[求助]宽带的互联互通问题！！

yyy1992

我的一些用户体会到这样一个现象，用电信的ADSL宽带访问网通的服务器经常出现无法打开的现象，反之相同。当然随便看看新闻啥的体会不到，但是玩网游的用户就要投诉了，因为夜里的时候会突然出现上述情况，这样他游戏里边的人物就爆了。所以，大家已经习惯了用哪家的宽带就玩哪家的服务器，但由于服务器的游戏经过一段时间后要合区，也就是网通的服务器和电信的服务器合并到一起的时候，就成了二选一，这样必然造成有一方的用户没法继续玩下去。

电话的互联互通现在解决的方式和手段都很明确了，而且处罚力度较大，现在已经很少出现像宽带这么明显的互联互通问题了。

可作为用户，他很难对上述问题得到满意的答复。爆了装备，运营商绝不会赔的。

那么有的用户就向我提出，宽带的流畅程度的监管，也就是宽带的互联互通监管现在都是什么手段、如何评价（流畅的标准）、处罚力度。。。。。。

但作为运营商的一员，我都不知道关于互联网的实时流畅问题的监管和处理相关办法。请问各位告知！！