中国电信维护岗位认证交换专业教材

tomtuo

中国电信维护岗位认证交换专业教材
中国电信维护岗位认证教材编写小组编制
二〇〇九年六月

目录
第一章        程控数字交换机        1
第一节        程控数字交换机简介        1
1.1.1.        电话通信网的基本组成部件        1
1.1.2.        为什么要引入交换机        1
1.1.3.        数字交换原理        1
1.1.4.        交换机的几种类型        2
1.1.5.        几种主要的交换方式        3
1.1.6.        程控交换机的新业务        4
第二节        程控数字交换机的硬件和软件        4
1.2.1.  交换机的硬件基本组成        4
1.2.2   交换机软件        6
1.2.3   控制系统的一般结构        6
第三节        呼叫处理流程        7
1.3.1        电话呼叫的基本处理流程        7
1.3.2        复原控制方式        8
1.3.3        计费方式        9
第四节        程控交换机的主要性能指标        9
1.4.3        程控交换机的容量        9
1.4.4        程控交换机提供的接口和信令        10
1.4.5        交换系统可靠性        10
第二章        电话网        10
第一节        电话网的等级结构        10
2.1.1        网的基本形式        10
2.1.2        电话网的等级结构        13
2.1.3        长途交换中心的等级划分及职能        14
第二节        电话网的编号计划        14
2.2.1        拨号方式        14
2.2.2        第一位号码的分配使用        15
2.2.3        首位为“1”的号码安排        15
2.2.4        长途编号        15
第三节        固定电话网基本通信业务        16
第四节        多运营商时电话网的组网方式        16
第三章        话务及呼叫处理能力        17
第一节        话务量与话务统计        17
3.1.1        话务量的基本概念        17
3.1.2        话务量的计算        18
3.2.1        话务统计基本概念        21
3.2.2        话务统计的方法        21
第二节        话务控制        22
3.2.1        话务控制的概念        22
3.2.2        话务控制的方法        22
第三节        呼叫处理能力        23
3.3.1        呼叫处理能力的基本概念        23
3.3.2        影响交换机呼叫处理能力的因素        23
3.3.3        呼叫处理能力的计算方法        24
第四章        智能网        26
第一节  智能网体系结构        26
4.1.1        IN概念        26
4.1.2        IN物理结构        27
4.1.3        IN特征        30
4.1.4        IN概念模型        31
第二节  智能网呼叫处理        37
第三节  智能网计费        41
第四节  智能网业务        42
4.4.1业务要求        42
4.4.2  IN业务        43
4.4.3典型业务介绍        45
第五章        七号信令网        45
第一节  7号信令系统        45
5.1.1 信令的基本概念        45
5.1.2 信令的分类        46
5.1.3 NO.7信令系统概述        47
第二节  信令网的分类与结构        48
5.2.1.  NO.7信令网概念        48
5.2.2.  NO.7信令系统的工作方式        49
5.2.3. 信令网的组成和分类        50
5.2.4.  我国信令网的结构和网络组织        51
第三节  信令网的信令点编号和信令路由的分类        52
5.3.1. 信令网的信令点编码        52
5.3.2. 信令路由的分类        53
第四节  NO.7信令结构及信令单元        55
5.4.1.  NO.7信令系统的结构        56
5.4.2.  信令单元分类        59
5.4.3信令单元格式        61
5.4.4消息信令单元内部格式        62
5.4.5消息组名和消息名        67
第五节  NO.7信令的基本流程        71
5.5.1一次成功的呼叫过程        71
5.5.2  ISUP基本呼叫过程        72
第六章        数字同步网        72
第一节  数字同步网的同步方式        73
6.1.1. 网同步的必要性        73
6.1.2. 数字同步网的同步方式        73
第二节 数字同步网的性能指针及同步网的监控        74
6.2.1.数字同步网的性能指针        74
6.2.2 同步网的监控管理网络        75
6.2.2 同步网的安全管理措施        75
第三节 我国数字同步网简介        76
6.3.1 我国数字同步网采用的同步方式        76
第七章        软交换网络        77
第一节        固网智能化        77
7.1.1        固网智能化简介        77
7.1.2        固网智能化技术方案比较        79
第二节        软交换技术简介        81
7.2.1        网络总体结构        81
7.2.2        软交换网络总体结构        81
第三节        软交换网络主要协议        82
7.3.1        H.248        83
7.3.2        SIP/SIP-T 协议        84
7.3.3        Sigtran 协议        88
7.3.4        MGCP 协议        89
7.3.5        ＳＣＴＰ        91
第四节        呼叫流程示例        92
7.4.1        模拟电话——模拟电话        92
7.4.2        PSTN——PSTN        94
7.4.3        模拟电话——SIP终端        96
第八章        移动网络        98
第一节        移动通信简介        98
8.1.1        移动通信发展简史        98
8.1.2        第三代移动通信系统简介        98
8.1.3        第三代移动通信的标准化的制定        99
8.1.4        3G三种制式的比较        100
第二节        数字移动通信技术        101
8.2.1        多址技术        101
8.2.2        RAKE接收机        102
8.2.3        多用户检测        103
8.2.4        功率控制        103
8.2.5        软容量        105
8.2.6        软切换        105
8.2.7        地址码的选择        107
8.2.8        分集技术        108
第三节        cdma2000技术        109
8.3.1        系统结构        109
8.3.2        接口和协议        115
第四节        移动业务        119
8.4.1        电信业务        120
8.4.2        补充业务        121
8.4.3        智能业务        121
第九章        IMS基本知识        122
第一节        IMS的起源和标准化进程        122
第二节        IMS系统及架构        127
第三节        IMS接口和协议        129
第十章        计算机及网络基本知识        131
第一节 计算机基本原理        131
10.1.1        计算机系统概述        131
10.1.2        计算机基本工作原理        132
10.1.3        计算机指令与指令系统        132
第二节 计算机网络及协议        132
10.2.1        计算机网络        133
10.2.2        TCP/IP协议        137