运营商巨头5年裁员11万，三大运营商会“步其后尘”吗？

WFG2012

美国电信运营商巨头AT&T正在继续推动其自动化愿景的实现，而伴随而来的是源源不断的裁员——

根据AT&T官方数据显示，今年7月至9月期间，AT&T又悄然裁员2500名，到9月底，AT&T员工总数为16.99万。而回想5年前，2017年底，AT&T员工数量为28万，这意味着，在短短5年时间里，AT&T裁员超11万，裁员比例高达40%！

过去5年，AT&T每年都会解雇数万名员工，从最开始的“固定电话、旧式服务、以及上门安装人员”，到后来的“传统技术和文员岗位”，到最近的“不产生利润的新业务人员”。

更关键的是，从当前趋势看来，AT&T裁员的趋势远远还没到停止的时候，在AT&T的设想中，未来将利用人工智能来运营网络、修理设备、销售手机，这家美国运营商巨头的员工数量可能在未来几年内缩减至10万人以内。

显然，传统通信行业下行是全球运营商面临的共同问题，而运营商产业数字化的浪潮也是全球运营商面对的共同大环境，AT&T的问题，国内三大运营商同样面对，那AT&T的选择，也会是国内三大运营商的选择吗？