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楼主: betoin

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发表于 2021-10-23 10:42:45 |显示全部楼层
本帖最后由 hpdxxd 于 2021-10-23 10:56 编辑
hkezh 发表于 2021-10-23 00:03
建议杠到底,别轻易松口。不行就法院。电信最嚣张了,最欠干的公司

就算楼主打官司把号码搞回来了,山楂套餐也回不来的!
拆机复装后除了客户的网龄和积分,其他的信息都会清除且无法恢复的!

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  四级军士长

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发表于 2021-10-23 10:44:01 |显示全部楼层
本帖最后由 hpdxxd 于 2021-10-23 10:56 编辑
cqadsl 发表于 2021-10-22 19:38
电信这样搞太坏了,你投诉后估计到时候给你点补偿就完事,归根到底还是违法成本太低,

就算楼主打官司把号码搞回来了,山楂套餐也回不来的!
拆机复装后除了客户的网龄和积分,其他的信息都会清除且无法恢复的!

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  四级军士长

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发表于 2021-10-23 10:44:36 |显示全部楼层
本帖最后由 hpdxxd 于 2021-10-23 10:56 编辑
betoin 发表于 2021-10-22 23:01
请问省公司应该怎么去投诉

就算你打官司把号码搞回来了,山楂套餐也回不来的!
拆机复装后除了客户的网龄和积分,其他的信息都会清除且无法恢复的!

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  四级军士长

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发表于 2021-10-23 10:51:11 |显示全部楼层
本帖最后由 hpdxxd 于 2021-10-23 10:56 编辑
masxct 发表于 2021-10-22 21:31
局停90天,不去解封,你太牛了

嗯,楼主拖了3个月,被拆机后就算能复装,除了客户的网龄和积分,其他的信息都会清除且无法恢复的!
假如楼主再拖两个月,等号码重新入库再被其他人通过正规途径选号选走,
那就连号码都搞不回来了,因为法律保护善意第三人,身为前机主的楼主只能与现任机主协商解决。

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betoin  所谓的(局停)风险停机,实际只停用了我的通话功能。而且我有证据证明客服说过。无论风险停机多久,只要不欠费都不会被销户  详情 回复 发表于 2021-10-23 11:05

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发表于 2021-10-23 10:55:26 |显示全部楼层
Gratch 发表于 2021-10-23 09:25
想多了,你买卡花了多少钱人家根本不管

这卡没封神前50块全国包邮还含花费,退你3倍费用就算150块好了,一定要机主本人去归属地营业厅领取哦~

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  中校

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发表于 2021-10-23 10:59:19 来自手机 |显示全部楼层
去法院起诉电信,你有证据就不要怕,没什么复杂的,大胆去干

点评

hpdxxd  就算楼主打官司把号码搞回来了,山楂套餐也回不来的! 拆机复装后除了客户的网龄和积分,其他的信息都会清除且无法恢复的!  详情 回复 发表于 2021-10-23 11:20

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发表于 2021-10-23 11:02:10 |显示全部楼层
运营商的无耻,在这里充分表现出来了。

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  新兵

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发表于 2021-10-23 11:05:12 来自手机 |显示全部楼层
hpdxxd 发表于 2021-10-23 10:51
嗯,楼主拖了3个月,被拆机后就算能复装,除了客户的网龄和积分,其他的信息都会清除且无法恢复的!
假如 ...

所谓的(局停)风险停机,实际只停用了我的通话功能。而且我有证据证明客服说过。无论风险停机多久,只要不欠费都不会被销户

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hpdxxd  该客服是临聘人员,并不熟悉政策,已被主管批评教育  详情 回复 发表于 2021-10-23 11:23

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  四级军士长

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发表于 2021-10-23 11:20:39 |显示全部楼层
zq060606 发表于 2021-10-23 10:59
去法院起诉电信,你有证据就不要怕,没什么复杂的,大胆去干

就算楼主打官司把号码搞回来了,山楂套餐也回不来的!
拆机复装后除了客户的网龄和积分,其他的信息都会清除且无法恢复的!

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  四级军士长

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发表于 2021-10-23 11:23:28 |显示全部楼层
本帖最后由 hpdxxd 于 2021-10-23 11:24 编辑
betoin 发表于 2021-10-23 11:05
所谓的(局停)风险停机,实际只停用了我的通话功能。而且我有证据证明客服说过。无论风险停机多久,只要不 ...

该客服是临聘人员,并不熟悉政策,请以系统自动下发的短信为准

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  大将

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发表于 2021-10-23 12:53:58 来自手机 |显示全部楼层
很难

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  下士

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发表于 2021-10-23 12:57:27 |显示全部楼层
hpdxxd 发表于 2021-10-23 10:32
就算你打官司把号码搞回来了,山楂套餐也回不来的!
拆机复装后除了客户的网龄和积分,其他的信息都会清除 ...

官司打赢了没有什么回不来的,法院要是判他给你恢复原套餐,他不执行,直接给他上老赖名单。

点评

hpdxxd  电信合同纠纷只会判决复装号码、不会判决恢复原套餐的,就像房产纠纷只会判决腾退房屋、不会判决迁出户口一样  详情 回复 发表于 2021-10-23 15:38

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注册:2019-8-104
发表于 2021-10-23 13:56:59 |显示全部楼层
收集证据,直接起诉,你又不在乎套餐,销号影响太大了,主张损失,要求赔偿,恢复号码。听不懂就找律师

点评

hpdxxd  就算楼主打官司把号码搞回来了,山楂套餐也回不来的! 拆机复装后除了客户的网龄和积分,其他的信息都会清除且无法恢复的!  详情 回复 发表于 2021-10-23 15:39

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注册:2011-1-28401
发表于 2021-10-23 13:58:24 |显示全部楼层
有理有据就起诉嘛。

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hpdxxd  就算楼主打官司把号码搞回来了,山楂套餐也回不来的! 拆机复装后除了客户的网龄和积分,其他的信息都会清除且无法恢复的!  详情 回复 发表于 2021-10-23 15:40

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发表于 2021-10-23 15:38:17 |显示全部楼层
wwbfred 发表于 2021-10-23 12:57
官司打赢了没有什么回不来的,法院要是判他给你恢复原套餐,他不执行,直接给他上老赖名单。

电信合同纠纷只会判决复装号码、不会判决恢复原套餐的,就像房产纠纷只会判决腾退房屋、不会判决迁出户口一样

点评

wwbfred  别想当然,这事儿和户口当然不一样,如果你一定要杠到底你得问律师。  详情 回复 发表于 2021-10-23 19:33

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发表于 2021-10-23 15:39:55 |显示全部楼层
xiaoyang_0309 发表于 2021-10-23 13:56
收集证据,直接起诉,你又不在乎套餐,销号影响太大了,主张损失,要求赔偿,恢复号码。听不懂就找律师

就算楼主打官司把号码搞回来了,山楂套餐也回不来的!
拆机复装后除了客户的网龄和积分,其他的信息都会清除且无法恢复的!

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发表于 2021-10-23 15:40:06 |显示全部楼层
sfxy365 发表于 2021-10-23 13:58
有理有据就起诉嘛。

就算楼主打官司把号码搞回来了,山楂套餐也回不来的!
拆机复装后除了客户的网龄和积分,其他的信息都会清除且无法恢复的!

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发表于 2021-10-23 15:40:27 |显示全部楼层
本帖最后由 kandao 于 2021-10-23 15:42 编辑

为什么运营商要大力配合我大锅锅反电信诈骗,很简单,有利可图。

这个局停可谓是上天赐给运营商的一份世纪大礼。

以前没机会用啊,也不敢用啊,怎么用啊,不能随便用啊,好嘛,电信诈骗起来了,大锅锅也大力扫除电信诈骗,好嘛,我积极配合,局停你让我干的哦,大锅给开了绿灯了,

运营商的脑瓜子一转,以前发的那些杂牌的套餐,真的是无利可图,就像累赘一样,和不用局停这个机会全部给灭了。这不这一招就用上了,现在已经成为运营商的一种策略了。不过可不明说,偷偷的干活。
另外从某种意义山来说,电信运营商利用低级技术手段在暗中鼓励电信诈骗,因为这样,才能把这个局停持续下去,如果电信诈骗彻底消声灭迹了,那就没机会了。

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hpdxxd  正规套餐不受影响的,停的都是些来路不太正bug卡、权限卡、杠精卡  详情 回复 发表于 2021-10-23 15:44

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发表于 2021-10-23 15:44:20 |显示全部楼层
本帖最后由 hpdxxd 于 2021-10-23 15:45 编辑
kandao 发表于 2021-10-23 15:40
为什么运营商要大力配合我大锅锅反电信诈骗,很简单,有利可图。

这个局停可谓是上天赐给运营商的一份世 ...

正规套餐不受影响的,停的都是些来路不太正的bug卡、权限卡、杠精卡

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注册:2018-4-23
发表于 2021-10-23 15:53:07 来自手机 |显示全部楼层
hpdxxd 发表于 2021-10-23 15:40
就算楼主打官司把号码搞回来了,山楂套餐也回不来的!
拆机复装后除了客户的网龄和积分,其他的信息都会清 ...

曾经的某地电信代理商表示,只要有合理的理由,可以走下架商品流程,一般流程是领导审批通过后,IT把失效状态的销售品改为有效状态,然后赋权到指定工号,重新受理。之前我们店员不小心把一个十几年前的优惠退掉了一样开出来重新受理了。有部分特殊优惠无法实现前台重新受理的(比如联通割接过来的),也有特殊途径,IT也可以直接后端把失效的优惠改成有效状态。至于入网时间更简单了,系统直接有修改生失效时间的功能。另外电信积分是以客户编码为纬度统计,只要不是全部号码拆机就不受影响,确实失效了也可以做积分调增。

点评

lipr_ren  这个清楚了,就是不知道要花多少时间了  详情 回复 发表于 2021-10-25 10:27
zeph  你说的沒错,后台肯定能恢复,就是看愿不愿意给你操作了。  详情 回复 发表于 2021-10-23 20:35
好评绝赞  在浙江移动见过类似情况,家人用的浙江移动0月租卡被营业厅私自改成了别的套餐(当时0月租已经下架很久了),后来一通投诉,又把这个已经下架的套餐给改了回来。  详情 回复 发表于 2021-10-23 16:50
betoin  我猜这种情况,极有可能就是工作人员失误把我的卡销户了。所谓的局停90天被销户只是随便找的理由。因为我这个卡局停到被销户已经有了快5个月。大大的超过了90天后被销户。而且我问了一下其他有这个卡被局停后的人,他  详情 回复 发表于 2021-10-23 16:23

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