对中国移动河南省信阳市固始县失望 信号问题数10年得不到解决

skysun123

您好， 我是中国移动的客户，‌我们这里的信号非常差，‌反馈投诉到中国移动没人给解决，直接给工单完结，长达10多年的没信号，这已经对我们的生活和工作产生了非常大的影响。‌我们连最基本的手机信号覆盖都达不到。‌根据工信部的要求，‌运营商有义务提供电信普遍服务。‌我需要你们给我一个具体的解决方案，‌并告诉我什么时候能够解决问题。‌你们对信号问题的处理态度让我们非常失望，‌一再拖延和敷衍了事。‌我们是忠实的用户，‌但这种态度让我们不得不考虑通过工信部网站、‌国家局等渠道进行投诉。‌我希望你们能重视我们的诉求，‌积极处理这个问题。‌“信号问题一天不解决，‌我就一天继续投诉。‌我希望你们能抓紧解决这个问题，‌并让我们这边运营商楼里面的人抓紧联系我。‌后期的投诉将是层级向上的，‌我不希望事情发展到这一步，‌我的诉求就是解决我的信号问题。‌，‌并提供4G信号的质量标准文件，‌以确保问题得到根本解决 “我要求你们对我家及其周边进行一个全面的信号分析报告，‌包括具体的检测位置和实地照片。‌同时，‌请提供4G信号的质量标准文件，‌以便我们了解信号质量的评估依据。‌如果这些要求得不到满足，‌我将考虑通过更高层次的渠道进行投诉。‌