10099也可以咨询办理有线电视和宽带业务了

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今天下午我在天津拨打10099，拨打10099后听到菜单提示音比上次拨打不一样了，然后我听到有线电视及宽带业务请按3，按完3以后直接转接至96596，听到的提示音也是跟96596是一样的，而且我感觉拨打10099转3和拨打96596后的功能和菜单提示音几乎没有区别，都是一模一样的。天津96596从开通至今也已经快20年了，不知道会不会与10099合并然后取消96596。