这是移动质差更换机顶盒的步骤吗？有没有大佬看一下。

站住不要动

登录时用短信登录，然后要验证码。

进入掌上家客。进入后，人脸验证选择“不用验证”

进入工具箱，找到终端领用。（不手机领用的设备不能加电上线！！！）

进入“终端领用”把领到的新设备加入到账号。

扫描设备后的条形码，添加新领的设备到账号。

退到掌上家客主页面，进入装机界面。

选择装机界面的其他进入。

点选右上角建立工单。

在创建工单界面，选择机顶盒。

在账号处，输入用户账号，点击“校验”

点选扫描设备背后条形码，接着选择厂家，

厂家在机顶盒背面信息有。

更换原因选择质差更换。

弄好后，提交然后在工单页面找到提交的工单。

对一下用户账号。然后点选择操作。

接着点选终端预配置。

进入类似这种界面配置信息，配置完提交。

到此界面，点更换完成。

然后给新机顶盒加点，在完成这一步之前不能给新设备加电上线！！！！！！！！！

更换后的旧机顶盒，放盒子里，写上用户账号和旧设备标记。