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发表于 2024-2-24 21:19:44 |只看该作者 |倒序浏览
本帖最后由 lusty 于 2024-2-24 21:30 编辑

坐标0536东部地区。
这几天厂子搬迁,要拉一条宽带。
查询到所在区域有电信宽带资源,装维告知距离分光器太远,没法安装。
区域负责人称:如果能联系几个用户一起安装,可在附近加分光器。
我:我何德何能能找其他人一起安装?现有客户谁闲得蛋疼换宽带?
该负责人又称:要不给您拉个专线吧?
我:专线太破费,家宽足够。
该负责人:要不先用联通?
我:OK!

看起来单个客户也可单独覆盖,只要ARPU值高就行,只要能对他的业务考核有帮助就行,
除此之外都是借口。
看不上小虾米,但妄图一口吃成胖子。



想当年联通、移动甚至长宽都已覆盖我们小区,唯独电信没有覆盖。
物业公司称欢迎各运营商入驻小区,不收进场费。
电信公司一区域负责人则称物业公司索要500元入场费,
这个费用不合理,电信公司不接受物业的条件。
听闻500元入场费还以为每栋楼500元,原来是整个小区500元。
5年后电信公司终于入驻小区,因为舍不得500元,5年间流失的客户远不止500元吧?
电信公司既然不想交入场费,5年后是怎么入驻小区的呢?
电信的一代理商代电信交了250元入场费,
作为交换,半年内电信公司引导客户到该代理商处办理入网,算作代理商的业绩。
这个内幕消息是该区域负责人离职后闲谈得知。


没有客户就不扩容或不主动覆盖、不发展客户,而是等待客户上门守株待兔。
这就是电信的姿态,域烂泥扶不上墙。





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