鼎力测试求助

子充

各位好！我刚开始做W测试，用的是鼎力3.6.5.4的软件，但是在所有设备测试模板地图弄好后，开始测试记录，但是在UMTS Radio里面没有任何Value值，UMTS serving/neighbor也没有任何提示激活集和监测集，但是测试时候会出现测试路径以及测试的优劣，但是不会显示使用的是哪个小区的信号。请高手指教。

    问了问测试的同伴，说我是杀病毒时杀掉一个文件，所以不能显示，但是我把鼎力软件卸载后再重装还是老问题。