【广电赢了】今天去营业厅销户，广电要违约金

科信通信

前情提要：投诉到国家XFJ，昨天中国广电打来电话上回说到投诉XFJ之后，10099打来电话要我去营业厅办理，电话里多次强调我不会叫违约金，客服让我指定了营业厅，说了会打电话给营业厅说明。上一帖我已经说营业厅肯定会让我交违约金，果不其然【广电赢了】。

开头我都笑了！到达营业厅，里面有三位暂且称男一、男二、女一。直接到达女一跟前，男二走过来坐下，女一示意到男二处办理。


我：办理广电移动业务。


营业厅男二：来，扫码。


我：？？？扫什么码？？？

营业厅女一：先问人家办理什么业务。


我：销户。


后边就是营业厅女一开始拉锯战。说完销户，营业厅女一就到营业厅里面进行“加密通话”的“场外求助”，虽然“加密通话”。我还是隐隐约约听到是了解销户的流程和违约金退费情况。


求助完营业厅女一开始讲违约金什么一堆，最后说退我40多块钱吧，我当然不同意，我一开始就说销户的前提是不能有违约金。于是又开始了拉锯战，我说我和你们的客服已经强调了不能收违约金，我才指定的你们的营业厅过来的。经过我的“痛骂”，营业厅女一又一次进行了“场外求助”，说明48h客服会给我回电。


接下来我在说说这个进来就让我扫码的男二，中间我和营业厅女一说到涉炸停机、二次认证的事情、广电违约在先的时候。哎，很有意思这个男二颇有*水军颠倒黑白的泼皮。


首先男二否认广电违约、说不是他们的责任；接着质问我，那为什么会停你的号呢？期间还疑问我名下有多少张电话卡？你看像不像广电水军颠倒黑白的泼皮。不过，不用怕。强硬给与反击！


违约的事情：用了《中华人民共和国电信条例》第三十二条、四十条给与“痛击”，让他回去学习。


涉炸停机、二次认证的事情：直接用《[color=rgb(41, 122, 204) !important]民事诉讼法》规定的一般举证规则即“谁主张，谁举证”，既然你说我诈骗、违规，你拿出证据，给与“痛击”，让他回去学习了解《[color=rgb(41, 122, 204) !important]民事诉讼法》。“遗憾”的是此时营业厅女一也帮我证明了。营业厅女一查了相关的通话记录，说没有多少电话，但是立即指出为什么我在1月13日有很多呼出的电话且有时长，立即予以“痛击”，那可不，13号我给你们客服打了10个电话，要么语音等待，要么打不通。营业厅女一又懵了，不是停机了怎么还能打电话？立即予以“痛击”，那可不，不仅能打还可以接验证码（注：只能打广电客服号，收验证码）。

期间还说我名下有多少张卡，我行的端，做的正。带广电三张，诈骗什么你们随便查，我不怕！


其实，期间这个男二皮毛不懂一个，在旁边bibi个不停，但是营业厅女一一直在默默的帮我解决问题，搞得我都有点不好意思了。

这个营业厅男二真的太像*。哎，四五十的人了，业务能力真的太差了！