华为SoftCo IP语音综合交换机实际案例讨论

用服小兵

随着软件换的普及使用，越来越多的中小型企业网络的建设也越来越重要。
我看到大家都想咨询一下华为在这方面的解决方案（softco）
我这里也做过几个这样的方案，实际也使用过。
有什么问题大家讨论


1.1  解决方案简介统一通信解决方案简介包括华为统一通信的基本概念和体系结构。

1.1.1 什么是统一通信
统一通信融合了计算机技术与传统电信技术，融合了固定网络与移动网络，开创了一种全新的通信模式。
• 1.1.2 华为统一通信的体系架构
  华为统一通信采用综合、开放、融合的网络架构，实现了业务与呼叫控制分离、呼叫控制与承载分离。

1.1.1  什么是统一通信统一通信融合了计算机技术与传统电信技术，融合了固定网络与移动网络，开创了一种全新的通信模式。
作为一种解决方案，统一通信让人们可以在任何时间、任何地点，通过任何设备、任何网络，获得声音、数据和图像，从而丰富人们的沟通方式，提升人们的沟通效率。
凭借在IP通信领域的技术积累和对客户需求的良好把握，华为推出了端到端的统一通信解决方案。华为统一通信提供了电话、传真、数据传输、音视频会议、即时通信等众多应用服务，为客户降低通信成本、提升工作效率和改善运作模式提供帮助。


1.1.2  华为统一通信的体系架构华为统一通信采用综合、开放、融合的网络架构，实现了业务与呼叫控制分离、呼叫控制与承载分离。
华为统一通信主要由业务管理、网络控制、数据承载和边缘接入四个层次组成，其网络体系架构如图1-1所示。
图1-1  华为统一通信网络体系架构


华为统一通信四层体系架构中各层具有不同的功能和产品，如表1-1所示。
表1-1  华为统一通信各层功能和产品 层次
功能
主要产品
业务管理层
在呼叫建立的基础上提供附加的增值业务以及运营支撑和操作维护功能。

• SmartCall 1000统一消息服务器
• CTI（Computer & Telephony Integration）服务器
• 话单台服务器
• BMU（Business Management Unit）业务管理系统
• 企业通讯目录系统
• OMU（Operation and Maintenance Unit）网元管理系统
• IADMS（IAD Management System）网元管理系统

网络控制层
用于完成基本的实时呼叫控制和连接控制，其核心技术为软交换。

• SoftCo9500 IP语音综合交换机
• SoftCo5816 IP语音综合交换机

数据承载层
对各种不同的业务和媒体流提供公共的传送平台。
路由器、三层交换机等
边缘接入层
通过各种接入手段将各类用户或终端连接至网络，并将其信息格式转换成为能够在网络上传递的信息格式。

• POTS-32用户盒
• UA5000一体化接入单元
• IAD（Integrated Access Device）综合接入设备
• IP电话
• PCA（Personal Communication Assistant）个人通信助理
• SoftCosole话务台客户端

说明： 关于华为统一通信解决方案的更详细信息，请参见《HUAWEI 统一通信 解决方案描述》。





1.2  SoftCo产品定位SoftCo IP语音综合交换机是华为公司为政府、税务、电力、金融行业、企事业单位及其分支机构等提供的IP语音通信设备。
SoftCo的具体产品型号和应用场合如表1-2所示。
表1-2  SoftCo产品型号和应用场合 产品型号
建议应用场合
SoftCo9500
800个以上内部用户的业务需求
SoftCo5816
800个以下内部用户的业务需求

SoftCo整合了SoftSwitch、TMG（Trunk Media Gateway）、SG（Signaling Gateway）、MRS（Media Resource Server）、AT0-POTS（用户线接入）功能，可以与SmartCall 1000、IAD、UA5000综合接入设备混合组网。SoftCo可以通过SIP、H.248等协议与第三方的网关或软交换设备进行互联互通，也可以通过SS7、PRA（Primary Rate Adaptation）、R2、AT0等信令接入传统的PSTN网络。
说明： 当前，SoftCo9500支持SS7信令，SoftCo5816不支持。





1.3  SoftCo产品特点SoftCo具有业务、性能、可靠性、操作维护方面的优势。
丰富的业务

• 一号通业务、同振业务、顺振业务。
• 电话会议业务，具有自行接入式、主席召集式、系统召集式三种方式。
• 支持多种限呼方式，支持智能路由功能。
• 支持主叫识别类业务、呼叫前转类业务、秘书类业务、代答业务、改号业务、热线业务和自动总机等补充业务。

开放的接口

• 提供窄带接口实现与PSTN和传统PBX（Private Branch Exchange）的互联互通，支持SS7、PRA、R2和FXO/FXS。
• 提供分组中继实现SoftCo之间或者与SoftSwitch之间的互联互通，支持SIP协议。
• 提供分组协议实现分组终端设备的接入，支持SIP、H.248等VoIP控制协议，支持RTP（Real-time Transport Protocol）等VoIP传输协议，支持T.30、T.38传真协议。
• 支持Telnet、TFTP（Trivial File Transfer Protocol）等协议，可方便地接入远端网管系统和进行系统加载。
• 支持SNTP（Simple Network Time Protocol）协议。

先进的架构

• 内嵌语音会议系统，融合了传统交换、软交换、语音网关的功能。
• 丰富的嵌入式IVR（Interaction Voice Response）资源，实现友好语音提示和二次拨号。
• 支持TDM（Time Division Multiplex）交换、TDM-IP交换和纯IP交换。
• 支持多种编解码、防抖动缓存、回声抑制、静音压缩、舒适噪声生成、自动增益、丢包补偿，为语音和视频的高质量传送提供保证。
• 支持分布式架构、集中式管理。

高处理能力

• BHCC（Busy Hour Call Completion）：SoftCo9500为54k，SoftCo5816为28.8k。
• 30路同时发起呼叫，平均呼叫接通时间<1.5s。
• 平均语音编码动态切换时间<60ms。
• 最大会议通道数：SoftCo9500为270，SoftCo5816为90。

高可靠性

• MTBF（Mean Time Between Failures）：SoftCo9500为62年，SoftCo5816为20年。
• 提供双业务网口，当一个网口出现故障时，另一个网口自动承担工作，实现备份。
• SoftCo9500支持电源模块的均流、备份和热插拔。
• SoftCo9500支持主控板的1＋1热备份。当主用板出现故障时，备用板可以自动接替主用板继续工作。切换时间<3s。
• SoftCo9500支持媒体资源板的负荷分担。正常工作时，各单板分担全部负荷；当某块单板出现故障时，其他单板能够承担全部负荷。

易维护性

• 提供GUI（Graphical User Interface）、CLI（Command Line Interface）命令行、Web等多种维护方式，支持本地、远程多客户同时访问。
• 采用导航树技术的操作维护界面，发挥GUI形象细致、减少记忆难度的优点；并提供图形化的、真实的网络组件拓扑视图和设备面板视图，可视化操作程度高。
• 提供信令跟踪、资源跟踪等功能，为操作维护人员提供故障分析与定位功能。
• 提供告警查询、过滤、删除和保存等功能。系统实时接收并显示设备的故障报告，使维护人员可以对故障源进行快速诊断，并采取相应的措施恢复正常业务。
• 通过OMU（Operation and Maintenance Unit）客户端可实现SoftCo主机版本的升级。版本升级时会在OMU客户端显示并保存当前版本，一旦升级失败用户可以根据需要回退到升级前的版本。

[ 本帖最后由 用服小兵 于 2010-3-19 15:53 编辑 ]