观点：运营商的发展遇到瓶颈 自己也有责任

海之fun

说自己公众业务利润率下降的时候，有没有考虑过为什么自己当初要推出一些价格方面不切实际的套餐和宽带服务？如果当时不做这些断自己后路的行为，而是量力而行的话，是不是就不至于成现在这幅模样？举几个网上可以查到的例子：29元100G不限使用范围的流量包、个别地区还推出过69元不限流量100G后限速的套餐、8元套餐，使用期超过2年就能不多花一分钱加一条200M宽带、甚至还有极个别的营业员利用当地业务系统存在的不完善之处，钻空子为非目标人群办理专为特定人群定制的专属套餐......
商业竞争存在用户流失那是必然的，除了价格敏感类的用户以外，剩下的用户类别还是要靠拼服务质量等一些方面才能留住它们。

说自己的一处分公司的一些岗位招不到人的时候，有没有考虑过管理方面存在着严重的不合理？营业员、专门做营销的人员背负着严重的营销任务也就算了。为什么还要让负责技术的人背负着营销任务？在技术方面擅长的人大多数都不擅长做推销的，这是特定人群的特点使然。只有扣工资、没有激励、分内事做的再好也没有表彰，这是为什么？我当地长辈们有句俗话说的好 “人心齐，泰山移” ，既然人心都不齐了，都用踩来表达看法了。职场的名声都变成一言难尽的模样了。还能招到人？这不就是开玩笑吗？


还有一些话呢，是不太适合直接写出来的。在运营商中，管事情的人的思维方式和能力也会影响着企业的经营发展。如果遇上一些与下级员工难以用正常方式沟通，同时还存在着一些特别奇怪的行为的人的话，那肯定也会使企业的发展遇到阻力，甚至走下坡路的。

虽然外部客观因素的确会一定程度影响运营商的业务发展，但是我个人的看法是，运营商内部的问题才是主要的。
过成什么样是可以自己决定的，如果不正视和重视存在的问题并用适当的措施加以限制，那么未来很难说会变成什么样子。