贵州 移动 新入网 不支持SA

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大家好，新人第一次发帖。

坐标贵州凯里，新开了一张移动卡，芒果卡套餐，iPhone 12，红米12，iqoo z7x均无法连接5G SA，所有开关都打开了，室外连的是B3的NSA（配图1），室内没见过5G。手动搜索运营商可以看到中国移动5G信号，但是无法选取注册，只能选择中国移动4G（配图2）。而联通市中心基本全部覆盖N78 SA + 少量 N1。

联系客服，2023年了，对方反复强调必须5G套餐才能用5G... 反馈给后台，后台来电表示5G SA覆盖很少（？）。

两个可能性：

1. 这张卡后台没给开通SA权限，虽然每个客服都表示不存在这个东西，根据论坛移动确实不需要单独开通。
2. 如客服所说，所在地确实没有SA覆盖。的确，目前移动NSA好像并没有关闭，室外基本都能连上，但是说完全没有部署SA，不太可能。期间到过贵阳，包括在贵阳东和贵阳北高铁站，也没有能连上过SA。

翻阅论坛，有看到过移动类似的问题，其中一位是最后通过国家信访才解决...

已经尝试补卡无用，接下来还有什么办法？