转帖：如何让用户拥有三个手机号码

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想必很多运营商的员工都对这个文章标题感兴趣，因为新增是我们非常重要的KPI，截至7月末，三家基础电信企业的移动电话用户总数达17.11亿户，比上年末净增2782万户。这都是三大运营商努力新增的结果。可能大家会觉得奇怪，全国才14亿人口，现在有17亿用户了，为什么现在运营商对于用户新增要有这么高的要求？新增到底还有没有价值？按照目前的移动用户和人口比，每个中国人拥有1.2个移动号码，如果每个人用户有三个号码，意味着我们运营商还有两倍多的增长空间。如果每个用户按照5个号码的限制，运营商移动用户的增长还可以翻翻。

那么，如何才能让用户拥有三个以上号码呢？我总结研究了一下，大概有以下一些方法：

1、办理业务送送送。号码再多，不用钱送给你用总不会拒绝吧，反正家里旧手机也不少，不过送也是有技巧的。比如说就有邻居告诉我，“不要参与开通套餐送宽带的活动，这个宽带是有时效的；而是要参与办宽带送手机号卡的活动，可以一直用，基本上三张手机卡，流量不限，通话至少1000分钟”，证明大家知道给运营商贡献一个新增客户还是有实惠得的；所以，现在基本上参与预存话费送手机的活动都是要求新开号码；


2、保号套餐开开开。很多基层员工为了完成kpi，会想尽浑身解数，哪怕客户自己有了两个手机号码了，他们还是会使出绝招，最常用来说服客户的就是，新开一张卡可以不增加负担，因为他们有保号套餐，那就是把老卡转化为几块钱保号套餐，这样就算你办了新号码，这样老号码还是可以接电话、收验证码，有时候这个用户的流量整体费用还会降低。

3、手机副号搞起来。很多人家里既有移动、又有电信、还有联通，关系非常复杂，比如说给未成年开卡，给老年人开卡，多来几张，反正都是统一付费，统一结算的，10块钱一个，一般来说还是负担得起的，所以对于老人小孩来说只要有终端就可以有号码；

4、直播事业干起来。现在直播很火，但微信也好，抖音的账号都需要通过手机号来注册，所以，只要能搞到身份证就能够开卡，如果是内部人士，可能只需要号码就能看开卡，虽然这样的做法是非法的，但确确实实能够为运营商带来新增用户和收入增长。

5、移动终端卖卖卖。刺激大家用多个号码的是必要性+贪便宜，要制造必要性就必须多卖终端，凡是能够插SIM卡的平板、手表、手机，手环等都要多塞点给客户，这样我们后面推送流量号卡的时候才有更多的机会。如果是那种不用不花钱的，估计我们基本可以做到号码能开尽开，终端能插尽插。

当然，无利不起早，开卡背后的目的，自然是以挖用户的钱、提升单个用户的收入为目标的，只要不是开了就作废的假用户，用户越多收入越多的数据逻辑应该不会有什么问题。不过，既要挖钱，又要满意度，从发心上来说有点贪心。
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