微软 AI CEO：当 AI 的边际成本接近零，权力的分配变了

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最近，在 Trevor Noah 的播客《What Now?》中，微软 AI CEO Mustafa Suleyman 接受了近两小时的深度访谈，提出了一个关键判断：

AI 的边际成本正趋近于零，权力的分配方式变了。

这不是关于 AI 技术的进步，而是关于 AI 使用变得人人可及。

过去，行动需要组织、流程、团队配合。现在，个人加上 AI，就能完成过去整个部门的工作。它可以代表你发邮件、生成合同、搭建网站、修改代码，甚至代表你与他人交涉。你获得的不再是工具，而是一种“行动权”。

Mustafa 的观点很明确：

AI 正在从“预测系统”演变为“行动代理”。

这意味着权力的去中心化:不是技术取代人类，而是技术重新分配了“谁能做什么”的权限。

每一个 prompt，都在悄悄重塑权力的边界。

AI 的问题已经不是能做什么，而是谁能用它做到什么。

第一节｜AI，不只是简单工具

很多 AI 专家喜欢谈技术突破，但 Mustafa Suleyman 不同。这位微软 AI CEO、前 DeepMind 联合创始人更关心的是：谁能用 AI 真正办成一件事。

这不是他最近才想明白的。

2011 年，Mustafa 还在伦敦创业。他和 Demis Hassabis 、Shane Legg一起创办了 DeepMind，一开始只有 3 个人。他们不是想做工具，而是想做一种能“看懂世界”的智能。

那时候，手机刚流行不久，App Store 才上线三年。人们觉得他们做的事太遥远了。但 Mustafa 说，他就是相信：

“如果我们能造出一种技术，能真正理解我们人类的行为，那它就可能是改善人类状况最有力的方式之一。”

十几年后，他没改变。

在这次访谈中，他反复强调，AI 带来的最深层变化，不是更聪明，而是真正具备了理解和创造的能力。

他举了个直观的例子：

“如果它看过一百万张图像，知道一只眼睛在这里，另一只眼睛在那边，它就不会把嘴巴画在额头上，而会放在鼻子下面。”

听起来很基础，但背后的含义不简单。 AI 不只是识别数据，而是能从已有数据中，推断出合理的新结果，再以它自己的方式生成出来。

这和传统软件最大不同在于：不需要为每种情况编写具体程序，而是能够灵活应对各种新场景。

用他的话说：

“我们造的既不是工具，也不是人类，它是第四种东西。它不是你控制的按钮，也不是你雇的人。”

这种特性，正是“AI 权力”的核心。

AI 不是赋予人更大的影响力，而是把“执行一件事的能力”变成了一种随时可用、可复制的数字资源。

不管是用来发邮件、排日程、制作财报，还是处理客户咨询，AI 不再只是帮你节省时间，而是能直接“动手做事”。

而这一点，从 DeepMind 创业到微软 AI 的平台化推进，他始终没变过：

AI 不是一个更聪明的顾问， 它是一个可以实际行动的执行者。

当 AI 开始实际行动时，我们就需要像评判人一样评判它。人类是通过行为来判断彼此是否可信的。我们不能看到一个人的内心，但我们能看到他说的话、做的事。

Mustafa 说，AI 也是一样。

当它开始被放进应用里，被接入邮箱、网页、接口，它已经不只是简单信息助手，而是行动代理。

第二节｜一个人，也能做到团队的事

Mustafa 提到一个变化，听起来是技术话题，但本质非常现实：

AI 的边际成本，正在趋近于 0。

什么意思？ 就是用一次 AI，几乎不再需要额外花什么钱。

以前，你要发一份邮件，得自己打字； 你要做份表格，得用 Excel 慢慢敲； 你要找人帮你做这些事，要雇一个团队、加一个岗位。

但现在，用 AI 来做这些事，成本低得几乎可以忽略。甚至，你写一句话，AI 就能自动执行十步操作。

Mustafa 的原话非常直接：

任何个人，都能拥有大公司级别的影响力。

以前这话听起来难以置信，现在不是了。

AI 能代表你查信息、回客户、排日程、写文案、打包流程，它不只是辅助你，而是帮你完成一整套任务。

Mustafa 举的例子也很清楚：你能对 AI 说一个想法，它就能把这个想法写成一段代码，生成一个网页，发布出来，还能自动推广。

过去，这一套动作需要一个产品经理、一个设计、两个工程师，加上市场运营配合，现在，一个人加上 AI，就能把流程走完。

你不再是等别人来帮你做，而是自己直接动手交给 AI 去做。

边际成本变低，意味着：从想法到落地，原本需要的人力、资金限制正在消失。

就像移动互联网时代，发布一篇文章不用再找报社、做栏目，而是直接打开社交平台； AI 时代，你也不再需要申请资源、开流程、找团队，只要一句话，AI 就能执行。

Mustafa 强调了这一点背后的含义：

“不是组织更强，而是个人的动手能力变大了。AI 正在把'执行力'变成一种人人都能获得的资源。”

这就是新的起点：

你不用再依赖公司，也不用承担高昂成本，AI 让你拥有了团队的能力。

第三节｜谁会用 AI，谁就拥有执行力

Mustafa 在这次对话中，说得最多的，不是 AI 多强，而是你能用它去做什么。

他说：

预测，就是权力。

能准确预测并执行的能力，就是权力的本质。

那么，这种权力过去掌握在谁手中？

过去谁能行动、谁能发布、谁能执行，控制在大公司和平台手中。但 AI 的到来，把原本复杂的操作变得简单，让普通人更容易上手做事。

举个例子：

你在 AI 界面上打下一句话：“帮我把这段话翻译成英语，整理成一封客户邮件”。 AI 就能自动识别、生成、格式化，甚至连语气、措辞都考虑周到。

他这样描述：

“不需要复杂操作，只需要一句话，它就能立刻执行任务。”

而且这种行动，不是单一的，而是可以批量展开、无限复制。

让一个人能做的事，突然变多了：

你想跑营销，AI 可以写广告语、生成海报、分析受众；

你想发新品，AI 能完成注册流程、生成图文、安排推广计划；

甚至你想要一个 AI 来“帮你安排 AI”，都可以。

所有这些工作，你只需要打几行字，点几下。

当这样的能力变得普及，过去那种靠资源整合、流程审批、组织调配来做事的权力结构，正在松动。

新的权力，属于那些能正确使用 AI 把想法变成现实的人。

更重要的是，这种权力还会继续增强。Mustafa 在访谈中预测：

“AI 很快就会具备完美记忆，能够基于与你的互动经验，在很长的时间序列上为你做出持续准确的预测。你今天看到的是一次性预测引擎，未来你看到的，是一个真正能长期记住你、理解你节奏并主动执行的智能系统。”

这个智能系统不是某个机器人，而是你手机、邮箱、网页里的 AI。

它不再是等你点一下才动一步，而是你还没开口，就已经把方案、执行和反馈都准备好。

当 AI 具备这种能力时，权力的定义正在重塑：

过去看一个人是否有权力，要看他能控制多少资源；

未来看一个人是否有权力，要看他能调动多少 AI 为他完成行动。

这不是概念上的变化，而是工作方式的彻底重写：岗位界限在模糊，个人职能在扩大，传统分工在洗牌。

第四节｜越过哪一步，AI 就不可控？

前面三节，我们讲了 AI 的能力变了、成本降了、权力分配也变了。从平台到组织，再到个人，使用 AI 的门槛正不断降低。

但问题来了：

当每个人都能让 AI 做事，AI 自己的边界在哪？

Mustafa Suleyman 提出一个核心理念：

我们要构建的是人文主义超级智能（Humanist Superintelligence）。这类 AI 不能拥有动机，不能说服人类，也不能自主决策。

换句话说，真正的风险，不在于 AI 多聪明，而在于它有没有“自主想法”，会不会在没人授权时自己动起来。

这就是 Mustafa 提出的四条技术红线：

• 是否能自我修改代码？ ——如果能，它就可能绕过开发者的设计约束
  
• 是否能设定自身目标？ ——如果能，它就不再仅仅执行人类意图
  
• 是否能主动获取外部资源？ ——如果能，它具备了独立行动能力
  
• 是否能自主采取行动？ ——如果能，它已接近独立的行为主体
  

Mustafa 强调：这些红线一旦突破，我们面对的就不再是模型或工具，而是正在产生行为意图的行动代理。

为了应对这种潜在风险，他讲到了一个关键治理概念：Containment（遏制）。

“Containment 并不是让 AI 退回去、停下脚步，而是确保它始终在明确边界内运作。”

这意味着，每一项 AI 能力的放出，都需要同步建立：

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权限机制：谁能调用、能调用到什么程度？

追责机制：一旦出错，谁负责？

技术封装：是否封住了模型的高阶控制接口？

行为隔离：是否能让模型无法越权联通其他系统？
</ol>
Mustafa 明确指出，AI 的风险，和以往任何技术不同，不是在“出厂那一刻”，而是在它“被激活的一瞬间”。

更棘手的是，当这些模型不断集成进办公软件、浏览器、手机 App、甚至云端 API 时，很多人根本不知道自己在使用的是多大能力的模型。

这不是“模型风险”，而是“激活风险”。

你以为在用一个写稿工具，实际上是在调用一个拥有巨大决策能力的 AI 代理。

真正的控制点，不在模型参数，而在技术边界的设计。这些基础边界，如果现在不建立清楚，未来就很可能被无序的使用所突破。

这不是未来才该讨论的治理难题，

而是 AI 走进你我生活之前，必须先划清的边界。

结语｜能力归谁？AI 给了你选项

过去 20 年，技术进步的主旋律是“集中”：集中算力、数据、资源，靠规模优势做大事。

而现在，AI 的边际成本接近零，每个人都能获得前所未有的行动能力。

Mustafa 的话道出了这个转折：

“它不只是工具，而是一种可调用的执行力。”

这就是权力的重新分配。AI 正在把做事的能力从平台交还给组织，从组织再交还给个体。

当能力交还给个体时，更多人获得发挥空间，而不是让少数人更强。

也许，这正是 AI 最值得期待的未来：

不是替代人，而是让普通人也能办成事。

参考资料

https://www.youtube.com/watch?v=tQ5wO1lznCQ

https://podcasts.apple.com/us/podcast/will-ai-save-humanity-or-end-it-with-mustafa-suleyman/id1710609544?i=1000727247919

https://www.businessinsider.com/microsoft-ai-ceo-mustafa-suleyman-economics-of-information-radically-change-2024-6

https://som.yale.edu/sites/default/files/2023-06/Yale%20June%202023%20CEO%20Summit_Key%20Themes_v7.pdf?utm

https://www.madrona.com/ia-summit-2024-mustafa-suleyman-from-saas-to-agents/?utm_source=chatgpt.com


来源：36kr