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发表于 2009-6-18 17:51:04 |只看该作者 |倒序浏览
标准号YD/T 5164-2009
中文名称电信客服呼叫中心工程验收规范
英文名称Acceptance Specification for Call Center Engineering
发布日期2009-02-26
实施日期2009-05-01
起草单位中讯邮电咨询设计院
起草人梅斌、汤泳、牛保同、杨巧霞、赵凯
归口单位工业和信息化部通信发展司
适用范围本规范是电信客服呼叫中心设备安装工程进行施工质量检查、阶段验收以及竣工验收等工作的主要依据,适用于新建工程。改、扩建工程可参照执行。
页数32
全文标准全文(640K)

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