[问题求助] 请教下各位业内人事，运营商内部对客户投诉，有没绩效考核？ [复制链接]

军衔等级：

612

电梯直达

1^# 大中小

发表于 2022-7-29 14:20:15 |只看该作者 |倒序浏览

请教下各位业内人事，运营商内部对客户投诉，有没绩效考核？

比如移动用户在10086投诉，或者在10080 或者其他网络平台投诉。对相关的部门，个人是否有相关的考核的？影响其收入？
客户满意度的评价占多少分值？

本帖有 52 个回帖，您需要登录后才能浏览登录 | 注册

GMT+8, 2025-8-13 09:26 , Processed in 0.207643 second(s), 18 queries , Gzip On.

回顶部

		自动登录	找回密码
密码			注册

[问题求助] 请教下各位业内人事， 运营商内部对客户投诉，有没绩效考核？ [复制链接]