村里4g基站坏掉，b3完全没了，我需要打077410010投诉吗

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搞得我的苹果手机没办法正常上网，看直播听歌，听一会卡一会，好像没停电，4g手机彻底废了，我广州卡打077410010人家会受理吗？手机接收的b8，有可能是镇上的信号，时有时无。这点信号，估计打电话都困难，5g又不能打电话，关键靠谱稳定的，还是中国移动。