白扣了我20元了主号码给成员号打电话算免费通话（查询通话类型VPN呼叫）且手厅查询语音有一栏  “全国语音亲情网主号资费（语音）” 下面显示用了多少分钟， 成员号给网内群主号码（查询通话类型也是VPN呼叫），成员号码却扣套餐分钟数，没有分钟就扣钱。